all
カスタムサービス契約
個別に設定可能なサービス要素とパッケージにより、プラントの耐用年数を延ばすことができます。最適な性能と長寿命を実現するために、お客様のニーズに合わせてソリューションをカスタマイズします。
なぜフィールドサービスなのか？
シーメンスフィールドサービスでは、現場の専門家がお客様の産業プラントのトラブル解決を迅速かつ確実にサポートします。専門家による迅速で効率的なサポートにより、必要なときにメンテナンスを確実に実施できるため、プラントの耐用年数を最大化できます。シーメンスの専門家による世界規模のネットワークを活用して、到着時間とメンテナンスの間隔を定めてカスタマイズしたサービス契約を結びましょう。
主な利点
世界規模のサービスネットワークを活用
世界各地のカスタマーサービスネットワークから、迅速かつ効率的なオフサイトおよびオンサイトサポートをご活用ください。お客様の技術的な問題や質問に対応し、解決することができます。
迅速なオンサイトサポートを受ける
緊急時には、シーメンスの専門家から迅速で有能なサポートを受けることができます。お客様に合わせた保守契約により、迅速な対応と効果的な問題解決が可能になり、運用上のダウンタイムを最小限に抑えることができます。
プラントの耐用年数を最大化
現場での定期的な状態分析と運用データ分析により、プラントの耐用年数を向上させましょう。資産の耐用年数を延ばすために、必要なときに必ずメンテナンス作業を行います。
主要な機能
all
シーメンス純正スペアパーツ
オートメーション、ドライブ、工作機械用のシーメンス純正スペアパーツを見つけて注文してください。システムを復旧して稼働させるために、適切なコンポーネントをお客様にお届けします。
all
現場または工場での修理サービス
シーメンスの修理サービスは、お客様の施設で直接ご利用いただくか、世界各地の修理ワークショップでご利用いただけます。お客様の業務を効率的に復旧し、混乱を最小限に抑えられるよう、タイムリーなサポートを提供します。