Quando parliamo di un'infrastruttura testata, pronta all'uso e preconfigurata, molti passaggi sono necessari e cruciali in anticipo per rendere il sistema operativo e funzionante. Per citarne solo alcuni, ciò include ad esempio la logistica e la messa in servizio dell'hardware, la normalizzazione del firmware, la configurazione hardware, le impostazioni del BIOS, l'installazione di Windows Server Core (inclusi aggiornamenti e driver), la configurazione dell'hypervisor, la distribuzione della VM (macchina virtuale), le impostazioni di protezione e protezione del sistema, l'installazione della console di gestione e un supporto tecnico olistico in tutto l'ambito della fornitura, mantenendo l'integrazione senza stress e risparmiando una grande quantità di tempo per concentrarsi su ciò che conta di più per te.

Forniamo un supporto completo e centralizzato per l'intero ambito della fornitura, garantendo tranquillità e operazioni senza intoppi. Beneficerai di un unico punto di contatto per tutte le domande e i problemi, eliminando il «ping-pong dei fornitori». Supportiamo tutto, dall'hardware e dagli hypervisor ai sistemi operativi, al software specifico del settore e al software B&R (backup e ripristino). Oltre alla configurazione iniziale, garantiamo affidabilità attraverso continui controlli di compatibilità, aggiornamenti di sicurezza e forniamo manuali di prodotto completi, domande frequenti e articoli SIOS. Con Remote Industrial Operations Servicesi nostri esperti monitorano la tua infrastruttura 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e riceverai una notifica proattiva di potenziali problemi, prima che influiscano sulla tua produzione. Manteniamo il tuo sistema disponibile, protetto, gestito e supportato. I nostri esperti sono a vostra disposizione per aiutarvi in caso di domande o problemi riguardanti l'installazione del vostro Industrial Automation DataCenter.

Non è necessario monitorare e gestire i sistemi da soli. Remote Industrial Operations Servicesoffrono servizi gestiti modulari, consentendoti di selezionare il supporto di cui hai bisogno. Disponibilità I nostri esperti monitorano continuamente i sistemi e gestiscono gli incidenti, la rete e i domini. CybersecurityPer proteggere i tuoi sistemi, forniamo la gestione delle vulnerabilità e il rilevamento delle anomalie. Per un approccio end-to-end, offriamo OT 24 ore su 24, 7 giorni su 7 Security Operations Center (SOC) as a Service, gestito da esperti Siemens. Lo stesso SOC che protegge gli stabilimenti Siemens in tutto il mondo è disponibile per salvaguardare la vostra infrastruttura, fornendo monitoraggio della sicurezza da parte di esperti, rilevamento delle minacce e risposta agli incidenti. Manutenzione I nostri esperti eseguono la manutenzione periodica e preventiva, implementano aggiornamenti e patch e gestiscono il backup e il ripristino. Assistenza Forniamo supporto remoto globale per assistervi in caso di domande e in caso di problemi, indipendentemente dalla posizione dei vostri siti.