Gridscale X LV Management avvantaggia i team di tutta la sua azienda. Ecco come.
Assistenza clienti:
- Porta la soddisfazione del cliente al livello successivo. Con l'accesso a tutte le informazioni pertinenti sulla griglia in un unico strumento, i team di assistenza clienti creano la fiducia dei clienti come fonti di riferimento rapide e affidabili.
- Con una costante consapevolezza della situazione, possono tenere i clienti aggiornati sull'interruzione, sulla qualità dell'alimentazione e sullo stato di ripristino e fornire consulenza proattiva sulle interruzioni prima che si verifichino reclami.
- I team possono comprendere meglio la relazione tra i reclami dei clienti e le risorse (dalle linee di alimentazione agli SDP).
Operazioni:
- LV Management aiuta i team operativi a identificare, valutare e agire in merito alle violazioni dei limiti, alle interruzioni e ai sovraccarichi.
- In qualità di copilota intelligente nella sala di controllo, fornisce ai team lo stato dettagliato della griglia e una guida dettagliata dal rilevamento alla risoluzione e alla segnalazione.
- Con un'unica fonte di verità, migliora la collaborazione con le squadre sul campo.
- I team possono pianificare meglio la loro strategia di commutazione per i lavori di manutenzione o l'implementazione dell'automazione delle RTU.
Ingegneria dei modelli di griglia:
- Colma le lacune nei dati e rompe i silos con un modello comune di rete di distribuzione.
- Migliora la qualità dei dati fino al 90% con la convalida automatica della qualità.
- Standardizzare l'onboarding delle apparecchiature.
- Sostenere le implementazioni di massa.
È:
- Riduca drasticamente i costi e il time-to-value.
- Come software-as-a-service, si integra rapidamente con il suo panorama IT esistente utilizzando API aperte; semplifica gli aggiornamenti software e offre la piena scalabilità per le esigenze aziendali future.
- Un'infrastruttura sicura fin dalla progettazione aiuta a ridurre l'onere della conformità normativa.
Manutenzione:
- Si coordina e si sincronizza facilmente con le operazioni sulle attività.
- Aumentare la consapevolezza dell'impatto nella gestione di situazioni critiche.
- Migliora dati come lo stato degli switch e la connettività delle apparecchiature.
- Ridurre gli sforzi relativi alla documentazione manuale.