Perché Miglioramento del business con modelli di servizio condivisi?
-Identificazione dei processi che possono essere centralizzati, automatizzati o semplificati
-Valutazione delle diverse opzioni per il modello di approvvigionamento e consegna
-Approccio olistico al servizio condiviso, dalla gestione delle relazioni e della qualità e del rischio alla gestione delle prestazioni e finanziarie
-Definizione ottimale degli obiettivi considerando l'approvvigionamento, le sedi, il dimensionamento e il modello di governance
-Preparazione della strategia di comunicazione e cambiamento
