Con CIP, può creare e gestire le richieste di assistenza direttamente dal portale. Una volta inviata una richiesta, può monitorarne lo stato in tempo reale, ricevere aggiornamenti man mano che i lavori procedono e rimanere informato fino alla risoluzione del problema. Ciò offre una maggiore trasparenza e riduce la necessità di follow-up manuali.

La sezione Risorse offre una visione centralizzata degli asset del suo edificio, insieme alle relative richieste di assistenza, alla cronologia delle manutenzioni, ai contratti, alle fatture e alla documentazione. Avere tutto in un unico posto semplifica la gestione degli asset, la pianificazione delle attività di manutenzione e l'assunzione di decisioni operative informate.

Sì. CIP fornisce una libreria di documenti sicura in cui può accedere ai rapporti di servizio, ai certificati di conformità, ai contratti, alle fatture e ad altri documenti importanti ogni volta che ne ha bisogno. Questo elimina il problema della ricerca tramite e-mail o in più posizioni di archiviazione.

Sì. Il CIP supporta l'accesso basato sui ruoli, consentendo alle organizzazioni di fornire diversi livelli di accesso ad amministratori, facility manager, tecnici e altre parti interessate. Gli utenti vedono solo le informazioni e le funzionalità pertinenti alle loro responsabilità, garantendo sicurezza e usabilità.

Sì. Il CIP funge da piattaforma digitale unica per i servizi Siemens e può fornire l'accesso a offerte digitali aggiuntive, come elogBook per la conformità alla sicurezza antincendio e dashboard.

Tramite la piattaforma CIP può valutare servizi aggiuntivi come dashboard personalizzabili che forniscono visibilità sulle prestazioni degli asset, sulle attività di assistenza e sulle tendenze operative. Queste dashboard La aiutano a identificare le opportunità di miglioramento, monitorare le metriche chiave e supportare decisioni basate sui dati che possono migliorare l'efficienza e l'affidabilità degli edifici.

Sì. Il CIP è accessibile tramite un browser web, che Le consente di monitorare le attività di servizio, visualizzare documenti, tenere traccia delle richieste e rimanere connesso alle operazioni del suo edificio sempre e da qualsiasi luogo.