Pravila otkazivanja treninga Siemens Xcelerator Academy
Otkazivanje od strane Software Siemens Digital Industries
Siemens Digital Industries Software zadržava pravo preusmjeravanja ili otkazivanja bilo kojeg zakazanog treninga u centru nakon obavijesti potvrđenih podnositelja registracije od 10 radnih dana (ili nakon pet radnih dana obavijesti za LIVE! Online tečajevi obuke). Registrirani se tada mogu upisati u sljedeću dostupnu ponudu tečaja ili otkazati registraciju.
U slučaju otkazivanja od strane tvrtke Siemens Digital Industries Software, sva uplata izvršena za otkazani razred bit će vraćena. Klijent razumije i slaže se da Siemens Digital Industries Software ni na koji način neće biti odgovoran za bilo kakve troškove, uključujući gubitak avionske karte ili druge troškove prijevoza, troškove hotela ili druge štete, koje klijent može pretrpjeti u slučaju da Siemens Digital Industries Software otkaže ili prerasporedi razred.
Kako bismo povećali učinkovitost naših treninga, Siemens Digital Industries Software ograničava broj polaznika po razredu.
Otkazivanje od strane prijavljenog studenta
Podnositelji registracije koji su potvrđeni za određene treninge mogu preurediti ili otkazati rezervacije bez kazne do 10 radnih dana prije zakazanog datuma početka nastave telefonom ili pismenom obaviještenjem. Zamjene se mogu izvršiti u bilo koje vrijeme - obavijestite o promjenama upisa prije datuma početka nastave.
Pojedincima koji otkažu potvrđeni upis manje od 10 radnih dana prije nastave i ne pruže kvalificiranu zamjenu za popunjavanje upisa naplaćuje se 30% pune školarine (cijena s popisom).
Napomena za nastavu označenu kao "Zajamčeno držanje", ako se student povuče iz zajamčenog nastave manje od 10 radnih dana prije datuma početka nastave, nametnut će se 100% naknada za otkazivanje.
Pojedincima koji otkažu potvrđeni upis manje od pet radnih dana prije nastave i ne pruže kvalificiranu zamjenu za popunjavanje upisa, naplaćuje se 100% pune školarine (cijena s popisom). Oni koji se ne pojave na obuku prema rasporedu, naplaćuje se 100% pune školarine (cijena s popisom).
Pravila otkazivanja obuke na stranicama klijenta
Otkazivanje ili preraspored obuke klijent-web mjesto manje od 10 radnih dana prije zakazanog datuma početka podliježe naknadi za otkazivanje u iznosu od 100% ugovorene naknade.
Zajamčeno držanje politike
U tvrtki Siemens Digital Industries Software razumijemo da je upis na tečaj obuke značajna obveza i njegovo otkazivanje ili odgođivanje zbog niskog upisa studenata može obeshrabriti.
Budući da je zadovoljstvo kupaca naš najveći prioritet, obvezali smo se našim kupcima da NE otkazujemo nastavu posebno određenog centra za obuku čak i ako je upisanih nizak broj učenika.
S našim novim jamstvom studenti i tvrtke mogu uštedjeti na putnim troškovima rezervirajući putovanje unaprijed i ne podliježu naknadama za otkazivanje putovanja zbog otkazivanja nastave.
Tvrtke će također moći učinkovitije planirati, pomažući u ispunjavanju prekretnica u učenju i projektima bez straha od kašnjenja.
Smjernice
- Siemens Digital Industries Software može ponuditi časove označene kao "Zajamčeno držanje" koji se pojavljuju na rasporedu našeg centra za obuku Siemens Digital Industries Software. Siemens Digital Industries Software pružat će sve zajamčene časove obuke bez obzira na broj plaćenih registracija učenika.
- Ovo jamstvo ne pokriva otkazivanje nastave zbog nepredviđenih okolnosti kada nastava postane nepoželjna, nepraktična, nezakonita ili nemoguća za izvođenje. Ako je Siemens Digital Industries Software prisiljen promijeniti raspored, premjestit ćemo nastavu da se odvija u razumnom vremenskom razdoblju.
- Ako se student povuče iz zajamčenog nastave manje od 10 radnih dana prije datuma početka nastave, nametnut će se 100% naknada za otkazivanje. Zamjena polaznika razreda dopuštena je (bez kazne) do prvog dana zakazanog treninga.
- Siemens Digital Industries Software zadržava pravo uklanjanja nastave s popisa "Zajamčeno držanje" u roku od 10 radnih dana od datuma početka tečaja ako nema registracija studenata.