Upravljanje servisnim dijelovima

Strategija upravljanja servisnim dijelovima planira učinkovito i učinkovito servisiranje imovine osiguravajući da servisni tim ima resurse za pružanje reaktivnih, proaktivnih i nadogradnih servisnih aktivnosti.

Što je upravljanje servisnim dijelovima?

Upravljanje servisnim dijelovima strategija je koju proizvođači i servisne organizacije koriste za procjenu potražnje za svakim dijelom potrebnim za servisiranje terenske imovine, a zatim za održavanje ispravnih razina zaliha kako bi se osigurala dostupnost bez prekomjernog zaliha i isporuka pravih dijelova u pravo vrijeme za servisne aktivnosti. Nakon troškova rada, dijelovi su obično drugi najviši element troškova u pružanju usluga, što upravljanje servisnim dijelovima čini vitalnom komponentom isplativog servisnog programa.

Bez učinkovitog upravljanja servisnim dijelovima, tvrtka je sklona značajnom otpadu povezanom s održavanje, popravak i remont (MRO) operacije. Baš kao što vlasnik kuće "uradi sam" obično više puta odlazi u trgovinu za poboljšanje doma, servisni tim koji nije podržan dobrim upravljanjem servisnim dijelovima može obaviti više putovanja između zaliha i mjesta održavanja, snoseći veliku vremensku kaznu, kao i troškove prijevoza i zadržavajući imovinu visoke vrijednosti izvan rada dulje vrijeme.

Upravljanje servisnim dijelovima djelatnost je održavanja, popravka i remonta, koju podržava upravljanje životnim ciklusom usluge (SLM) softver. Softver za upravljanje dijelovima za održavanje, popravak i remont unutar sustava upravljanja životnim ciklusom usluga pomaže tvrtkama da optimiziraju zalihe svojih servisnih dijelova i pravovremenost i učinkovitost servisa koristeći istu funkcionalnost koja se koristi za upravljanje materijalima i zalihama prije i tijekom proizvodnje imovine.

Srodni proizvodi: Teamcenter

A person is working on a computer with a service parts management software interface displayed on the screen.

Shvatite prednosti

Upravljanje servisnim dijelovima često se sažima kao dovođenje pravih dijelova na pravo mjesto u pravo vrijeme. Time se doprinosi visoko učinkovitim uslužnim aktivnostima i nižim troškovima usluge.

Poboljšajte spremnost za uslugu

Povećajte spremnost preciznim planiranjem usluga u ranom procesu razvoja proizvoda.

Veće stope fiksiranja za prvi put

Dobijte vizualne i točne servisne upute s vidljivošću i sljedivošću serijaliziranih sredstava s njihovom trenutnom konfiguracijom u funkciji.

Smanjite prekomjernu zalihu

Precizno planirajte rezervne i zamjenske dijelove, minimizirajući zalihe nepotrebnih dijelova.

Kako funkcionira softver za upravljanje servisnim dijelovima

Upravljanje servisnim dijelovima uključuje funkcije planiranja, praćenja i logistike kako bi se optimizirala dostupnost servisnih dijelova uz smanjenje zaliha i kvarenja dijelova (zbog zastarjelosti ili na neki drugi način).

Upravljanje servisnim dijelovima započinje rano u životnom ciklusu proizvoda prije pokretanja proizvodnje imovine. Prvi korak je prikupljanje relevantnih informacija o procjenama pouzdanosti imovine, jamstvima i drugim čimbenicima koji pokreću servisne događaje, kao i informacije o dijelovima koji će biti potrebni za pružanje učinkovite i učinkovite usluge. Dobro izgrađeni i ažurirani servisni račun materijala (SBoM) i konfiguracija fizičke imovine za svaki terenski proizvod pružaju podatke potrebne operaciji upravljanja servisnim dijelovima kako bi se utvrdili precizni dijelovi potrebni za svaku servisnu aktivnost.

Kombinaciju faktora servisnih događaja i zahtjeva za dijelovima servisnih događaja koristi softver za upravljanje servisnim dijelovima za određivanje razina zaliha i lokacija. Ovo upravljanje zalihama dijelova ima za cilj smanjiti broj dijelova u zalihama i broj lokacija zaliha bez "prekomjernog naginjanja", što može povećati troškove logistike i može ugroziti sposobnost tvrtke da ispuni zahtjeve razine usluge.

Osim planiranja zaliha, upravljanje servisnim dijelovima također uključuje praćenje zaliha i može uključivati:

Planiranje i izvršenje logistike
Koordinacija i upravljanje dobavljačima
Upravljanje nabavkama
Ispunjavanje dijelova

Istražite proizvode povezane s upravljanjem servisnim dijelovima

Čovjek radi na laptopu i maše članovima tima na ekranu

Teamcenter

Teamcenter Software

Sinkronizirajte, orkestrirajte i uskladite životne cikluse razvoja softverskih i hardverskih proizvoda. Upravljajte ovisnostima tijekom cijelog životnog ciklusa, uključujući zahtjeve, promjene i upravljanje konfiguracijom.

Započnite s besplatnom probnom verzijom

Snimanje zaslona programa Teamcenter Assembly Planner

Upravljanje životnim ciklusom usluge

Teamcenter Service Lifecycle Management može povećati vrijeme rada vaše imovine, poboljšati stope fiksirane za prvi put, produžiti vijek trajanja imovine, smanjiti vrijeme okretanja, minimizirati troškove zaliha i na kraju osigurati zadovoljstvo kupaca.

Pokušajte sada

Saznajte više

Blog o životnom ciklusu usluge

Pružite veću vrijednost kupca uz upravljanje životnim ciklusom usluge.

Pročitajte postove na blogu

Softver za životni ciklus usluge

Učinkovitost servisnog inženjeringa poboljšat će vaš rezultat.

Istražite