Kvaliteta proizvodnje

Kvaliteta proizvodnje obuhvaća pridržavanje unaprijed definiranih specifikacija, standarda i najboljih praksi tijekom cijelog proizvodnog procesa. Cilj mu je dosljedno isporučiti proizvode koji ispunjavaju ili premašuju očekivanja kupaca, minimizirati nedostatke i maksimizirati zadovoljstvo kupaca.

Što je kvaliteta proizvodnje?

Kako su očekivanja kupaca s vremenom porasla, kvaliteta proizvodnje postala je apsolutni zahtjev, bez obzira na to gdje se proizvodi proizvode, distribuiraju i prodaju. Osiguravanje kvalitete proizvodnje podrazumijeva tri glavne funkcije: dizajn kvalitete i inženjering, kontrolu kvalitete i upravljanje kvalitetom.

Cilj inženjeringa kvalitete je ugraditi kvalitetu u dizajn proizvoda i procesa, kao i predvidjeti potencijalne probleme s kvalitetom prije proizvodnje i isporuke proizvoda. Glavni zadatak kontrole kvalitete uključuje provođenje upotrebe određenih procesa i materijala, osiguravanje kvalifikacije operatera i opreme te izvođenje niza planiranih mjerenja kako bi se utvrdilo ispunjavaju li standardi kvalitete. Ako se bilo što od toga ne postigne, potrebno je poduzeti korektivne mjere i buduće preventivne mjere kako bi se postigla i održala usklađenost. Upravljanje kvalitetom uključuje planiranje, organizaciju, usmjeravanje i kontrolu svih aktivnosti osiguranja kvalitete. Iako su odjeli za kontrolu kvalitete povijesno pružali tehničku podršku za kvalitetu proizvodnje, proizvođači su shvatili da kvaliteta mora biti integrirana u cijelom poduzeću.

Trošak loše kvalitete proizvodnje je visok. Prerada, otpad, kvarovi proizvoda i opozivi mogu ozbiljno oštetiti proizvođača zbog neučinkovitosti, kašnjenja, izravnih troškova, nezadovoljstva kupaca i niskog povjerenja dioničara. Danas proizvođači moraju proizvoditi proizvode na vrijeme, prvi put i svaki put kako bi postigli i održali konkurentni položaj na globalnim tržištima.

Srodni proizvodi: Opcenter Quality | Teamcenter Upravljanje kvalitetom i usklađenošću

An image of a manufacturing quality glossary page with a blue background and white text.

Prednosti kvalitetnog softvera za proizvodnju

Povećajte zadovoljstvo kupaca

Poboljšajte zadovoljstvo kupaca osiguravajući da proizvodi dosljedno zadovoljavaju specifikacije, minimiziraju nedostatke, pružaju pouzdane performanse i olakšavaju prilagodljivu korisničku uslugu.

Omogućite dosljednu izvrsnost

Implementirajte procese koji osiguravaju da proizvodi zadovoljavaju ili premašuju unaprijed definirane standarde i specifikacije, minimizirajući varijacije i nedostatke u svim proizvodnim ciklusima.

Smanjite nedostatke

Uvesti stroge mjere kontrole kvalitete tijekom cijelog proizvodnog procesa, osiguravajući da proizvodi zadovoljavaju određene standarde i smanjujući vjerojatnost pogrešaka ili nedostataka.

Potaknite veće performanse proizvoda

Optimizirajte trajnost, funkcionalnost i pouzdanost proizvoda kako biste ispunili ili premašili očekivanja kupaca integriranjem principa inženjeringa kvalitete u procese dizajna i proizvodnje.

Osigurajte pravovremenu isporuku

Smanjite poremećaje i implementirajte učinkovite tijekove rada kako biste ispunili rasporede proizvodnje i isporuku proizvoda kupcima u određenim vremenskim okvirima.

Smanjite troškove

Smanjite preradu, otpad i kvarove proizvoda kako biste poboljšali operativnu učinkovitost, smanjili izravne troškove i povećali ukupnu profitabilnost.

Integriranje kvalitete proizvodnje

Tijekovi rada i poslovni procesi izgrađeni na najboljim industrijskim praksama trebali bi pružiti osnovu za kvalitetu proizvodnje na svakom koraku proizvodnog procesa. Ove najbolje prakse uključuju proizvodne procese otporne na pogreške kako bi se osiguralo da se svaki korak izvrši ispravno, s potpunim, potpuno sljedivim podacima.

Osiguravanje usklađenosti

Najbolji put do kvalitete je spriječiti probleme i pogreške. Kako bi se ispunili zahtjevi usklađenosti, sustavi kvalitete proizvodnje trebali bi automatski primijeniti uporabu samo odobrenih procesa, materijala, opreme, alata i operatera - prije nego što se može izvršiti bilo koji korak. Ovi sustavi također osiguravaju da se svi testovi procesa i proizvoda izvrše i da rezultati zadovoljavaju specifikacije. Sustavi kvalitete proizvodnje automatski stvaraju zapise o proizvodnji koji detaljno opisuju procese, materijal, opremu, alate, operatere i rezultate ispitivanja s vremenskim oznakama i elektroničkim potpisima.

U slučaju bilo kakvog odstupanja u rezultatima, sustav kvalitete proizvodnje trebao bi reagirati na događaje kvalitete Nadalje, ti bi sustavi trebali provoditi strukturiranu analizu kvarova, identifikaciju uzroka, karantenu i konačno raspolaganje (puštanje, prerada, otpad itd.) Kako bi se osigurala kvaliteta proizvodnje u cijelom poduzeću. Od trenutka kada dođe do odstupanja do raspolaganja, trebalo bi generirati izvješća o neusklađenosti proizvodnje kako bi se osigurala potpuna elektronička sljedivost i veze s temeljnim uzrocima problema s kvalitetom proizvodnje. Ta izvješća treba izraditi odmah, kada su informacije o kvaliteti proizvoda najlakše dostupne, pružajući vidljivost i kontrolu pogođenog materijala i sprječavajući da se proizvodi s otvorenim problemima obrađuju izvan određenog koraka, izdaju drugim proizvodima ili kombiniraju s njima ili isporučuju na gotovu zalihu ili kupca.

Korektivno djelovanje/preventivno djelovanje (CAPA)

Upravljanje korektivne i preventivne mjere je kritičan za kvalitetu proizvodnje. U skladu s tim, proizvođači kreću na uključivanje korektivnih i preventivnih sustava praćenja akcija zatvorenog kruga koji omogućuju identifikaciju, rješavanje i brzo rješavanje problema s kvalitetom proizvodnje kroz integraciju s neprocjenjivim podacima u sustavima kvalitete proizvodnje. sustavi zajedno olakšavaju istraživanje problema kvalitete proizvodnje kao što su neusklađenost, pritužbe kupaca, incidenti ili odstupanja. Obavijesti u stvarnom vremenu te postupci rada preventivnih i korektivnih mjera omogućuju proizvođačima učinkovitu komunikaciju sa svim pogođenim stranama kako bi pojednostavili suradničke aktivnosti i brzo i učinkovito riješili probleme. Mogućnosti izvještavanja pružaju vidljivost u stvarnom vremenu o proizvodnim trendovima i problemima upravljanja kvalitetom, omogućujući proizvođačima da poduzmu brze mjere za rješavanje problema i osiguraju potpunu kontrolu kvalitete svih proizvodnih procesa.

Kvaliteta proizvodnje sve se više smatra strateškim imperativom za proizvodno poduzeće. Kupac, čija su očekivanja kvalitete dostigla neviđene razine, krajnji je arbitar kvalitete. Na vrijednost, zadovoljstvo i sklonost utječu mnogi čimbenici tijekom kupčeve kupovine, vlasništva i uslužnog iskustva s proizvodom. Kao takva, kvaliteta proizvodnje mora biti osjetljiva na postojeće i razvijajuće zahtjeve kupaca i tržišta te mora uzeti u obzir čimbenike koji potiču zadovoljstvo kupaca. Također mora uzeti u obzir tehnološki razvoj i kako može utjecati i služiti krajnjim korisnicima proizvedenih proizvoda, kao i samom proizvođaču.