Iako mnogi dizajnerski elementi i odluke igraju ulogu u upotrebljivosti proizvedenog i implementiranog konačnog proizvoda, neki se ističu kao značajne posljedice:
Planiranje pouzdanosti Iako je pouzdanost proizvoda glavni pokretač troškova servisa i jamstva, postizanje najveće moguće pouzdanosti može stvoriti nove probleme. Može odgoditi puštanje proizvoda u proizvodnju, dodati troškove konačnom proizvodu ili dodati složenost lancu opskrbe. Cilj dizajna proizvodnje za uslugu nije maksimizirati pouzdanost, već je optimizirati u odnosu na konkurentne proizvode, jamstveni rok, vrstu strategije održavanja koja se koristi i vrstu ugovora o usluzi koji će se koristiti.
Konfiguracija - Fizička konfiguracija gotovog proizvoda značajno utječe na servisne i popravne aktivnosti. Od posebne je važnosti modularnost dijela i označavanje terenskih zamjenjivih jedinica (FRU). Karakteristike svakog FRU diktiraju koji dijelovi moraju biti inventarizirani, odneseni na mjesto servisa, zamijenjeni i naknadno poslani natrag na popravak skladišta, ispitivanje i ponovnu certifikaciju. S FRU-ovima na visokoj razini, jedna radnja popravka može pokriti brojne funkcije i potencijalne načine kvara. Međutim, ovi FRU-ovi su skuplji za inventar, otpremu i popravak od jednostavnijih FRU-ova. Robusni dizajn strategije usluga odmjerava ove različite čimbenike.
Ergonomija - Dizajn servisnih računa za dizanje teških tereta, rad oko vrućih površina, pravilno rukovanje opasnim materijalima i mnoge druge aktivnosti povezane s održavanjem i popravkom visoko projektiranih gotovih proizvoda. Rješavanjem ovih problema s ergonomijom dizajna, inženjeri pomažu osigurati brzu i sigurnu uslugu. Primjeri takvog dizajna za servisne elemente uključuju modificiranu fizičku arhitekturu, posebne alate i posebno dizajnirane servisne tehnike i protokole.
