Planovi podrške
Maksimizirajte vrijednost naših rješenja pomoću plana podrške.
Pronađite potrebne resurse u Siemensovom centru za podršku.
Prednosti planova podrške
Nabavite plan podrške za Siemens Digital Industries Software (DI SW) kako biste iskoristili maksimalnu vrijednost svojih rješenja. Pomoću plana podrške možete povećati učinkovitost i postići produktivnije radno okruženje, smanjiti zastoje, kontinuirano poboljšavati stabilnost i upotrebljivost kako biste smanjili troškove koji se mogu izbjeći i više se usredotočiti na redovito održavanje i proaktivnu podršku.
Pružamo tri razine podrške specifične za proizvode i, za naše usluge u oblaku, tri različite razine usluga.
Razine podrške:
- Standardno
- Srebro
- Zlato
Razine usluge:
- Standardno
- Poboljšano
- Maks.
______________________________________________
Za više informacija kontaktirajte nas:Amerika +1 314 264 8499Europa +44 (0) 1276 413200Azija-Pacifik +852 2230 3333
Ponude plana podrške
Povećajte učinkovitost i osigurajte produktivnije radno okruženje.
Odaberite paket koji najbolje odgovara zahtjevima vaše organizacije.
Pristupite Siemensovom centru za podršku
Imamo sve potrebne resurse podrške na jednom mjestu jednostavnom za korištenje: personalizirani sadržaj, opsežnu bazu znanja, moćno pretraživanje i intuitivnu navigaciju. U Centru za podršku možete:
- Pronađite najnovije preuzimanja proizvoda
- Pretraživanje članaka baze znanja
- Pogledajte trenutne videozapise
- Pristupite materijalima za učenje s vlastitim tempom
- Pridružite se zajednici stručnjaka
- Pristupite našem Centru za račune
- Otvorite nove slučajeve
- Pogledajte status slučajeva podrške
