Podrška specifikacijama oblaka
Podrška Cloud je pravo dostupno uz podršku Silver- ili Gold razine. Pomoću usluge Support Cloud kupci dobivaju gotovo okruženje proizvoda ili proizvoda koji su na podršci Silver ili Gold, s navedenim specifikacijama.
Podrška parametrima oblaka | Specifikacije |
|---|---|
Vrijeme izvođenja projekta (mjeseci) | 12 |
OVNA | 24 GB |
Ukupno skladištenje | 2000 GB |
Ograničenje vatrozida na IP adresu korisnika | Do 2 |
Uvoz ili izvoz VM predložaka | Na zahtjev |
Korisnici | Do 5 |
Site2Site VPN | Opcionalno |
Grafička kartica | 1 x NVidiaM60 |
Microsoft SQL Server Standard | Za 5 korisnika |
Licenca za OS Microsoft Server | Uključeno |
Licence trećih strana | Isključeno. Izborni pristup lokalnoj korisničkoj licenci |
Pristup VM predlošcima | Do 50 predložaka |
Pristup samoposlužnom portalu u oblaku ili javnom pružatelju usluga u oblaku (npr. AWS) | Da (npr. https://gtac-cloud.de.hca.siemens.com/cloud/org/customer_name) |
Raspoloživost | Do 24x7 |
Podrška (ponedjeljak-petak) | 8-17 GMT+1 |
Pristupite Siemensovom centru za podršku
Imamo sve resurse podrške koji su vam potrebni na jednom mjestu jednostavnom za korištenje: personalizirani sadržaj, opsežnu bazu znanja, moćno pretraživanje i intuitivnu navigaciju. U Centru za podršku možete:
- Pronađite najnovije dostupne preuzimanja proizvoda
- Pretraživanje članaka baze znanja
- Pogledajte trenutne videozapise
- Pristupite obuci na zahtjev
- Pridružite se zajednici stručnjaka
- Pristupite našem Centru za račune
- Otvorite nove slučajeve
- Pogledajte status slučajeva podrške
