End-to-end usluge eMobility za upravljanje, održavanje i skaliranje infrastrukture za punjenje električnih vozila — od puštanja u rad do dugotrajnog rada.
Operativna infrastruktura za punjenje električnih vozila zahtijeva više od hardvera. Dostupnost, pouzdanost, kibernetička sigurnost i skalabilnost ključni su za uspjeh. Siemens eMobility Services podržava operatere, gradove, komunalne usluge i flote tijekom cijelog životnog ciklusa — od puštanja u rad i obuke do digitalnih usluga, održavanja i nadogradnje. Modularne usluge rastu s vašim poslovanjem.
Smanjite vrijeme zastoja i operativni rizik pomoću proaktivnih usluga, daljinskog nadzora i podrške za brzi odgovor koji održavaju vašu infrastrukturu za punjenje dostupnom 24 sata dnevno.
Prilagodite usluge svojoj strategiji rasta - od pojedinačnih web lokacija do mreža širom zemlje - uz održavanje sigurnosti, usklađenosti i dugoročne troškovne učinkovitosti.
Pojednostavite puštanje u rad, održavanje, ažuriranja i upravljanje uslugama pomoću standardiziranih procesa, digitalnih alata i stručne podrške prilagođene vašoj infrastrukturi.
Siemens eMobility usluge pokrivaju svaku fazu životnog ciklusa vaše infrastrukture za punjenje. Modularni servisni blokovi omogućuju vam da odaberete točno ono što vam treba danas - i proširite sutra.
Ključna područja usluga uključuju:
• Digitalne i daljinske usluge za nadzor, dijagnostiku i analitiku
• Usluge instalacije i integracije za nesmetano puštanje u rad
• Usluge rezervnih dijelova na licu mjesta za smanjenje zastoja
• Ugovori o uslugama za predvidljiv rad i kontrolu troškova
• Nadogradnje i modernizacije kako bi sustavi bili spremni za budućnost
• Usluge obuke za izgradnju operativnog znanja
• Korisnički portali za transparentnost i upravljanje uslugama
Svaka usluga osmišljena je kako bi povećala dostupnost, smanjila operativni napor i zaštitila vaše ulaganje.
Usluge na daljinu 24/7
Uz 24-satnu dostupnost, uvijek smo tu da vam pomognemo kad god vam zatreba podrška, osiguravajući neprekidan pristup našim uslugama i veliko vrijeme rada vašeg uređaja.
Portal za korisnike
Uz standardni i poboljšani pristup, naš korisnički portal pruža vam potpuni pregled stanara, izvješćivanje o incidentima 24/7, transparentno praćenje ulaznica, resurse za samopomoć, detalje o imovini, personalizirano izvještavanje za sve korisnike vezane za stanare.
Integracija vozila
Integration Services vozila osiguravaju interoperabilnost vašeg voznog parka i vaše infrastrukture za punjenje.
OCPP pozadinska integracija
Sveobuhvatno testiranje i, ako je potrebno, prilagodba OCPP povezanosti između vašeg backend davatelja usluga i Siemensovog hardvera za punjenje osigurava njegovu nesmetanu komunikaciju na terenu.
Trening u učionici
Provodimo praktičnu obuku u našim prostorijama i osiguravamo praktično iskustvo s našim punjačima.
Obuka za kupce na licu mjesta
Ako više volite trenirati na vlastitoj lokaciji s vlastitim punjačima i uvjetima na licu mjesta, rado ćemo doći k vama.
Trening zasnovan na webu
Naša prikladna alternativa treninzima na licu mjesta koja ne zahtijeva putovanje vašeg osoblja - možete pristupiti s lokacije po vašem izboru i kad god želite.
Commissioning Services
Naše Commissioning Services u rad podržavaju vas u postavljanju i testiranju vaših novoinstaliranih punjača.
Terenske usluge i usluge održavanja
Preventivno održavanje prema planovima održavanja, kao i intervencije na licu mjesta po potrebi.
Usluge rezervnih dijelova
Osiguravamo dostupnost i pravovremenu isporuku rezervnih dijelova, kad god i gdje god vam zatrebaju.
Extended Warranty
Iskoristite našu ponudu produženog jamstva od dodatnih 1, 2 ili 3 godine.
Ugovori o preventivnom održavanju
Naše usluge preventivnog održavanja pokrivaju rutinske aktivnosti održavanja koje osiguravaju pravilan i pouzdan rad vaših punjača.
Dugotrajni ugovori o uslugama
Pokrivaju produženo vremensko razdoblje i opseg — uključujući ugovore o preventivnom održavanju, kao i dodatne pakete usluga.
Nadogradnje napajanja SICHARGE D
Instalirajte više modula snage i povećajte snagu punjenja do maksimalno 300 kW.
Nadogradnja upravljanja kabelom SICHARGE D
Nadogradnja vašeg SICHARGE D sustavom za upravljanje kabelima koji će se pričvrstiti na krov punjača.
SICHARGE D CHAdeMO u CCS naknadnu ugradnju
Promijenite zastarjeli CHAdeMO kabel na potrebniji tip CCS2 kabela.
Nadogradnja SICHARGE UC povezivanja
Daljinsko povezivanje sa Siemensovim unutarnjim pozadinom za podršku dijagnostičke servisiranja i daljinsku nadogradnju firmvera.
