all
Povežite svoj proizvod i korisnički ecosystem
Spojite Teamcenter PLM i Salesforce CRM kako biste poboljšali kvalitetu usluge i povećali zadovoljstvo korisnika.
Istaknuta globalna partnerstva
Siemens i Salesforce
Potaknite uspjeh na naknadnom tržištu. Pretvorite uslugu u svoj sljedeći motor rasta.
Partnerstvo Siemens i Salesforce objedinjuje vodeće PLM i CRM platforme za postizanje uspjeha naknadnog tržišta putem servizacije usmjerene na kupca, unovčavanja imovine i optimizacije mogućnosti za cijenu — potičući održivi rast.
Zašto strategija usluga usmjerena na kupca?
Siemens i Salesforce jedinstveno su pozicionirani za rješavanje poslovnih trendova nakon tržišta putem integriranog PLM i CRM-a. Otkrijte kako u naš webinar.
+50%
+50% organizacija spremnih za transformaciju naknadnog tržišta
Naknadno tržište više nije naknadno razmišljanje, više od polovice organizacija već čini promjenu*
46%
46% čelnici usluga očekuju prelazak na servitizaciju
Transformacija usluga dobiva zamah dok lideri prihvaćaju nove modele vođene vrijednostima.
36%
36% organizacije daju prioritet integraciji CRM/SLM
Sve veći broj tvrtki usklađuje podatke o uslugama i proizvodima kako bi otključali naknadnu tržišnu vrijednost vođenu umjetnom inteligencijom.
Kombinirajući Siemensovu industrijsku stručnost sa Salesforceovim kupcem 360, moći ćemo našim kupcima pružiti 360-stupnjev pogled na njihove proizvode, kupce i operacije. To će im omogućiti postizanje novih razina učinkovitosti i zadovoljstva kupaca tijekom cijelog životnog ciklusa usluge.
Moć objedinjenog proizvoda i podataka o kupcima
Teamcenter SLM za Salesforce pomaže proizvođačima da povećaju izvrsnost usluga, unovče imovinu i pojednostavljuju ponude — premošćujući inženjersku preciznost s iskustvom korisnika.
Zašto odabrati Siemens i Salesforce rješenje
all
Ubrzajte prihode na naknadnom tržištu
Diferencirajte svoje poslovanje i povećajte uslugu ciljanja prihoda na serijaliziranu imovinu uz inovativna rješenja koja koriste agentičku umjetnu inteligenciju.
all
Osnaživanje prodajnih i servisnih timova
Povećajte prihod bržim i preciznijim uslugama i citiranjem proizvoda s integriranom konfiguracijom proizvoda unutar Salesforce CPQ.
Kako to funkcionira?
Pogledajte našu demonstraciju rješenja
Pogledajte kako Siemens i Salesforce transformiraju pružanje usluga pomoću dijagnostike koju pokreće AI i besprijekornu integraciju PLM-CRM u ovoj demonstraciji Teamcenter SLM.
Što možete očekivati
Objedinjena aplikacija
Kombinirajte inženjerske podatke o proizvodima i uslugama, 3D vizuale, BOM usluge, strukture koje se održavaju i dokumentaciju proizvoda u svom Salesforceu korisničkom iskustvu za prodaju, usluge i portale kupca/distributera.
Vidljivost u stvarnom vremenu
Vizualizirajte servisnu imovinu i njihovo trenutno stanje i pratite najnovije inženjerske promjene.
Optimizacija od kraja do kraja
Postignite kontinuirano poboljšanje procesima zatvorene petlje od dizajna do izvršenja.
360° uvid u kupca
Dobijte cjelovit pregled kupca, od početne prodaje do svake interakcije usluge s podacima o proizvodima specifičnim za imovinu i prognozom usluge.
Učinkovitost usluga usmjerena na prihode
Pojednostavite pružanje usluga kako biste aktivnosti održavanja pretvorili u prihod.
Prediktivno održavanje
Koristite naprednu analitiku za predviđanje kvarova opreme prije nego što se pojave, smanjujući zastoje i troškove održavanja.
Saznajte više
Uzmite pristup usluzi usmjeren na kupca
Otkrijte pristup usluzi usmjeren na kupca uz Teamcenter SLM za Salesforce.
Istražite Teamcenter SLM za Salesforce