Digital Thread za tešku opremu

Upravljanje životnim ciklusom usluge za tešku opremu

Smanjite troškove servisiranja opreme i zastoje uz poboljšanje zadovoljstva kupaca integriranim rješenjem za upravljanje životnim ciklusom usluge. Poboljšajte sutrašnje prilagođene i složene dizajne teške opreme za servisiranje i performanse na temelju povratnih informacija s terena.

Pogledajte rješenja Istražite resurse

Osigurajte svoje poslovanje upravljanjem životnim ciklusom usluge

Učinite svoje poslovanje otpornijim i poboljšajte zadržavanje kupaca u turbulentnoj globalnoj ekonomiji nadopunjujući cikličnu prodaju nove opreme ponavljajućim prihodima od usluga i poslovnim modelima vođenim vrijednostima.

2,5x Prosječna operativna marža

Prosječna operativna marža od poslova za naknadno tržište na globalnoj razini iznosi oko 2,5 puta veća od operativne marže od prodaje nove opreme. (Deloitte)

68% Kupci odlaze zbog loše usluge

Postotak propuštenih kupaca koji odlaze zbog loše usluge, a ne cijene ili kvalitete proizvoda. (Farmequipment.com)

10-25% Inkrementalni rast gornje linije

SaaS ponude mogu pomoći tvrtkama da stvore značajnu vrijednost i postignu inkrementalni vrhunski rast od 10 do 25 posto uz povećanje lojalnosti i zadovoljstva kupaca. (McKinsey i tvrtka)

SERVISNA RJEŠENJA OPREME

Maksimizirajte vrijeme rada opreme

Pomozite svojim kupcima da maksimalno iskoriste svoja ulaganja ubrzavanjem izvršenja usluga, optimizacijom rasporeda usluga i fokusiranjem na kontinuirano poboljšanje trenutne i buduće opreme.

Postoje tri ključna puta za pretvaranje usluge u profitabilno poslovanje s rješenjima za životni ciklus usluga:

Select...

Izbjegavajte zastoje osiguravajući da izvršenje usluge ima točne informacije koje odražavaju stvarnu konfiguraciju opreme. Sa potpuna sljedivost imovine, možete:

Pratite cijelu povijest svojih strojeva u smislu proizvodnje, nadogradnje i održavanja, osiguravajući kontinuiranu kvalitetu i usklađenost
Planirajte buduće uslužne operacije učinkovitije na temelju konfiguracije koja se održava
Pratite i provjeravajte usklađenost opreme u bilo kojem trenutku, čak i nakon nadogradnje

Postignite izvrsnost usluga sa Siemens

10-20% Poboljšajte zadovoljstvo kupaca

Dobro izvedene usluge mogu povećati zadovoljstvo kupaca za 10 do 20 postotnih bodova i smanjiti troškove za 15% do 25% . (McKinsey i tvrtka)

20-40% Produženi vijek trajanja opreme

Prediktivno održavanje obično smanjuje vrijeme zastoja stroja za 30 do 50 posto i povećava vijek trajanja stroja za 20 do 40 posto. (McKinsey i tvrtka)

65% Poboljšana održivost

S obzirom na to da 65 posto CO2 dolazi korištenjem proizvoda tijekom njegovog životnog vijeka, usluga je jedina najutjecajnija poluga za otisak stakleničkih plinova vaše tvrtke. (Deloitte)

Tvrtke s najboljim performansama koriste naprednu analitiku i strojno učenje kako bi izvukle uvide iz ogromne količine podataka sadržanih u digitalnim blizancima. Ovi uvidi mogu voditi odluke tijekom životnog ciklusa proizvoda, od poboljšanja dizajna do predviđanja održavanja.

Pronalaženje vrijednosti u instaliranoj bazi, Travanj, 2024, Bain i tvrtka

Povećajte prihod pomoću rješenja za životni ciklus usluge