Radi li vaša tvornica u sivom području?

Vjerujte Siemens ovlaštenim partnerima za kvalitetu i pouzdanost

U današnjem brzom industrijskom okruženju maksimalno je povećanje operativne pouzdanosti najvažnije.

Originalni Siemensovi proizvodi za industrijsku automatizaciju dizajnirani su kako bi pružili neusporedivu kvalitetu, sigurnost i dugoročnu pouzdanost. Kupnja proizvoda iz neovlaštenih izvora, koji se obično naziva "sivim tržištem", može dovesti do značajnih operativnih rizika. Ti rizici uključuju nepokrivenost jamstva, nedostatak usklađenosti s propisima i potencijalne pravne implikacije.

Kvaliteta je važnija nego ikad, a nabavka od Siemensovih ovlaštenih lokalnih distributera i partnera znači da vaše poslovanje ispunjava najviše standarde performansi i pouzdanosti. Siemensovi ovlašteni partneri posvećeni su pružanju originalnih proizvoda i usluga koji udovoljavaju strogim zahtjevima kvalitete tvrtke Siemens. Za originalne proizvode vjerujte našoj mreži ovlaštenih lokalnih distributera i partnera.

Preuzmite našu brošuru kako biste naučili kako osnažiti svoje poslovanje i zaštititi svoju budućnost.

Što su proizvodi na sivom tržištu?

Izraz "proizvodi na sivom tržištu" odnosi se na proizvode koji se prodaju i uvoze neovlaštenim distribucijskim kanalima, često po privlačnijoj cijeni. Trebali biste biti svjesni da tim proizvodima nedostaje transparentnost, a kupnja od neovlaštenih distributera ili partnera tvrtke Siemens može dovesti do značajne neizvjesnosti za vaše poslovanje i tvorničko poslovanje. U nekim slučajevima proizvodi na sivom tržištu mogu biti krivotvoreni proizvodi koji se varljivo prodaju kao originalni Siemensovi proizvodi.

Internetske platforme za trgovanje ili neželjene e-pošte obično se koriste za oglašavanje proizvoda na sivom tržištu. Ovisno o podrijetlu, kupci općenito ne mogu utvrditi hoće li kupljeni proizvodi pružiti standardnu tehničku podršku i potpuno zakonsko jamstvo ili kupuju proizvode koji su korišteni, obnovljeni, nenadograđeni, oštećeni, nefunkcionalni ili potencijalno krivotvoreni. Siemens ne pruža zakonsko jamstveno pokriće niti standardnu tehničku podršku za proizvode na sivom tržištu.

Preuzmite našu infografiku za kratku informaciju o ključnim razlikama između proizvoda na sivom tržištu i originalnih Siemensovih rješenja za industrijsku automatizaciju dobivenih od ovlaštenih partnera.

Rizici povezani s proizvodima na sivom tržištu

Rizici korištenja proizvoda na sivom tržištu mogu uključivati zastoje stroja ili tvornice zbog kvarova proizvoda, duljeg vremena propusnosti i dodatnih troškova popravka. Ovi gubici produktivnosti i operativni poremećaji mogu negativno utjecati na reputaciju vaše tvrtke i odnose s kupcima, što ukazuje na nedostatak predanosti kvaliteti i etičkoj praksi. Siemens nije odgovoran za rizike ili štete nastale korištenjem proizvoda kupljenih putem sivih kanala, kao što su:

• Zabrinutost za kvalitetu i pouzdanost: Proizvodi kupljeni na sivom tržištu možda neće zadovoljiti stroge standarde kvalitete tvrtke Siemens, što može rezultirati problemima kompatibilnosti, većim stopama kvarova i potrebom za neplaniranim održavanjem.
• Problemi s jamstvom i podrškom: Siemens općenito ne pruža jamstvo za proizvode kupljene na sivom tržištu. Ako ove komponente ne uspiju, nedostatak podrške može dovesti do kašnjenja i dodatnih troškova u nabavci zamjena ili dobivanju tehničke pomoći.
• Sigurnosne ranjivostiProizvodi na sivom tržištu možda neće dobivati redovna ažuriranja i zakrpe od proizvođača, što ih čini ranjivim na cyber prijetnje. Bez ovih sigurnih ažuriranja softvera mreže mogu postati izložene kršenju podataka i drugim sigurnosnim incidentima.

Ako sumnjate da ste primili sivi kanal ili posrednički proizvod, možete to prijaviti našem centru za korisničku podršku na industry.sg@siemens.com.