
Prije samo nekoliko godina složeni kvar stroja često je značio čekanje da stigne stručnjak. Danas se sve više problema može brže riješiti zahvaljujući proširenoj stvarnosti. AR (proširena stvarnost) tehnologija podržava servis i održavanje povezivanjem tehničara koji rade na strojevima sa stručnjacima koji se nalaze stotinama kilometara daleko.
Svaka minuta zastoja pretvara se u opipljive troškove, zbog čega tvrtke sve više traže rješenja koja omogućuju brža dijagnoza grešaka, poboljšana suradnja i veći pristup specijaliziranom znanju. Međutim, iskusni stručnjaci nisu uvijek na licu mjesta - često servisiraju postrojenja na različitim lokacijama, zahtijevajući sate ili čak dane za putovanje.






