S mnogim novim igračima koji se pridružuju etabliranim sudionicima, energetski sustav se mijenja u heterogeniju strukturu u kojoj novi sudionici na tržištu nastoje iskoristiti nove poslovne modele koje nudi ovaj trend. To znači da postoje nove vrste kupaca i stoga je potrebno ispuniti nove kupce u područjima kao što su potrošnja energije, proizvodnja, agregacija, predviđanje i trgovanje. S tehnološke strane, povećanje učinkovitih i pristupačnih rješenja za proizvodnju električne energije malih razmjera - uključujući obnovljivu energiju, kombiniranu toplinu i energiju (CHP) i rješenja za skladištenje - pojačava ovaj pomak.
Siemens rješava ovaj trend isporukom aplikacija i usluga specifičnih za kupca i zadovoljavajući potrebe kupaca za energetskom učinkovitošću, smanjenjem naknada za mrežu, autonomijom, otpornošću, smanjenom emisijom CO₂ i još mnogo toga. Nove mogućnosti također izlažu kupce sve većoj tehničkoj složenosti i poslovnim rizicima. To je dovelo do stvaranja novih poslovnih modela koji se razlikuju od tradicionalnih investicijskih struktura.