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Die digitale Transformation im Service

Die digitale Transformation stellt Unternehmen vor große Herausforderungen. Als Partner der Industrie unterstützen wir Sie dabei, diese zu noch größeren Chancen zu machen. Wir ebnen Ihnen den Weg in eine erfolgreiche digitale Zukunft und eröffnen Ihnen neue Perspektiven zur Verbesserung Ihrer Wettbewerbsfähigkeit - auch im Servicebereich. Hier bieten wir Ihnen individuelle Lösungen, die exakt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind und Ihre eigenen Kompetenzen sinnvoll ergänzen bzw. gezielt strategisch aufbauen.

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Anlagenweite Transparenz sicherstellen

Neues Level an Planungs- und Entscheidungssicherheit

 

Mit unserem Angebot kennen Sie jederzeit den Zustand Ihrer Maschinen und Anlagen. Diese Transparenz ermöglicht es Ihnen, Veränderungen im Anlagenbetrieb zu erkennen und umgehend darauf zu reagieren. Zudem erfolgt auf Wunsch im Rahmen eines Assessments oder Audits eine Bestandsaufnahme und eine Gap-Analyse Ihres Geschäfts, auf deren Basis Sie verborgende Optimierungspotenziale aufspüren und gezielt ausschöpfen können.

 

Maschinen und Anlagen zuverlässig überwachen

Konzentration auf eigene Kernkompetenzen

 

Unser Serviceportfolio beinhaltet zahlreiche Leistungen, die dazu beitragen, den Betrieb Ihrer Maschinen und Anlagen zu optimieren – ohne dass Sie hierfür Ressourcen und Know-how vorhalten oder aufbauen müssen. Hierzu zählen beispielsweise Reports, Experten-Empfehlungen und Entscheidungsunterstützung sowie inhaltlicher Support zu unseren Produkten und zu ausgewählten Komponenten von Drittanbietern.

 

Leistungsziele vertraglich absichern

Vertragliche Absicherung der Maschinen- und Anlagenperformance

Performance-KPIs wie Qualität, Output, Ressourceneinsatz oder Flexibilität werden vertraglich zugesichert. Dabei können die Dienstleistungen eines Servicevertrags jederzeit flexibel angepasst und unabhängig voneinander eingesetzt werden. Darüber hinaus können flexible Optionen (z.B. erweiterte Servicezeiträume, definierte Antrittszeiten, spezielle Wartungsintervalle oder Fernwartung) bedarfsgerecht festgelegt werden.

Smart Data für sichere Entscheidungen

Datenbasierte Serviceleistungen

Unser Angebot an digitalen Servicelösungen hilft Ihnen dabei, das Potenzial Ihrer Anlage über deren gesamten Lebenszyklus hinweg voll auszuschöpfen – auf Basis der fundierten Analyse aller relevanten Betriebs- und Prozessdaten. Unser zukunftsweisendes Portfolio schafft die Voraussetzungen dafür, das Optimum aus ihren Maschinen und Anlagen herauszuholen, die Gesamtbetriebskosten zu senken und neue Geschäftsmodelle zu entwickeln.

Analyse von Systemkomponenten und -konfiguration

Unsere Installed Base Capture & Analytics Services dienen zur Analyse und Bewertung der installierten Komponenten für die Automatisierung und Prozessinstrumentierung sowie der Systemkonfiguration. Darin enthalten sind mehrere innovative Servicebausteine, die eine präzise Bewertung des Ist-Zustands auf Basis von Daten ermöglichen.

 

Erfolgreicher Industry Service in der Praxis

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Weiterführende Informationen zu unseren Digital Services

Überzeugen Sie sich von den vielfältigen Möglichkeiten, die Ihnen unsere Digital Services bieten. Und entdecken Sie, wie Sie mit uns verborgene Potenziale heben und die Performance Ihrer Maschinen und Anlagen steigern. 

Ihr persönliches Serviceangebot

Unsere Experten beraten Sie gerne bei der Gestaltung Ihres ganz individuellen Serviceangebots.

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