Pourquoi Accès à distance rapide et sécurisé pour une assistance à la demande?
Défi
- Les clients demandent une disponibilité des machines 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, aucune interruption de service et un temps de résolution rapide des pannes
- Manque de techniciens de service disponibles dans le monde entier
Solution
- Connexion VPN point à point sécurisée au réseau des machines de l'atelier pour le dépannage, l'inspection ou l'acquisition de données
- Méthode logicielle uniquement pour connecter des IPC, des HMI, des automates programmables et d'autres appareils de l'atelier au réseau Tosibox
