Gridscale X LV Management profite à toutes les équipes de votre entreprise. Voici comment procéder.
Service client :
- Faites passer la satisfaction de vos clients à un niveau supérieur. En accédant à toutes les informations pertinentes du réseau dans un seul outil, les équipes du service client renforcent la confiance des clients en tant que sources de référence rapides et fiables.
- Grâce à une connaissance constante de la situation, ils peuvent tenir les clients informés de la panne, de la qualité de l'alimentation et de l'état du rétablissement, et les conseiller de manière proactive en cas de panne avant que des plaintes ne soient déposées.
- Les équipes peuvent mieux comprendre la relation entre les plaintes des clients et les actifs (des lignes d'alimentation aux SDP).
Opérations :
- LV Management aide les équipes opérationnelles à identifier et à évaluer les violations des limites, les pannes et les surcharges et à y remédier.
- En tant que copilote intelligent dans la salle de contrôle, il fournit aux équipes un état détaillé du réseau et des instructions étape par étape, de la détection à la résolution et à la création de rapports.
- Grâce à une source unique de vérité, cela améliore la collaboration avec les équipes de terrain.
- Les équipes peuvent mieux planifier leur stratégie de commutation pour les travaux de maintenance ou le déploiement automatisé des RTU.
Ingénierie des modèles de réseau :
- Comblez les lacunes en matière de données et éliminez les silos grâce à un modèle commun de réseau de distribution.
- Améliorez la qualité des données jusqu'à 90 % grâce à la validation automatique de la qualité.
- Standardisez l'intégration de l'équipement.
- Soutenez les déploiements massifs.
IL :
- Réduisez considérablement les coûts et le délai de rentabilisation.
- En tant que logiciel en tant que service, il s'intègre rapidement à votre environnement informatique existant à l'aide d'API ouvertes ; il rationalise les mises à jour logicielles et offre une évolutivité totale pour répondre aux besoins commerciaux futurs.
- Une infrastructure sécurisée dès la conception permet de réduire la charge de conformité réglementaire.
Entretien :
- Coordonnez et synchronisez facilement les opérations relatives aux activités.
- Sensibilisez à l'impact lorsque vous gérez des situations critiques.
- Améliorez les données telles que l'état des commutateurs et la connectivité des équipements.
- Réduisez les efforts de documentation manuelle.
