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Comprehensive Siemens & Mendix Support Services est alimenté par CLEVR

Le CLEVR réalise une transformation numérique à grande échelle en mettant en œuvre les solutions Siemens et Mendix destinées à des secteurs tels que l'industrie, la vente au détail, l'énergie, etc.<br/>Nous tirons parti des technologies PLM, MOM/MES et low-code pour optimiser la fabrication et automatiser les processus métier, tout en garantissant une intégration fluide avec d'autres systèmes de base tels que SAP, IBM et Salesforce. Le CLEVR associe technologie et expertise sectorielle pour fournir des solutions stratégiques qui rationalisent les opérations, améliorent l'efficacité et permettent la numérisation pour répondre aux demandes du marché.

Pourquoi Assistance experte pour Siemens et Mendix?

Assurez la pérennité de votre activité grâce à l'assistance complète du CLEVR pour les solutions Siemens et Mendix. Nos 20 ingénieurs de support chevronnés, forts de plus de 140 ans d'expérience collective, fournissent une assistance inégalée adaptée à vos besoins : Mendix Solutions Support : propose des analyses diagnostiques de performance, des contrôles de santé Mendix, des Security Services et des mises à niveau de plateforme. Siemens Solutions Support : spécialisée dans l'amélioration de la maintenance et le support de Siemens pour Opcenter, NX, Teamcenter, Solid Edge et Foran.
Surveillance proactive : résolvez les problèmes avant qu'ils n'aient un impact sur votre activité. Mise en œuvre rapide des changements : mises à jour rapides avec des développeurs expérimentés de Mendix Advanced et Expert Certified. Assistance en cas d'incident : temps de réponse prédéfinis en fonction de votre SLA. Point de contact unique : équipe dédiée pour toutes les questions. Portail d'assistance en ligne et assistance téléphonique : accédez aux tickets et communiquez via un portail en ligne ou par téléphone. Rapports et critiques mensuels : rapports réguliers pour suivre l'utilisation et les améliorations.

Avantages

  • Disponibilité accrue : la résolution proactive des problèmes minimise les temps d'arrêt
  • Mises à jour en temps opportun : mise en œuvre rapide des modifications nécessaires
  • Support fiable : assistance constante et fiable
  • Communication rationalisée : interactions d'assistance simplifiées
  • Suivi amélioré : informations régulières sur les performances et l'utilisation
  • Performances du système améliorées : optimisation et améliorations continues

Fonctions phares

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Prérequis