Pourquoi Support expert de Mendix?

Assurez la pérennité de votre activité grâce au support Mendix complet du CLEVR : il propose des analyses diagnostiques de performance, des contrôles de santé Mendix, des Security Services et des mises à niveau de plateforme pour optimiser vos applications Mendix. Notre équipe de 20 ingénieurs de support chevronnés, forte de plus de 140 ans d'expérience collective, fournit une assistance inégalée adaptée à vos besoins : Surveillance proactive : surveillez les applications et la capacité du cloud pour résoudre les problèmes avant qu'ils n'aient un impact sur votre activité. Mise en œuvre rapide des changements : mises à jour rapides avec des développeurs expérimentés de Mendix Advanced et Expert Certified. Assistance en cas d'incident : temps de réponse prédéfinis en fonction de votre accord de niveau de service (SLA). Point de contact unique : une équipe d'assistance dédiée est disponible pour toutes les questions et pour toute assistance. Portail d'assistance en ligne et assistance téléphonique : accédez aux tickets d'assistance et communiquez via un portail en ligne ou par téléphone. Rapports mensuels et évaluations du service personnalisé : rapports et évaluations de service réguliers pour suivre l'utilisation et identifier les domaines à améliorer.