Le portail d'interaction client (CIP) est un élément complémentaire de tous les contrats de service, et c'est votre compagnon numérique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour une gestion fluide des installations et de la maintenance.
Le CIP vous permet d'accéder en temps réel à toutes les informations essentielles sur vos services et vos actifs depuis un seul endroit sécurisé, à tout moment et en tout lieu. Accessible via un navigateur Web ou un appareil mobile, il transforme la façon dont les demandes de service, les activités de maintenance et les documents de conformité sont suivis et gérés. À partir de là, vous pouvez rapidement soumettre de nouveaux tickets de service ou consulter l'état des tickets existants. Le système suit toutes les activités d'entretien, met à jour l'historique d'entretien des équipements et envoie des notifications en temps utile pour informer toutes les parties prenantes concernées.





