Skip to main content
Cette page est affichée à l'aide de traduction automatique. View in English instead?

Gérer les produits et services

Gardez le contrôle grâce à nos ressources de gestion dédiées. De la gestion des comptes et des commandes à l'enregistrement du matériel, en passant par les licences et les renouvellements, nous vous guiderons vers les bons outils.

Contenu

    Gestion de compte

    Gérer votre compte Siemens signifie garder le contrôle des détails importants. Mettez à jour les informations de profil, gérez les autorisations des utilisateurs, ajustez les préférences et les notifications, et gardez les détails de votre compte à jour. Veuillez noter que selon vos produits et services, vous devrez peut-être accéder à différentes zones de compte - que vous trouverez ci-dessous.

    Enregistrement du matériel

    Utilisez notre portail MonInscription pour enregistrer vos produits industriels, vos systèmes et vos logiciels. Vous pouvez créer de nouvelles inscriptions, afficher celles existantes et accéder aux informations et au soutien en un seul endroit.

    Qu'il s'agisse d'attribuer des licences entre les équipes, de surveiller l'utilisation ou d'administrer l'accès, gardez le contrôle de votre logiciel Siemens grâce à des outils flexibles de gestion des licences et des renouvellements. Pour les produits par abonnement, vous pouvez afficher les dates de renouvellement, mettre à jour les méthodes de paiement et définir les préférences de renouvellement automatique pour éviter les interruptions de service. Veuillez noter que selon vos produits et services, vous devrez peut-être accéder à différentes zones de compte, que vous trouverez ci-dessous.

    Gérer les commandesCommandes sur SiePortal

    Pour accéder à vos commandes sur SiePortal, survolez l'élément de menu « MySiePortal » dans la barre de menu principale. Lorsque le menu s'ouvre, vous verrez une option pour « Commandes et retours. Alternativement, vous pouvez cliquer sur l'icône de la boîte dans le coin supérieur droit de SiePortal. (Voir les instructions ici). Veuillez noter que si vous n'avez pas de commande, vous ne verrez pas cet élément de menu ou cette icône de boîte.

    Commandes sur Siemens Xcelerator

    Vérifiez et gérez vos commandes de produits Siemens Xcelerator via les paramètres de votre compte.

    Commandes sur Account Center

    Gérez vos commandes pour Siemens Digital Industry Software produits sur Account Center.

    Autres sujets de soutien

    Vous cherchez du soutien supplémentaire ? Communiquez avec nous.