Pourquoi Accès à distance rapide et sécurisé pour une assistance à la demande ?
Défi
- Demande des clients pour une disponibilité des machines 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, aucun temps d'arrêt de service et un temps de résolution rapide des pannes
- Manque de techniciens de service disponibles à l'échelle mondiale
Solution
- Connexion VPN point à point sécurisée au réseau de machines dans l'atelier pour le dépannage, l'inspection ou l'acquisition de données
- Une manière logicielle uniquement de connecter des IPC, des IHM, des PLC et d'autres appareils d'atelier au réseau Tosibox
