Lorsque nous parlons d'une infrastructure testée, prête à l'emploi et préconfigurée, de nombreuses étapes sont nécessaires et cruciales à l'avance pour que le système soit opérationnel. Pour n'en nommer que quelques-uns, il s'agit par exemple de la logistique et de la mise en service du matériel, de la normalisation du microprogramme, de la configuration matérielle, des paramètres du BIOS, de l'installation de Windows Server Core (y compris les mises à jour et les pilotes), de la configuration de l'hyperviseur, du déploiement de la machine virtuelle (machine virtuelle), des paramètres de renforcement et de sécurité du système, de l'installation de la console de gestion et d'un support technique complet sur l'ensemble de la gamme d'approvisionnement. Vous évitez ainsi le stress de l'intégration et vous faites gagner beaucoup de temps pour vous concentrer sur ce qui compte le plus à vous.

Nous fournissons un soutien complet et centralisé pour toute la portée de la prestation, assurant la tranquillité d'esprit et le bon déroulement des opérations. Vous bénéficierez d'un point de contact unique pour toutes les questions et tous les problèmes, éliminant ainsi le « ping-pong des fournisseurs ». Nous prenons en charge tout, du matériel et des hyperviseurs aux systèmes d'exploitation, aux logiciels spécifiques à l'industrie et aux logiciels B&R (sauvegarde et restauration). Au-delà de la configuration initiale, nous assurons la fiabilité grâce à des vérifications continues de compatibilité, des mises à jour de sécurité et nous vous donnons la possibilité d'obtenir des manuels produits complets, des FAQ et des articles SIOS complets. Avec Remote Industrial Operations Servicesnos experts surveillent votre infrastructure 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et vous recevez une notification proactive des problèmes potentiels - avant qu'ils n'affectent votre production. Nous gardons votre système disponible, sécurisé, entretenu et pris en charge. Nos experts sont là pour vous aider pour toute question ou problème concernant l'installation de votre centre de données d'automatisation industrielle.

Vous n'avez pas besoin de surveiller et de gérer vos systèmes tout seul. Remote Industrial Operations Servicesoffrir des services gérés modulaires, vous permettant de sélectionner le soutien dont vous avez besoin. Disponibilité Nos experts surveillent en permanence vos systèmes et gèrent les incidents ainsi que votre réseau et vos domaines. CybersecurityPour assurer la sécurité de vos systèmes, nous assurons la gestion des vulnérabilités et la détection des anomalies. Pour une approche de bout en bout, nous offrons l'OT 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 Security Centre des opérations (SOC) en tant que service — géré par des experts de Siemens. Le même SOC protégeant les usines Siemens dans le monde entier est disponible pour protéger votre infrastructure, en fournissant une surveillance de la sécurité experte, la détection des menaces et la réponse aux incidents. Maintenance Nos experts effectuent la maintenance périodique et préventive, mettent en œuvre des mises à jour et des correctifs et gèrent votre sauvegarde et restauration. Soutien Nous fournissons un soutien à distance mondial pour vous aider dans vos demandes de renseignements et en cas de problème, peu importe où se trouvent vos sites.