Gridscale X LV Management profite aux équipes de votre entreprise. Voici comment.
Service à la clientèle :
- Faites passer la satisfaction client au niveau supérieur. Avec un accès à toutes les informations pertinentes du réseau dans un seul outil, les équipes du service client renforcent la confiance des clients en tant que sources de référence rapides et fiables.
- Avec une connaissance constante de la situation, ils peuvent tenir les clients informés de la panne, de la qualité de l'alimentation et de l'état de restauration, et conseiller de manière proactive sur les pannes avant que les plaintes ne surviennent.
- Les équipes peuvent mieux comprendre la relation entre les plaintes des clients et les actifs (des lignes d'alimentation aux SDP).
Opérations :
- LV Management aide les équipes opérationnelles à identifier, évaluer et agir sur les violations des limites, les pannes et les surcharges.
- En tant que copilote intelligent dans la salle de contrôle, il donne aux équipes l'état détaillé de la grille et des conseils étape par étape, de la détection à la résolution et au signalement.
- Avec une seule source de vérité, cela améliore la collaboration avec les équipes de terrain.
- Les équipes peuvent mieux planifier leur stratégie de commutation pour les travaux de maintenance ou le déploiement automatisé des RTU.
Ingénierie des modèles de grille :
- Combler les lacunes en matière de données et briser les silos avec un modèle commun de réseau de distribution.
- Améliorez la qualité des données jusqu'à 90% grâce à la validation automatique de la qualité.
- Normaliser l'intégration de l'équipement.
- Soutenir les déploiements massifs.
C'EST :
- Réduisez considérablement les coûts et le délai de rentabilisation.
- En tant que logiciel en tant que service, il s'intègre rapidement à votre environnement informatique existant à l'aide d'APIs ouvertes ; il rationalise les mises à jour logicielles et offre une évolutivité complète pour les besoins futurs de l'entreprise.
- Une infrastructure sécurisée par conception aide à réduire le fardeau de la conformité réglementaire.
Entretien :
- Coordonner et synchroniser facilement avec les opérations sur les activités.
- Augmentez la sensibilisation à l'impact lors de la gestion de situations critiques.
- Améliorez les données telles que l'état des commutateurs et la connectivité de l'équipement.
- Réduisez les efforts de documentation manuelle.
