Gestion du cycle de vie des services et des actifs

Gestion du cycle de vie des services et des actifs est une approche globale de la gestion des activités du marché secondaire de la création à la retraite. Cela inclut la planification comment et quand les activités de service se produiront, la surveillance des actifs pour soutenir la stratégie de maintenance préférée et le retrait éventuel, la remise à neuf ou le recyclage d'un actif. La gestion du cycle de vie des services et des actifs ouvre la voie à un modèle commercial de servitisation, en s'assurant que les services sont fournis efficacement, répondent aux besoins des clients et fournissent de la valeur tout au long de leur cycle de vie.

Servitization est la transformation du modèle commercial d'une entreprise qui passe de la vente uniquement de produits à l'offre de solutions complètes qui incluent des services. Cette approche se concentre sur la création de valeur en intégrant des produits avec des services tels que la maintenance, le support et le conseil.

L'approche pour la gestion des services sur site devrait être appropriée pour l'utilisation du produit et la criticité des pannes. Les approches de maintenance comprennent :

• Maintenance réactive - également connue sous le nom de « run-to-fail »
• Maintenance préventive - généralement basée sur le temps d'utilisation
• Maintenance prédictive - Les appareils IIoT prennent en charge la surveillance de l'état pour alerter le personnel des problèmes potentiels
• Maintenance centrée sur la fiabilité - les analyses sont utilisées pour identifier les modes de défaillance potentiels et répondre au besoin

Le Internet des objets industriel (IIoT) fait référence à l'utilisation de capteurs interconnectés, d'instruments et d'autres dispositifs dans des applications industrielles. Ces appareils collectent et échangent des données pour améliorer l'efficacité opérationnelle, la productivité et la sécurité.