E-Business Autriche

Principales caractéristiques

• Comparaison de produits et vues détaillées: Trouvez des produits rapidement, comparez-les clairement et accédez à toutes les informations supplémentaires pertinentes en un coup d'œil.
• Configurateurs intelligents: Configurez les systèmes et les produits étape par étape — y compris les vérifications automatiques de plausibilité pour garantir des résultats techniquement corrects.
• Offre directe (Autel‑Devis): Créez vous-même un devis officiel de Siemens en quelques clics — rapide, simple et disponible à tout moment.
• Vérification de disponibilité transparente: Voyez si un article est disponible avant même de l'ajouter à votre panier.
• Interface de catalogue ouverte et gestion des données de base: Transférez les données du panier directement dans votre système ERP par punch-out et gérez efficacement les données de base du produit.

Guide de l'utilisateur SiePortal

Vos avantages

• Commandez 24 heures sur 24 — magasinez de manière flexible et indépendante à tout moment.
• Traitement rapide et automatique — des flux de travail plus efficaces grâce aux processus numérisés.
• Des données toujours à jour et une transparence totale — toutes les informations disponibles en un coup d'œil.
• Recherche optimisée — résultats combinés de Industry Mall et SIOS plus de nouvelles fonctions de recherche et de filtrage.
• Expérience utilisateur intuitive — manipulation simplifiée soutenue par une structure de navigation modernisée et améliorée.

Exigences et coûts

• Interface pour l'échange de données entrantes et sortantes sans papier avec le propre système ERP de l'entreprise
• Convertisseur EDI pour la cartographie Format EDIFACT interne
• Canal de communication approprié pour la transmission de données
• Élevé volume de documents comme prérequis économique
• Les dépenses internes (matériel, logiciel, boîte aux lettres) doivent être couvertes par chaque partenaire

Vos avantages

• Flux de travail accélérés — plus d'efficacité grâce à des processus automatisés et sans papier.
• Disponibilité plus rapide des données de commande — améliore l'accès à l'information et la capacité de réponse.
• Réduction de la paperasse et des coûts administratifs — des économies importantes grâce à des processus entièrement numériques.
• Transfert direct de données sans double saisie — minimise les erreurs et économise à la fois du temps et de l'argent.
• Processus d'affaires optimisés — soutient des améliorations complètes des processus et des initiatives de réingénierie commerciale.

Conditions pour les retours

• La demande de retour a été entièrement complétée dans le formulaire, y compris la raison du retour.
• Les marchandises ont été achetées directement auprès de Siemens, sont dans leur emballage d'origine non endommagé, non marqué et non contaminé, et n'ont pas plus de 8 semaines (en fonction de la date de livraison).
• Aucun article spécifique au client sont retournés, y compris des produits étiquetés individuellement ou techniquement personnalisés, des productions spéciales, des unités d'emballage intérieur, des emballages promotionnels, des capteurs certifiés, ainsi que des compteurs d'eau, de chaleur et de refroidissement.
• La valeur nette des marchandises retournées est au moins 100,00€.
• A frais de traitement de 20% de la valeur nette est généralement facturée pour les retours.
• Pour les retours à l'entrepôt central, le ID de retour et numéro de facture doit être indiqué sur le bon de retour.

Retour en 3 étapes

• Étape 1 : Soumettez votre demande de retour en utilisant notre formulaire en ligne.
• Étape 2 : Vous recevrez automatiquement un e-mail de confirmation avec votre numéro de retour électronique personnel.
• Étape 3 : Après autorisation, veuillez envoyer la marchandise à l'adresse indiquée dans l'e-mail.

Vos avantages

• À jour et toujours disponible : toutes les versions de logiciels publiées en appuyant simplement sur un bouton
• Rapide : commencer immédiatement après l'achat du logiciel
• Plus fiable que jamais : aussi sécurisé que la livraison de logiciels traditionnels par courrier — mais beaucoup plus rapide
• Respectueux de l'environnement : aucun impact environnemental des matériaux et de l'expédition

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