Transformer la stratégie de développement durable en ROI

Note de l'éditeur : Ceci est une version narrative d'un Perspectives optimistes épisode de podcast, »Le piège de la Sustainability : Pourquoi l'investissement augmente mais pas l'impact» —une conversation entre Appelez Erica, Responsable du Sustainability Consulting et des services énergétiques des États-Unis, Siemens, et Luca De Ferrari, Responsable des Software de gestion des risques et de Compliance des ventes pour les Amériques, UL Solutions, un leader mondial des sciences de la sécurité. Cela explique pourquoi les défis d'exécution — et non la stratégie — empêchent les investissements dans le développement durable d'avoir un impact mesurable et comment cela peut être surmonté.

Si vous avez suivi la couverture de durabilité ces derniers temps, vous verrez cet investissement d'entreprise dans des initiatives de développement durable continue d'augmenter. Les entreprises annoncent des engagements ambitieux en matière de zéro émission nette, les responsables du développement durable gagnent en visibilité de la direction et le reporting ESG devient une pratique courante.

Pourtant, une déconnexion persiste entre l'investissement et l'impact. Il y a quelques années, la durabilité vivait souvent dans le reporting et la réputation. Aujourd'hui, c'est de plus en plus traité comme un programme de performance. Les entreprises veulent relier la durabilité aux coûts, à la résilience et à la compétitivité, ce qui en fait un moteur commercial plutôt qu'une question de conformité. Mais beaucoup ont encore du mal à voir l'impact réel de leurs investissements sur les affaires.

Le défi n'est pas de se fixer des objectifs ou de développer des stratégies. Comme Luca De Ferrari, responsable des Software de gestion et de Compliance des ventes pour les Amériques chez UL Solutions, le souligne dans un récent podcast Optimistic Outlook, la question fondamentale de retenir les entreprises est exécution. Des données fragmentées, une propriété peu claire et des méthodologies incohérentes représentent des obstacles qui empêchent les organisations de libérer tout le potentiel de la durabilité.

« Les recherches d'UL Solutions capturent cette tension », a déclaré De Ferrari sur le podcast, « où vous voyez de nombreux dirigeants qui veulent augmenter les investissements dans le développement durable, mais seule une minorité d'entre eux ont eu un impact élevé. »

Chez Siemens, nous avons travaillé pour combler cet écart d'exécution, pour nous et nos clients. Grâce à notre collaboration avec UL Solutions et à notre travail avec des clients commerciaux et industriels, nous voyons ce qui sépare l'aspiration au développement durable de la valeur commerciale mesurable.

La différence se résume à traiter la durabilité comme un système d'entreprise — un système avec des données gouvernées, une responsabilité claire et une assurance en laquelle les parties prenantes peuvent avoir confiance. Le succès repose sur trois aspects clés : Pourquoi l'exécution est le véritable défi de la durabilité. Quel rôle jouent les données fiables dans l'accélération de l'impact. Et comment l'IA change la vitesse à laquelle les entreprises peuvent prendre des décisions en matière de durabilité.

L'écart entre le développement durable et le retour sur investissement

L'écart entre l'investissement durable et l'impact élevé n'est pas une question de manque d'engagement ou de financement insuffisant. Les dirigeants organisationnels veulent voir les aspects économiques de la durabilité, et les organisations veulent que les décisions en matière de durabilité soient prises avec la même rigueur que les décisions financières ou opérationnelles.

Qu'est-ce qui motive ce changement ? Volatilité énergétique, contraintes de réseau, exigences d'accès au marché, pression réglementaire et pression pour transformer la durabilité en valeur commerciale mesurable. Les entreprises qui feront des percées sont celles qui traitent la durabilité différemment. Ils ne l'abordent pas comme une initiative distincte gérée par une équipe spécialisée. Au lieu de cela, ils « traitent vraiment la durabilité comme un système d'entreprise », selon DeFerrrari, « un système où vous avez gouverné les données, une responsabilité claire sur qui possède les données et qui fait quoi dans une organisation, et ensuite aussi l'assurance pour que les parties prenantes impliquées puissent réellement faire confiance aux données et, surtout, faire confiance aux résultats de ces données ».

Sans ces éléments en place, la durabilité reste ambitieuse plutôt qu'opérationnelle. Les organisations continuent d'investir, mais ont du mal à démontrer les économies de coûts, les améliorations de la résilience ou les avantages concurrentiels qu'elles attendaient. L'écart de retour sur investissement persiste, non pas parce que la durabilité n'apporte pas de valeur, mais parce que l'infrastructure d'exécution n'existe pas pour capturer et prouver cette valeur systématiquement.

Pourquoi l'exécution, pas la stratégie, est le problème

La plupart des organisations n'ont pas un seul problème de données de durabilité. Ils ont un problème de chaîne d'approvisionnement de données. Les données ne se trouvent pas dans un seul système. Il est dispersé dans les départements, les formats et les plateformes. Certains départements suivent les données requises sur les feuilles de calcul. D'autres utilisent des bases de données. Certaines données se trouvent dans les systèmes ERP. Certains dans les solutions de déclaration des émissions. Ces silos créent un défi long et coûteux lorsque les organisations ont besoin d'agréger des données pour la prise de décision.

Le deuxième problème est la granularité et la fréquence. Les données sont-elles suffisamment détaillées pour soutenir le niveau de reporting et de prise de décision dont l'organisation a besoin ? Lorsque les données énergétiques des installations ne sont pas normalisées par le volume de production, les affirmations concernant les économies d'énergie ou l'optimisation sont remises en question par la direction exécutive et les parties prenantes externes qui veulent la preuve que les données ont été vérifiées et représentent un réel progrès.

La question de la confiance aggrave ces défis techniques. Sans méthodologies et pistes d'audit cohérentes, les chefs d'entreprise et les dirigeants du développement durable ont du mal à se fier aux données. Considérez ce qui se passe lorsque les entreprises demandent des données sur l'empreinte carbone des produits aux fournisseurs : les données peuvent ne pas arriver, arriver en retard ou sont incohérentes entre les fournisseurs, ce qui rend les déclarations d'empreinte produit très difficiles.

« À mesure que les entreprises obtiennent de meilleures données », Erica Call, responsable des services de Sustainability Consulting et d'énergie aux États-Unis, Siemens, a déclaré sur le podcast, « être capable de centraliser ces données dans toute l'entreprise d'une organisation avec un format cohérent de capture de données et ensuite être en mesure de valider et de vérifier ces données d'un point de vue de confiance sont les deux éléments clés de la fiabilité. »

Lorsque les organisations peuvent faire confiance aux données, la question change de « Est-ce exact ? à « Qu'est-ce qu'on fait à ce sujet ? »

De meilleures données créent une base de référence partagée entre les départements. Les équipes arrêtent de débattre de la méthodologie et commencent à prioriser les actions. Il permet la planification de scénarios, la comparaison des investissements et le suivi des performances au fil du temps. Une fois que les mesures deviennent vérifiables et de niveau décisionnel, les organisations peuvent voir une appropriation plus large des cadres supérieurs faire avancer les initiatives de durabilité.

Le rôle des données fiables sur la durabilité

Chez Siemens, nous permettons à nous-mêmes et à bon nombre de nos clients de collecter des données, en passant de la compréhension des coûts, de la consommation et du carbone à la transition vers des opérations plus durables. Cette transition nécessite d'équilibrer la résilience pour garder les opérations prêtes pendant les contraintes du réseau et la hausse des prix de l'énergie, tout en répondant à la demande croissante de produits.

Notre collaboration avec UL Solutions aide à combler cet écart entre les clients et les industries afin d'accélérer la durabilité pour tous. En travaillant avec des clients commerciaux et industriels, nous assistons à un changement important. Alors que de nombreuses entreprises ont des stratégies, collecté des données et établi des objectifs, elles ont également des engagements à l'horizon 2030 dans moins de quatre ans. Ils viennent voir Siemens pour demander comment nous pouvons les aider à atteindre 50 % de réduction ou atteindre le zéro net rapidement tout en équilibrant les contraintes budgétaires.

Nous abordons cela par le biais de la « Gestion totale de l'énergie (TEM) », comme le décrit Call sur le podcast : mise en œuvre de projets d'efficacité au sein des sites, génération sur site et bâtiments intelligents qui vont au-delà des contrôles de base. Nous mettons en œuvre des technologies qui optimisent constamment les performances des bâtiments, en réduisant l'empreinte de consommation pour soutenir à la fois les engagements de décarbonisation et les objectifs financiers — réduisant les coûts d'exploitation des installations tout en assurant la préparation opérationnelle.

« Tirer parti des mécanismes de passation de marchés en tant que service a été un catalyseur important », a déclaré Call. « Les entreprises font mettre en œuvre des projets et répartissent les coûts sur des ententes de service de cinq, sept, dix ou quinze ans. Ils reçoivent des avantages immédiats de la mise en œuvre du projet ainsi que des services à valeur ajoutée soutenant la préparation opérationnelle quotidiennement. Cette approche permet de passer de la stratégie à l'action. »

La base de données rend cette transition possible. Lorsque les entreprises centralisent les données avec des formats cohérents et les valident pour leur fiabilité, elles acquièrent la capacité d'optimiser en temps réel. Ils peuvent prendre des décisions sur l'arbitrage entre les actifs sur place — en déterminant s'il faut tirer du stockage sur batterie, des panneaux solaires sur les toits et les parkings, ou de l'alimentation du réseau en fonction de la tarification en temps réel et des besoins opérationnels. Ce niveau de conseil couplé à l'avancement technologique permet aux organisations de fonctionner avec disponibilité tout en sécurisant l'énergie au coût le plus bas possible.

Coûts énergétiques, résilience et valeur commerciale réelle

La convergence de la volatilité énergétique, des contraintes du réseau et des engagements climatiques change la façon dont nos partenaires et clients pensent de la résilience. Nous constatons un besoin croissant de génération sur site couplé à un stockage sur batterie, mais mis en œuvre intelligemment. La question devient : Quel est le coût de l'énergie du réseau par rapport à l'arbitrage entre les actifs sur site ? Les entreprises doivent optimiser les décisions concernant l'extraction du stockage sur batterie ou des panneaux solaires en fonction de l'économie en temps réel. Grâce aux avancées technologiques et à l'expertise du marché en matière de tarification en temps réel, nous pouvons optimiser la façon dont les sites maintiennent la préparation opérationnelle tout en sécurisant l'énergie au moindre coût pour une journée d'exploitation spécifique.

Lorsque les clients font les choses bien — en équilibrant les économies de coûts, la résilience et la décarbonisation — ces éléments se renforcent mutuellement. Les entreprises peuvent prouver des analyses de rentabilisation pour des initiatives, puis réinvestir les économies dans d'autres projets de durabilité. La résilience réduit les temps d'arrêt et protège les marges lorsque les marchés de l'énergie ou les chaînes d'approvisionnement deviennent instables. Une décarbonisation crédible renforce la confiance des clients, favorise l'accès à de nouveaux marchés et protège les revendications de marque et de produits.

Résultat : les organisations peuvent prendre des décisions plus rapides et plus confiantes. Les décisions en matière de Sustainability peuvent se faire au rythme de n'importe quelle autre décision commerciale, mais uniquement lorsque les données sont fiables et assurées. Sans données fiables, il est difficile pour les dirigeants de se fier aux informations sur le développement durable pour prendre des décisions. Les données fiables deviennent un avantage concurrentiel, « aidant à réduire les coûts d'exploitation, à réduire les risques et à renforcer la réputation de la marque sur le marché », a déclaré De Ferrari dans le podcast.

Les organisations qui construisent cette base de données se positionnent pour capturer plusieurs flux de valeur simultanément : réduction immédiate des coûts grâce à l'optimisation énergétique, résilience opérationnelle grâce à une production et un stockage diversifiés, et progrès crédibles vers des engagements de décarbonisation que les parties prenantes peuvent vérifier. L'analyse de rentabilisation se renforce à mesure que ces avantages s'accumulent ; chaque dollar économisé sur les coûts énergétiques devient du capital disponible pour les investissements en résilience, et chaque amélioration de la résilience réduit l'exposition aux risques qui autrement augmenteraient les coûts d'assurance et d'exploitation.

Comment l'IA change la prise de décision en matière de durabilité

Nous voyons la durabilité mûrir de l'aspiration à l'exécution réelle. Ce qui rend ce moment particulièrement important, c'est que l'IA change ce qui est possible. L'IA permet aux entreprises d'aller au-delà de la collecte manuelle de données et des rapports rétrospectifs vers des informations et des actions en temps réel. Les dirigeants utiliseront l'IA pour améliorer la qualité des données, automatiser la validation et permettre la prise de décision normative, pas seulement pour générer des rapports. Nous nous attendons à ce que les dirigeants intégreront l'IA dans les flux de travail de base : optimisation énergétique, gestion des risques de la chaîne d'approvisionnement, conception de produits et préparation à la conformité. Les décisions en matière de Sustainability peuvent se faire à la même vitesse que toutes les autres décisions commerciales.

Cela représente un changement fondamental dans la façon dont les organisations fonctionnent. Auparavant, les rapports sur le développement durable suivaient des cycles trimestriels ou annuels. La collecte de données était manuelle, la validation prenait du temps et l'analyse rétrospective. Au moment où les organisations ont compris leur performance, diverses opportunités d'optimisation étaient passées. L'IA change cette dynamique en permettant une surveillance continue, une validation automatisée et des informations prédictives. Les systèmes peuvent identifier les opportunités d'efficacité en temps réel, recommander des actions spécifiques en fonction des conditions actuelles et valider les résultats par rapport aux bases de référence établies, le tout sans intervention manuelle.

En ce moment, c'est « une période vraiment excitante pour faire partie du parcours de durabilité et de décarbonisation », a déclaré Call, parce que cela correspond à ce que Siemens voit dans notre propre travail et avec les clients.

« Au cours des prochaines années, les organisations les plus performantes ne se contenteront pas de fixer des objectifs », a déclaré De Ferrari. « Ils établiront les bases technologiques pour atteindre ces objectifs rapidement et améliorer les progrès de manière crédible. »

Cette distinction - entre la définition d'objectifs ambitieux et la construction d'une infrastructure d'exécution - déterminera quelles organisations auront un impact mesurable de leurs investissements dans le développement durable.

Nous devons passer de l'investissement à l'impact

Le piège de la durabilité se ferme lorsque les entreprises reconnaissent que l'infrastructure d'exécution compte autant que l'engagement stratégique. Pour les organisations prêtes à passer d'une aspiration à une valeur commerciale mesurable, la voie à suivre nécessite trois éléments : des systèmes de données qui créent des informations fiables et de qualité décisionnelle ; une propriété et une gouvernance claires qui attribuent la responsabilité ; et des flux de travail basés sur l'IA qui accélèrent les connaissances et les actions. Les entreprises qui construisent ces fondations démontreront le retour sur investissement que la durabilité a toujours promis, mais les lacunes en matière d'exécution ont empêché beaucoup de saisir.

Siemens a fait ce travail pour construire une infrastructure d'exécution durable — pour nous et nos clients — et nous continuons à faire progresser ces capacités. Les organisations aux prises avec l'écart de retour sur investissement en matière de durabilité découvrent souvent que le défi n'est pas leur stratégie ou leur financement. C'est l'infrastructure d'exécution nécessaire pour capturer, valider et agir sur les données de durabilité à la vitesse de l'entreprise.

Nous travaillons avec des clients industriels et commerciaux confrontés à des engagements à l'horizon 2030 qui sont maintenant dans moins de quatre ans. Grâce à notre collaboration avec UL Solutions et à notre approche Total Energy Management, nous aidons les organisations à accélérer de la stratégie à l'action — en mettant en œuvre des projets qui permettent des économies immédiates, en renforçant la résilience grâce à des systèmes énergétiques intelligents et en établissant les bases de données qui rendent les décisions en matière de durabilité aussi rigoureuses que les décisions financières.

La fenêtre pour créer cette capacité d'exécution est maintenant. Les marchés de l'énergie restent volatils, les contraintes liées au réseau continuent de s'intensifier et les parties prenantes s'attendent de plus en plus à des progrès crédibles. Les entreprises qui mettent en place une infrastructure de données fiable, une gouvernance claire et une prise de décision basée sur l'IA se distingueront des concurrents toujours piégés entre l'investissement durable et l'impact.

Si votre organisation est prête à aller au-delà de l'aspiration à la durabilité vers des résultats commerciaux mesurables, nous vous invitons à explorer comment Siemens aborde la gestion totale de l'énergie et l'exécution de la durabilité. Le chemin de l'investissement à l'impact nécessite plus que de l'engagement — il faut une infrastructure qui transforme les données de durabilité en valeur commerciale.

Publié : 21 avril 2026