Améliorer la sécurité incendie dans un gratte-ciel de Rotterdam

Ce défi complexe est devenu réalité lors de la modernisation du système de détection et d'évacuation incendie du gratte-ciel de Rotterdam. Le Maastoren a été achevé en 2009 et est depuis devenu l'une des tours de bureaux les plus emblématiques de Rotterdam. Depuis le dernier étage, vous pouvez voir toute la ville, la rivière Meuses et le port. Verkerk Installatietechniek a conçu et mis en œuvre l'installation électrique complète à l'époque, y compris les systèmes de détection d'incendie et d'évacuation.

Après plus de 15 ans de service fiable, les premiers signes de vieillissement ont commencé à apparaître. Les problèmes étaient à la fois techniques et fonctionnels. « Les installations ont bien fonctionné pendant des années, mais nous avons finalement rencontré des limites, » explique Henk Vastenburg, coordinateur technique. « Certains composants n'étaient plus disponibles, et nous avons reçu des plaintes concernant le ton aigu du système d'évacuation. »

En tant que gestionnaire du Maastoren, Savills Netherlands a travaillé avec le propriétaire de l'immeuble et Verkerk pour trouver une solution de remplacement à l'épreuve du temps qui s'harmoniserait techniquement et opérationnellement avec les besoins du bâtiment. Divers systèmes ont été évalués pour la fiabilité, la continuité des activités et l'évolutivité. Sur la base de cette évaluation, Paulo Dias, responsable technique chez Savills, a choisi notre installation Siemens au nom du propriétaire. Notre solution fournit une base moderne et fiable pour les années à venir et s'aligne également sur les objectifs de durabilité et de gestion du bâtiment. « Avec cet investissement, nous ne remplaçons pas seulement un système obsolète, mais surtout choisissons une solution sûre, pérenne et efficace pour nos locataires et utilisateurs, » dit Paulo.

En plus de l'ingénierie, l'exécution a également été difficile. Le Maastoren est resté pleinement opérationnel tout au long du projet. Les locataires ont continué à travailler, les visiteurs allaient et venaient, et la sécurité ne pourrait jamais être compromise. Cela signifiait : remplacement progressif, planification minutieuse et coordination continue. « Nous avons commencé avec le système d'évacuation, » explique Maurice van der Horst, ingénieur de service sur le terrain chez Verkerk. C'est contrôlé par le système de détection incendie, donc tout devait se connecter parfaitement. Nous avons travaillé étage par étage, le nouveau système d'évacuation restant temporairement connecté à l'ancien système de détection d'incendie. De cette façon, nous avons gravi notre chemin, du 1er au 45e étage.

Le nouveau système de détection d'incendie se compose de 8 panneaux de contrôle de détection incendie. 6 d'entre eux sont répartis sur les puits verticaux du bâtiment. De plus, 1 panneau de commande est placé au sous-sol et 1 au rez-de-chaussée. Au total, environ 1 700 détecteurs optiques ont été installés. Dans les salles de repos et les kitchenettes, nos détecteurs ont été utilisés pour faire la distinction entre la vraie fumée et les choses qui imitent la fumée, comme la vapeur d'eau chaude. Cela réduit le risque de fausses alarmes.

Nous avons également accordé une attention particulière à la prévention des alarmes indésirables dans la cage d'escalier et le garage de stationnement. Ce sont des espaces publics où il y a parfois du tabagisme, ce qui peut conduire à de fausses alertes. Par conséquent, des détecteurs ont été installés qui sont résistants à de telles influences environnementales. Grâce à ces choix intelligents, notre système détecte les incendies rapidement et de manière fiable, tout en minimisant les alarmes indésirables.

2 panneaux de commande compacts au 3e étage et 2 grands panneaux de commande modulaires au 29e étage forment ensemble le cœur du nouveau système d'évacuation. En moyenne, 45 haut-parleurs sont placés par étage. Cela permet de contrôler le bâtiment de manière ciblée lors d'un incident. Au lieu d'une évacuation générique, chaque étage fonctionne avec des instructions verbales.

En évacuant de manière ciblée, la situation reste gérable, même avec un grand nombre de personnes. L'exercice annuel d'évacuation montre ce que cela signifie dans la pratique. En un peu plus d'une demi-heure, une grande partie du bâtiment peut être évacuée de manière contrôlée, sans panique et avec une direction claire vers le point de rassemblement sur le quai. Pendant les travaux de remplacement, l'équipe de Verkerk a fait l'expérience d'un tel exercice d'évacuation, leur permettant d'expérimenter le fonctionnement de nos installations directement dans la pratique.

Grâce à notre Application Gestionnaire d'incendie, Verkerk peut surveiller à distance les installations de sécurité incendie du Maastoren. Au lieu de réagir aux dysfonctionnements, l'accent est de plus en plus mis sur l'avenir. « Par exemple, nous pouvons lire le niveau de contamination des détecteurs, » explique Nico Bloem, chef de projet de digitalisation. «« Cela nous permet de savoir à l'avance quels détecteurs ont besoin d'une attention particulière pendant la maintenance. Cela permet de planifier le travail de manière ciblée et de l'exécuter plus rapidement. »

Notre système fournit un aperçu continu de l'état de l'installation. Cela permet de vérifier si tous les composants sont correctement activés et fonctionnent comme prévu. « Il y a quelque temps, nous avons reçu une notification indiquant qu'une partie de l'installation était éteinte, » continue Nico. « Nous avons immédiatement contacté Henk. Il a indiqué que cela avait été fait intentionnellement en raison de travaux de plongée autour du bâtiment. Grâce à cette surveillance, nous pouvons agir de manière proactive et parfois même répondre plus tôt que le client lui-même.

Les techniciens peuvent tester les détecteurs en marchant dans le bâtiment à l'aide de notre application. Les résultats sont directement enregistrés dans un journal de bord numérique. Cela évite les erreurs, accélère le processus et garantit les données à jour. Bien que Henk puisse également utiliser l'application, il préfère toujours une ligne de communication plus directe. « Quand quelque chose arrive, j'appelle directement la sécurité. Cela fonctionne le mieux pour nous. »

Henk est satisfait du résultat final. « La nouvelle installation est plus conviviale que l'ancienne, ce qui simplifie la gestion quotidienne. »

septembre 2026