ENTIRETEC sur le marché Siemens Xcelerator
En savoir plus sur le portefeuille Xcelerator d'ENTIRETEC
Débloquer l'intelligence et la Security 24 heures sur 24
Lorsque les experts en automatisation de Siemens conseillent un client, ils sont souvent accompagnés de collègues d'ENTIRETEC. ENTIRETEC conçoit et exploite des infrastructures de communications cybersécurisées 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 — de Siemens, par exemple. Les clients peuvent profiter de cette offre via la plateforme Siemens Xcelerator.
Après avoir été ingénieur et chef de produit chez Siemens, Thomas Herrmann fonde sa propre entreprise, ENTIRETEC. Il n'y avait qu'une seule pièce avec un bureau au départ. Et beaucoup d'idées inhabituelles. « Je suis un passionné de technique », admet le jeune homme de 50 ans. Cela n'a fait aucun mal. Aujourd'hui, Herrmann occupe l'immeuble de bureaux ENTIRETEC et offre une vue sur Dresde depuis la grande façade vitrée. ENTIRETEC compte actuellement 90 employés qui s'occupent de clients partout dans le monde. « Nous sommes une société miniature multinationale », dit Herrmann. Une société miniature possédant une vaste expérience particulièrement précieuse dans le domaine de la technologie opérationnelle (TO) et de la TI, en particulier dans la mise en place et l'exploitation d'infrastructures de communication.
Le forfait sans souci pour le client en bref : Martina Glänzer et Thomas Herrmann d'ENTIRETEC.
Véritables et visionnaires, puisque les usines sont en voie de numérisation dans le sillage de l'industrie 4.0, avec la fusion de l'OT et de l'informatique, en connectant le niveau opérationnel, par exemple, au ERP (Enterprise Resource Planning) et au logiciel de bureau de l'entreprise. Cela présente de nombreux avantages, par exemple, pour l'efficience de la production ou de la qualité, et pour la mise en œuvre réussie de nouveaux modèles d'affaires. Mais il y a aussi un certain nombre d'inconvénients, par exemple pour la cybersécurité, lorsque des machines plus anciennes sont soudainement connectées à Internet.
Économie de temps pour le client
Herrmann voit un grand besoin de conseils chez ses clients. Une consultation intensive est nécessaire avant que l'équipe ENTIRETEC planifie l'infrastructure de communication d'une usine et finisse par prendre en charge l'exploitation avec un contrat de service 24 heures sur 24. « Notre travail est très axé sur la consultation », affirme Martina Glänzer, chef des ventes. Selon elle, les clients potentiels ont souvent des idées sur la façon dont ils veulent numériser leur production, mais ne savent pas vraiment comment les mettre en œuvre. À cette fin, l'entreprise a développé un modèle de solution, une sorte de trousse de construction pour la numérisation de l'OT des clients et de leur infrastructure de communication. Glänzer promet que le modèle est basé sur les meilleures pratiques et qu'il convient à la plupart des clients, que ce soit pour l'industrie, les hôpitaux ou le secteur automobile. Cela fait gagner du temps aux clients, car ils peuvent s'appuyer sur des scénarios prêts à l'emploi. ENTIRETEC conçoit la solution sur cette base en collaboration avec Siemens, et la met en œuvre, développe un concept d'exploitation pour une exploitation interne par le client, ou prend en charge l'infrastructure dans un service géré 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, en d'autres termes, exploite la solution pour le client.
Personne d'autre ne peut faire ce que Siemens et ENTIRETEC peuvent faire ensemble.
Cela a parfaitement fonctionné tout récemment pour un important fabricant allemand de technologies médicales. ENTIRETEC a complètement repensé l'infrastructure OT d'une de ses usines. Pour ce faire, Siemens et ENTIRETEC ont effectué une vérification et ont évalué si l'unité opérationnelle était prête à répondre aux exigences en matière de TI. Le modèle réussi est maintenant déployé dans les autres usines comptant environ 50 lignes de production. Martina Glänzer en attend davantage : « La technologie médicale n'est qu'un des nombreux domaines d'activité du client. Le plan directeur permet une adaptation rapide et efficace à d'autres domaines d'activité. »
ENTIRETEC recommande le portefeuille de produits Siemens pour la mise en réseau des installations de production. Cela n'a rien à voir avec la nostalgie, mais plutôt avec un réalisme sain. « Il n'y a guère d'usine de production qui n'utilise pas de composants Siemens », dit Herrmann. Il affirme que Siemens a une très bonne compréhension des besoins des clients, un vaste portefeuille technique, une connaissance approfondie des normes techniques et réglementaires et, surtout, un haut niveau d'acceptation dans de nombreuses industries à travers le monde.
Dans le laboratoire d'essais équipé de façon moderne, les professionnels du réseau ont la possibilité de simuler divers scénarios opérationnels pour les clients.
Selon lui, il est logique de baser le modèle de solution sur la technologie d'automatisation de Siemens. D'un autre côté, il n'y a pas non plus de société de production qui a tout de Siemens. Selon lui, même dans les petites entreprises industrielles, on peut trouver des machines qui ont en partie 30 ans, provenant d'une douzaine de fabricants, qui offrent toutes leurs propres solutions de gestion — « un cauchemar pour le fonctionnement sécurisé de l'environnement de production ». La grande force d'ENTIRETEC réside dans le fait de rassembler ces nombreuses solutions différentes sous un même toit qui est pratique, efficace et aussi cybersécurisé.
ENTIRETEC est soutenu à cet égard par Siemens Xcelerator, la plateforme de numérisation de Siemens, sur laquelle la société basée à Dresde est représentée en tant que partenaire. Herrmann fait l'éloge du Siemens Xcelerator en tant que catalyseur de la collaboration. C'est nécessaire, dit-il, parce que la fusion de l'OT et de la TI nécessite une grande expertise qu'une entreprise ne possède pas à elle seule. « Nous conseillons le client ensemble et élaborons la conception. De plus, ENTIRETEC offre un concept d'exploitation conforme aux réglementations en vigueur en matière de cybersécurité, et peut également prendre en charge l'exploitation 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour le client. C'était également le cas du projet pour le fabricant de technologies médicales Après le déploiement, l'équipe d'exploitation ENTIRETEC a repris les opérations.
Le potentiel de Siemens Xcelerator est particulièrement évident dans les grands projets. Les partenaires peuvent travailler ensemble par l'entremise de la plateforme, par exemple, dans le cadre d'appels d'offres complexes où une expertise différente est requise pour les différentes disciplines. Et pour les clients potentiels, Siemens Xcelerator est souvent la première étape, où ils trouvent des idées de projets de numérisation et trouvent des contacts qui ont déjà une expérience pratique — souvent chez ENTIRETEC. Pour Thomas Herrmann et son équipe, le partenariat sur Siemens Xcelerator est sans égal : « Personne d'autre ne peut faire ce que Siemens et ENTIRETEC peuvent faire ensemble.
Présentation de Siemens Xcelerator
Une plateforme commerciale numérique ouverte qui facilite la collaboration et l'innovation grâce à un portefeuille organisé qui combine les mondes réel et numérique et un puissant écosystème de partenaires qui peuvent conjointement accélérer pour atteindre les objectifs spécifiques de votre entreprise.