Avec l'arrivée de nombreux nouveaux acteurs aux côtés des acteurs historiques, le système énergétique évolue vers une structure plus hétérogène, dans laquelle ces nouveaux acteurs cherchent à tirer parti des nouveaux modèles économiques offerts par cette tendance. Cela signifie l'apparition de nouveaux types de clients et, par conséquent, de nouveaux besoins auxquels il faut répondre dans des domaines tels que la consommation d'énergie, la production, l'agrégation, la prévision et le négoce. Sur le plan technologique, la multiplication des solutions de production d'électricité à petite échelle efficaces et abordables – notamment les énergies renouvelables, la cogénération (CHP) et les solutions de stockage – renforce cette évolution.
Siemens répond à cette tendance en proposant des applications et des services sur mesure, tout en répondant aux besoins de ses clients, notamment en matière d'efficacité énergétique, de réduction des frais de raccordement au réseau, d'autonomie, de résilience, de réduction des émissions de CO₂ et bien plus encore. Ces nouvelles opportunités exposent toutefois les clients à une complexité technique croissante et à des risques commerciaux accrus. Cela a conduit à la création de nouveaux modèles économiques qui s'écartent des structures d'investissement traditionnelles.