FAQ sur EASy
L'acceptation des commandes et la licence passent par EASy, notre système d'accord électronique.
Easy est le système d'accord électronique de Siemens. Les e-mails sont déclenchés par des interactions avec un représentant des ventes de Siemens qui a préparé un devis pour l'achat de produits ou services Siemens. L'accord électronique peut être accepté ou refusé. Il peut également être transmis à un collègue pour approbation.
Notre système d'accord électronique Easy fournit une méthode efficace pour l'acceptation des commandes.
En plus d'accélérer le processus de commande, le système d'accord électronique signifie que les termes et conditions juridiques sont toujours à jour.
Voici les quatre étapes :
- Vérifiez et confirmez votre commande
- Remplissez vos informations
- Acceptez les conditions
- Recevez une confirmation
C'est aussi simple que ça.
Vous pouvez transmettre l'e-mail de l'accord Easy à n'importe quel collègue pour examen. Les détails identifiant le signataire de l'accord sont saisis lorsqu'il est entré dans le système EASy.
Sur demande, votre contact commercial Siemens peut vous envoyer un aperçu du formulaire de commande Easy sous forme de fichier PDF par e-mail.
De plus, pendant le processus de révision et de passation de commande sur Easy, vous aurez la possibilité de télécharger le formulaire de commande et toutes les conditions contractuelles liées sous forme de fichier PDF.
Nous réalisons que des accords de licence avec nos clients peuvent être en place depuis des années. Pourtant, les pratiques de l'industrie et la jurisprudence évoluent au fil du temps. Le Contrat client universel et les Terms supplémentaires indiqués sur votre formulaire de commande Easy régiront votre commande effectuée sur Easy et ils contiennent des conditions à jour, garantissant que vous pouvez continuer à utiliser les fonctionnalités les plus récentes du produit et profiter des modèles les plus flexibles proposés par Siemens.
Non, tous les accords actuels concernant les prix et les conditions de paiement restent en vigueur et ne sont ni remplacés ni modifiés par les conditions de toute commande via le système d'accord électronique.