Ole ystävällinen ja käytä toista selainta

Käyttämääsi selainta ei ilmeisesti tueta täysin. Tämä saattaa vaikuttaa käyttäjäkokemukseen ja näkymään. Suosittelemme, että lataat käyttöösi uusimman version tuetusta selaimesta.

Internet Explorer, Chrome Browser, Firefox Browser, Safari Browser

Käytä nykyistä selainta

Minkälaisia työtehtäviä harjoitteluun kuuluu?

Werner työskentelee osana asiakaspalvelutiimiämme, joka toimii asiakkaiden ja oman organisaation tukena. Huolehdimme, että asiakasyhteydenottoihin vastataan laadukkaasti ja sovitun ajan puitteissa.

 

Palveluneuvoja-Wernerin tehtäviin kuuluu  asiakasyhteydenottoihin vastaaminen ja niiden kirjaaminen järjestelmään, tuki- ja huoltopyyntöjen ohjaaminen eteenpäin asiantuntijoille, työtilauksien avaaminen SAP R/3 -toiminnanohjausjärjestelmässämme, yhteydenpito asiakkaisiin ja Siemensin organisaatioihin ja asiantuntijoihin, töiden seuranta ja päivittäminen.

 

Mitä Customer Care Wernerilta vaaditaan?

Wernerillä on opintoja tekniseltä tai kaupalliselta alalta. Kirjalliset ja suulliset viestintätaidot ovat hallussa sekä suomeksi että englanniksi. Kokemus puhelintyöstä ja asiakaspalvelutehtävistä ovat plussaa. Ennen kaikkea Wernerillä on loistava palveluasenne, kiinnostus tekniikkaan sekä halu oppia uutta ja kehittyä.

 

Werner voi aloittaa osa-aikaisen harjoittelunsa heti. Toivomuksena olisi, että Werner voisi jatkaa työskentelyä myös kesän jälkeen. Työaika on joustava, mutta arkisin asiakaspalvelumme normaalina aukioloaikana klo 8–16. Palkkaamme Espoon toimipisteeseemme kaksi Werneriä, joiden palkka määräytyy suoritettujen opintojen mukaan.

 

Miten Werneriksi pääsee?

Lähetä hakemus sunnuntaihin 25. helmikuuta 2018 mennessä oheisesta linkistä otsikon ”Customer Care #FutureWerner” alta. Varaa hakemuksen lähetettyäsi kalenteristasi 8. maaliskuuta, sillä pidämme tuolloin Espoon toimipisteessämme Wernerin etsintätalkoot, johon kutsumme hakemusten perusteella tapahtumaa edeltävällä viikolla. Aivopähkinöiden lisäksi tilaisuudessa tarjoillaan aamiainen.

 

#FutureWerner -rekrytointitapahtuma
Osoite: Tarvonsalmenkatu 19, 02600 Espoo
Aika: 8.3.2018 klo 8:30–12

 

Etkö pääse paikalle? Älä huoli, emme päästä potentiaalisia Wernereitä käsistämme, joten lähetä hakemus joka tapauksessa.

 

Lisätietoja:

Lisätietoa harjoittelusta antaa rekrytoiva esimies, Service Manager, Riikka Salonen, puh. 050 381 4584 (riikka.salonen@siemens.com).