Gridscale X LV Management hyödyttää koko yrityksesi tiimejä. Näin.
Asiakaspalvelu:
- Vie asiakastyytyväisyys seuraavalle tasolle. Kun kaikki asiaankuuluvat verkkotiedot ovat käytettävissä yhdellä työkalulla, asiakaspalvelutiimit rakentavat asiakkaiden luottamusta nopeina ja luotettavina lähteenä.
- Jatkuvalla tilannetietoisuudella he voivat pitää asiakkaat ajan tasalla seisokista, sähkön laadusta ja palauttamisen tilasta ja neuvoa ennakoivasti katkoksista ennen valitusten syntymistä.
- Tiimit ymmärtävät paremmin asiakasvalitusten ja omaisuuden välisen suhteen (syöttölinjoista SDP:iin).
Toiminnot:
- LV-hallinta auttaa operatiivisia ryhmiä tunnistamaan, arvioimaan ja toimimaan rajoitusten rikkomusten, seisokkien ja ylikuormitusten suhteen.
- Älykkäänä perämiehenä valvomossa se antaa joukkueille yksityiskohtaisen verkon tilan ja vaiheittaiset ohjeet havaitsemisesta ratkaisuun ja raportointiin.
- Yhden totuuden lähteen ansiosta se parantaa yhteistyötä kenttämiehistöjen kanssa.
- Tiimit voivat suunnitella paremmin kytkentästrategiansa kunnossapitotöitä tai RTU:iden automaation käyttöönottoa varten.
Ruudukkomallin suunnittelu:
- Siltaa tietovälejä ja hajota siilot jakeluverkon yhteisellä mallilla.
- Paranna tietojen laatua jopa 90% automaattisella laadunvarmistuksella.
- Standardisoi laitteiden perehdytys.
- Tukee joukkokäyttöönottoja.
SE:
- Vähennä dramaattisesti kustannuksia ja arvoa tuottavaa aikaa.
- Ohjelmistona palveluna se integroituu nopeasti olemassa olevaan IT-ympäristöön avoimien API:iden avulla; se virtaviivaistaa ohjelmistopäivityksiä ja tarjoaa täyden skaalautuvuuden tuleviin liiketoimintatarpeisiin.
- Suunniteltu turvallinen infrastruktuuri auttaa vähentämään sääntelyn noudattamisen taakkaa.
Huolto:
- Koordinoi ja synkronoi helposti toimintojen toimintojen kanssa.
- Lisää vaikutustietoisuutta kriittisten tilanteiden käsittelyssä.
- Paranna tietoja, kuten kytkintiloja ja laitteiden yhteyksiä.
- Vähennä manuaalista dokumentointia.
