Skip to main content
Seda lehte kuvatakse automaatse tõlke abil. Vaata hoopis inglise keeles?

Teenuse varahaldus

Teenuse varahaldus (SAM) on tarkvaralahendus, mis pakub tootjatele ja teenindusorganisatsioonidele täielikku nähtavust toodetud esemete või vara konfiguratsiooni ja teenindusteadmisi.

Mis on teenuse varahaldus?

Teenuse varahaldus (SAM) on kriitiline süsteem teenuse elutsükli haldamine (SLM) lahendus, mis omakorda toetab terviklikku toote elutsükli haldamine (PLM).

Teenuse varahaldustarkvara toimib andmeallikana, mis kirjeldab põhjalikult füüsilisi varasid nende heakskiidetud konfiguratsioonidest kuni tööolekuni. Need vara- ja teenusealased teadmised tagavad täpse konfiguratsioonihalduse tuuma, mis võimaldab kõigil teistel teenuse elutsükli haldussüsteemides olla varade ja toodete konfiguratsioonipõhised. Teenuse- ja tootemeeskonnad kasutavad teenuse varahaldust, et pääseda juurde turvalisele ja ühtsele integreeritud teabeallikale, vaadata ja kasutada seda. Nimetatakse ka füüsilise varahaldus, teenuse varahaldus säilitab operatiivvara ning selle aluseks olevate süsteemide, alamsüsteemide ja komponentide tegelikke konfiguratsiooni- ja toimivusandmeid. Teenindusmeeskonnad kasutavad teenuse varahalduse tarkvara, et teha kindlaks, milliseid osi saab kasutada teenindussündmuse võimalikult kiireks lahendamiseks. Samuti kasutavad nad teenuste varahaldust, et hinnata kavandatavate toote- või teenusepõhiste muudatuste mõju; nad saavad hinnata nende muudatuste täielikku mõju tegevusomadustele. Teenustegevuse tulemused kogutakse teenuse varahalduse kaudu, et toita suletud ahelaga süsteemi, mis võimaldab toodete ja teenuste pidevat täiustamist.

Seotud tooted: Teamcenter

A diagram showing a service asset management feature with icons and text.

Mõista eeliseid

Teenuste varahaldus aitab teenuse varahaldus suurendada tootja või teenindusorganisatsiooni tootlikkust, pakkudes kiiret ja täpset juurdepääsu teabele ja paremat koostööd.

Parem kasutatavus

Hankige jooksvate varade konfiguratsiooniandmete nähtavuse ja jälgitavuse ning tootmises olevate varade teenusteteadmisi.

Parandage vara tööaega ja jõudlust

Vähendage varade seisakuid ja teeninduse ebaefektiivsust, hoides samal ajal varasid kauem tootmises.

Teenindused lõpule viidud õigeaegselt ja eelarvega

Vähendage teenuse ebaefektiivsust varase planeerimise ja praeguste teenindusnõuete nähtavusega.

Kuidas teenuse varahaldustarkvara töötab

Toetudes toote elutsükli alguses loodud projekteerimis-, inseneri- ja tootmisteabele, kogub teenuse varahaldustarkvara ja haldab laias valikus operatiivteadmisi tervikliku toimimise digitaalse kaksiku kujul. digital twin esindab praktiliselt hallatava vara ajakohast füüsilist struktuuri ning sisaldab kõiki iga vara mehaanilisi, elektriliste/elektroonilisi, tarkvara ja sellega seotud dokumentidega seotud komponente ning nende operatiivse kasutamise olekut ja ajalugu.

Teenuse varahaldustarkvara hallatav teave sisaldab järgmist:

  • Konfiguratsiooniteave, mis kirjeldab füüsilisi varasid nende projekteeritud ja hooldatud olekus
  • Iga vara ning selle jälgitavate süsteemide, komplektide ja komponentide täielik ajalugu
  • Tehniline teave, mis määratleb iga vara jälgitavust, eluiga omadusi, eluiga, rakendatavust ja kasutamist
  • Regulatiivsed nõuded ja vastavusstandardid, millele iga vara peab vastama
  • Mõõtmed, mis jälgivad vara kättesaadavust, usaldusväärsust ja tulemuslikkust, et näidata, et oodatud ja lepingulised märgid on saavutatud

Füüsilise vara haldamist toetab materjalide teenusearve (SBom), hallatav vaade teenusmaterjalide nõuetest, mis ühendab toote käimasolevad insenerimuudatused ja uuendused konkreetse vara füüsilise struktuuri nõuetega. SBom hoiab ära lahknevusi pidevate muutuste protsesside ja füüsilise vara vahel. Samuti võimaldab see täielikult kaaluda insenerimuutuste mõju teenustele.

Tutvuge teenuse varahaldusega seotud toodetega

Mees töötab sülearvutiga ja lehvitab ekraanil meeskonnaliikmetele
Teamcenter

Teamcenter Software

Sünkroonige, korraldage ja ühtlustage oma tarkvara- ja riistvaratoodete arendamise elutsüklid. Hallake sõltuvusi kogu elutsükli jooksul, sealhulgas nõuete, muudatuste ja konfiguratsiooni haldamist.

Alustage tasuta prooviversiooniga

Teamcenter Assembly Planner ekraanipildistamine

Teenuse elutsükli haldamine

Teamcenter Service Lifecycle Management võib maksimeerida teie vara tööaega, parandada esmakordselt fikseeritud määrasid, pikendada vara eluiga, vähendada ümberpöördumisaegu, minimeerida varude kulusid ja lõpuks tagada klientide rahulolu.

Lisateave

Teenuse elutsükli ajaveeb

Pakkuge teenuse elutsükli haldamise abil suuremat kliendiväärtust.

Loe blogipostitusi

Teenuse elutsükli tarkvara

Teeninduse tõhusus suurendab teie tulemuslikkust.

Avasta