Skip to main content
Seda lehte kuvatakse automaatse tõlke abil. Vaata hoopis inglise keeles?

ISO 9001

ISO 9001 on rahvusvaheline standard, mis sätestab nõuded kvaliteedijuhtimissüsteemid (QMS).

Mis on ISO 9001?

Tootjad peavad igapäevaselt järgima ja rakendama mitmeid standardeid, meetodeid ja süsteeme ning nende hulgas on kesksel kohal ISO 9001. Tegelikult viitavad sellised standardid nagu IATF 16949 ISO 9001 -le, nii et IATF 16949 nõuetele vastavad tootjad peavad saavutama ka IS0 9001 vastavuse. Paljud originaaltootjad peavad ISO 9001 sertifitseerimist müüja või tarnija heakskiidu oluliseks elemendiks.

Selle viimase värskenduse tõttu nimetatakse standardit konkreetselt ISO 9001:2015. See muudatus asendab ISO 9001:2008 ja rakendab standardit laiemale tööstusharule. Üks olulisemaid muudatusi standardises 2015. aasta versioonis on see, et ISO 9001 kvaliteedijuhtimissüsteemi mudel põhineb klientide panusel ja reguleerivate asutuste, siseosakondade, ümbritseva kogukonna ja teiste huvitatud isikute panusel.

Tootjad kasutavad ISO 9001 tarkvara ISO 9001 vastavuse demonstreerimiseks. Selleks on vaja aruandes dokumenteeritud auditi, mis kontrollib, kas tootja on rakendanud ja säilitab ISO 9001 standardile vastava QMS.

Selle asemel, et täpsustada tootele või protsessile endale esitatavaid nõudeid, kehtestab ISO 9001 head juhtimistavad, mille tulemuseks on iga toote või teenuse ühtlane kvaliteet. Nende heade juhtimistavade osana nõuab ISO 9001:2015 ettevõtte tippjuhtkond näitama juhtpositsiooni ISO 9001 QMS rakendamisel, sealhulgas QMS ennetavat integreerimist oma igapäevasesse tegevusse.

Seotud tooted: Opcenter Quality | Teamcenter kvaliteedi ja vastavuse juhtimine

Person on a factory floor, looking at a tablet.

Mõista eeliseid

ISO 9001 standard on loodud selleks, et aidata ettevõtetel vähendada riske ja suurendada klientide rahulolu, suurendades nende toote kvaliteedi järjepidevust.

Täiustatud toimingud

Tagada toodete või teenuste ühtlane kvaliteet, kehtestades ja jõustades häid juhtimistavasid.

Vähendatud jäätmeid

Rõhutage tõhusat riskijuhtimist ja rakendage kvaliteediprotseduure, minimeerides seeläbi vigu ja ebaefektiivsust tootmisprotsessides.

Ettevõtte maine tõhustamine

Näidake pühendumist kvaliteedijuhtimisele, mis suurendab klientide rahulolu ja usaldust toodete või teenuste järjepidevuse vastu.

ISO 9001 vastavus ja riskijuhtimine

ISO 9001:2015 värskendus rõhutab riskipõhist mõtlemist. Standard määratleb risk kui ebakindluse mõju eeldatavale tulemusele. Ebakindlus tähendab, et tootmisprotsesside erinevused tekivad muutujate suure arvu tõttu - seadmete seaded, ümbritsevad tingimused, töötajad, tooraine omadused, sissetulevate kaupade omadused ja palju muud.

Iga riski kahte aspekti tuleb hinnata: riski tekkimise tõenäosust ja riski mõju kvaliteedile. Mõned madala riskiga sündmused võivad avaldada olulist mõju ja mõned kõrge riskiga sündmused avaldada vähe mõju. ISO 9001 nõuab tootjatelt mõlema vektori uurimist. ISO 9001 kohaselt hindavad tootjad riske vastavalt sagedusele ja raskusastmele ning rakendavad ennetavaid meetmeid nende kontrollimiseks.

Kui ISO 9001 sertifikaat on saavutatud, säilitavad tootjad oma ISO 9001 QMS, rakendades ülesandeid, mida võib korraldada Demingi mudeli „Plan, Do, Check, Act” alusel. Sertifitseerimisprotsess hõlmab kvaliteediprotseduuride kavandamist riskide vähendamiseks ja juhtimiseks; tootjad peavad neid protseduure rakendama, et neist kasu saada.

Rakendusvaldkonnad, mis aitavad kaasa heale riskijuhtimisele, hõlmavad koolitust, tarnijate jälgimist ja hindamist ning klientide rahulolu tegevusi, nagu mured ja kaebuste haldamine. Tõhus ISO 9001 tarkvara käsitleb kõiki neid valdkondi.

Tutvuge ISO 9001-ga seotud toodetega

Lisateave

Opcenter kvaliteet

Kasutage Opcentri kvaliteedijuhtimissüsteemi tervikliku kvaliteediga toote elutsükli korraldamiseks, haldades keerukusi planeerimisel, kontrollimisel ja jälgimisel ning ettevõtte kvaliteedis.

Kvaliteedijuhtimine

Kasutage kvaliteedijuhtimissüsteeme kulude vähendamiseks ja klientide kõrge rahulolu saavutamiseks.

Kvaliteedistandardid

Tootmise kvaliteedistandardite põhimõtted.