Toetage pilve spetsifikatsioone
Support Cloud on õigus, mis on saadaval hõbe- või kuldtaseme toega. Support Cloudi abil saavad kliendid toote või toodete kastist väljas oleva keskkonna, mis on hõbe- või kuldtoel koos loetletud spetsifikatsioonidega.
Toetage pilveparameetreid | Spetsifikatsioonid |
|---|---|
Projekti tööaeg (kuud) | 12 |
JÄÄR | 24 GB |
Ladustamine üldiselt | 2000 GB |
Tulemüüri piirang kliendi IP-aadressile | Kuni 2 |
VM-mallide importimine või eksport | Soovi korral |
Kasutajad | Kuni 5 |
Site2Site VPN | Valikuline |
Graafiline kaart | 1 x NVidiaM60 |
Microsoft SQL Serveri standard | 5 kasutajale |
Microsoft Server OS-i litsents | Sisaldab |
Kolmanda osapoole litsentsid | Välistatud. Valikuline juurdepääs kohaliku kliendi litsentsile |
Juurdepääs VM-mallidele | Kuni 50 malli |
Juurdepääs iseteeninduspilveportaalile või avalikule pilveteenuse pakkujale (nt AWS) | Jah (nt https://gtac-cloud.de.hca.siemens.com/cloud/org/customer_name) |
Saadavus | Kuni 24x7 |
Toetus (esmaspäevast reedeni) | 8-17 GMT+1 |
Juurdepääs Siemensi tugikeskusele
Meil on kõik vajalikud tugiressursid ühes hõlpsasti kasutatavas kohas: isikupärastatud sisu, ulatuslik teadmistebaas, võimas otsing ja intuitiivne navigeerimine. Tugikeskuses saate:
- Leidke uusimaid saadaolevaid tooteid
- Otsi teadmistebaasi artikleid
- Vaata praeguseid videoid
- Juurdepääs tellitavatele koolitustele
- Liituge ekspertide kogukonnaga
- Juurdepääs meie kontokeskusele
- Avage uued juhtumid
- Vaadake tugijuhtumite staatust
