Täielikud eMobility teenused elektrisõidukite laadimise infrastruktuuri haldamiseks, hooldamiseks ja laiendamiseks — kasutuselevõtmisest kuni pikaajalise käitamiseni.
EV laadimise infrastruktuuri käitamine nõuab enamat kui riistvara. Saadavus, usaldusväärsus, küberturvalisus ja skaleeritavus on edu saavutamiseks üliolulised. Siemensi eMobility Services toetab operaatoreid, linnu, kommunaalteenuseid ja laevastikke kogu elutsükli jooksul — alates kasutuselevõtmisest ja koolitusest kuni digiteenuste, hoolduse ja uuendusteni. Moodulteenused kasvavad koos teie ettevõttega.
Vähendage seisakuid ja operatsiooniriske ennetavate teenuste, kaugjälgimise ja kiire reageerimise toega, mis hoiavad teie laadimisinfrastruktuuri ööpäevaringselt kättesaadavaks.
Kohandage teenuseid oma kasvustrateegiaga — alates üksikutest saitidest kuni üleriigiliste võrkudeni — säilitades samal ajal turvalisuse, vastavuse ja pikaajalise kulutõhususe.
Sujuvamaks kasutuselevõttu, hooldust, värskendusi ja teenuste haldamist standardsete protsesside, digitaalsete tööriistade ja teie infrastruktuurile kohandatud asjatundliku toe abil.
Siemensi eMobility teenused hõlmavad teie laadimisinfrastruktuuri elutsükli kõiki etappe. Modulaarsed teenindusplokid võimaldavad teil valida täpselt seda, mida täna vajate - ja laiendada homme.
Peamised teenindusvaldkonnad on järgmised:
• Digitaalsed ja kaugteenused jälgimiseks, diagnostikaks ja analüüsiks
• Paigaldus- ja integreerimisteenused sujuvaks kasutuselevõt
• Kohapealsed ja varuosade teenused seisakuaja vähendamiseks
• Teenuslepingud prognoositavaks toimimiseks ja kulude kontrollimiseks
• Uuendused ja moderniseerimine, et hoida süsteemid tulevikuks valmis
• Koolitusteenused operatiivse oskusteabe loomiseks
• Kliendiportaalid läbipaistvuse ja teenuste haldamiseks
Iga teenus on loodud selleks, et suurendada kättesaadavust, vähendada operatiivseid jõupingutusi ja kaitsta teie investeeringuid.
Remote Services 24/7
Ööpäevaringse kättesaadavusega oleme alati valmis teid abistama alati, kui vajate tuge, tagades katkematu juurdepääsu meie teenustele ja teie seadme suure tööaja.
Kliendiportaal
Standardse ja täiustatud juurdepääsuga pakub meie kliendiportaal teile üürnike täielikku ülevaadet, ööpäevaringset juhtumitest teatamist, läbipaistvat piletijälgimist, eneseabivahendeid, varade üksikasju ja isikupärastatud aruandlust kõigile üürnikuga seotud kasutajatele.
Sõiduki integreerimine
Sõidukite integreerimisteenused tagavad teie autopargi ja laadimisinfrastruktuuri koostalitlusvõime.
OCPP taustaprogrammi integreerimine
Teie taustteenusepakkuja ja Siemensi laadimisriistvara vahelise OCPP ühenduvuse põhjalik testimine ja vajadusel kohandamine tagab selle probleemivaba suhtluse kohapeal.
Klassiruumi koolitus
Teeme oma ruumides praktilisi koolitusi ja tagame oma laadijatega praktilise kogemuse.
Kliendi kohapealne koolitus
Kui eelistate treenimist oma asukohas oma laadijate ja kohapealsete tingimustega, tuleme hea meelega teie juurde.
Veebipõhine koolitus
Meie mugav alternatiiv kohapealsetele koolitustele, mis ei nõua teie töötajate reisimist - pääseb juurde teie valitud kohast ja igal ajal, kui soovite.
Commissioning Services
Meie kasutuselevõtuteenused toetavad teid äsja paigaldatud laadijate seadistamisel ja testimisel.
Väli- ja hooldusteenused
Ennetav hooldus vastavalt plaanilistele hoolduskavadele ning vajadusel kohapealsed sekkumised.
Varuosade teenused
Tagame varuosade kättesaadavuse ja õigeaegse kohaletoimetamise igal ajal ja kus iganes neid vajate.
Extended Warranty
Kasutage meie täiendava 1, 2 või 3 aasta pikendatud garantiipakkumisi.
Ennetava hoolduse lepingud
Meie ennetavad hooldusteenused hõlmavad tavapäraseid hooldustoiminguid, mis tagavad teie laadijate nõuetekohase ja usaldusväärse töö.
Pikaajalised teenuslepingud
Hõlmab pikemat aega ja ulatust - sealhulgas ennetava hoolduse lepinguid ja täiendavaid teenuste pakette.
SICHARGE D toiteuuendused
Paigaldage rohkem võimsusmooduleid ja suurendage laadimisvõimsust maksimaalselt 300 kW.
SICHARGE D kaablihalduse uuendus
Uuendage oma SICHARGE D kaablijuhtimissüsteemiga, mis kinnitatakse laadija katusele.
SICHARGE D CHAdeMO kuni CCS moderniseerimine
Muutke vananenud CHAdeMO kaabel nõutavamale CCS2 kaablitüübile.
SICHARGE UC ühenduvuse uuendus
Kaugühendus Siemens sisemise taustaprogrammiga diagnostilise teeninduse toetamiseks ja püsivara kauguuendamiseks.
