Skip to main content
Seda lehte kuvatakse automaatse tõlke abil. Vaata hoopis inglise keeles?
Töötaja, kes kasutab rasket masinat.
Rasketeadmete Digital Thread

Rasketehnika teenuse elutsükli haldamine

Vähendage seadmete hoolduskulusid ja seisakuid, parandades samal ajal klientide rahulolu integreeritud teenuse elutsükli haldamise lahendusega. Parandage homseid kohandatud ja keerukaid raskete seadmete disainilahendusi töökindluse ja jõudluse tagamiseks, tuginedes valdkonna tagasisidele.

Suurendage teenustulusid

Parandage oma ettevõtte vastupidavust, kasutades püsivat tulu uutest kõrge marginaaliga väärtuspõhistest ärimudelitest. Looge oma klientidega tihedamad partnerlused, et aidata neil säilitada tänapäeva keerukaid ja kohandatud rasketehnikat. Suurendage kõigi teenustega seotud tegevuste tõhusust ainult teie pakutava teabega. Seadistage teenus tegelikele vajadustele ja looge oskusteavet, et oma seadmeid pidevalt täiustada.

Turvalisake oma äri teenuse elutsükli haldusega

Muutke oma ettevõte vastupidavamaks ja parandage klientide hoidmist turbulentses maailmamajanduses, täiendades tsüklilist uute seadmete müüki korduvate teenuste ja väärtuspõhiste ärimudelitega saadava suure marginaaliga tuluga.

2.5x Keskmine tegevusmarginaal

Järelturu äritegevuse keskmine tegevusmarginaal ülemaailmselt on umbes 2,5 korda suurem kui uute seadmete müügist saadav tegevusmarginaal. (Deloitte)

68% Kliendid lahkuvad halva teeninduse tõttu

Nende klientide protsent, kes lahkuvad halva teenuse, mitte hinna või toote kvaliteedi tõttu. (Farmequipment.com)

10-25% Järkjärguline tipptasemel kasv

SaaS-i pakkumised võivad aidata ettevõtetel luua märkimisväärset väärtust ja saavutada järkjärgulist tipptasemel kasvu 10—25 protsenti, suurendades samal ajal klientide lojaalsust ja rahulolu. (McKinsey ja ettevõte)

SEADMETE TEENINDUSLAHENDUSED

Maksimeerige seadmete tööaega

Aidake oma klientidel oma investeeringutest maksimaalselt kasu saada, kiirendades teenuste teostamist, optimeerides teenuste ajakava ja keskendudes praeguste ja tulevaste seadmete pidevale täiustamisele.

Teenuse elutsükli lahendustega teenuse kasumlikuks ettevõtteks muutmiseks on kolm peamist teed:

Select...

Vältige seisakuid, tagades, et teenuse teostamisel on täpne teave, mis kajastab seadme tegelikku konfiguratsiooni. Koos varade täielik jälgitavus, saate:

  • Jälgige kogu oma masinate ajalugu tootmise, uuenduste ja hoolduse osas, tagades pideva kvaliteedi ja vastavuse
  • Plaan tulevased teenindusoperatsioonid tõhusamalt, tuginedes hooldatavale konfiguratsioonile
  • Jälgige ja kontrollige seadmete vastavust igal ajal, isegi pärast uuendamist

Teeninduse tipptaseme saavutamine Siemens

10-20% Parandage klientide rahulolu

Hästi teostatud teenuste ettevõtted võivad suurendada klientide rahulolu 10—20 protsendipunkti võrra ja vähendada kulusid 15— 25% . (McKinsey ja ettevõte)

20-40% Pikendatud seadmete eluiga

Ennustav hooldus vähendab tavaliselt masina seisakuid 30—50 protsenti ja pikendab masina eluiga 20—40 protsenti. (McKinsey ja ettevõte)

65% Parem jätkusuutlik

Kuna 65 protsenti süsinikdioksiidist pärineb toote kasutamisest kogu selle eluea jooksul, on teenindus teie ettevõtte kasvuhoonegaaside jalajälje jaoks kõige mõjuvam hoob. (Deloitte)

Parima jõudlusega ettevõtted kasutavad täiustatud analüütikat ja masinõpet, et saada teadmisi digitaalsetes kaksikustes sisalduvatest tohutest andmetest. Need teadmised võivad suunata otsuseid kogu toote elutsükli jooksul alates disaini täiustamisest kuni ennustava hoolduseni.
Väärtuse leidmine oma installitud baasis, Aprill, 2024, Bain ja ettevõte
Optimeerige seadmete tootlikkust

Tutvuge meie ressursiraamatukoguga

Kaitske oma kaubamärki, võttes arvesse tänapäeva keerukate rasketehnika disainikriteeriumina kasutatavust.

Paar kolleegi koosolekul.

Kasvatage tulusid teenuse elutsükli lahendustega

Teenuse elutsükli haldamine

Toote dokumendihaldus ja tehnilised väljaanded

Korduma kippuvad küsimused

Lisateave

Vaata

Tellitav veebiseminar | Muutke seadmete teenindusega seotud tegevused konkurentsieeliseks

Tellitavate veebiseminaride sari | Teenuse elutsükli haldamine

Kuula

Podcast | Teenuse elutsükli haldamise tähtsus

Loe

Blogi | Võtmed teenindusdokumentatsiooni ja tehnikappide aja ja kulude vähendamiseks

Blogi | 4 peamist põhjust, miks autopargi hooldus muudab originaalseadmete tootjad edukaks

Infograafika | Teenuse jõudluse optimeerimine

Räägime!

Võtke ühendust küsimuste või kommentaaridega. Oleme siin, et aidata!