Teenuse ja vara elutsükli haldamine

Teenuse ja vara elutsükli haldamine on terviklik lähenemisviis järelturu tegevuste juhtimisele algusest kuni pensionile jäämiseni. See hõlmab planeerimist, kuidas ja millal teenindustegevused toimuvad, varade jälgimist eelistatud hooldusstrateegia toetamiseks ning võimalikku vara pensionile jäämist, renoveerimist või ringlussevõtu. Teenuse ja varade elutsükli haldamine annab tee teeninduse ärimudeli juurde, tagades teenuste tõhususe osutamise, klientide vajaduste rahuldamise ja väärtuse pakkumise kogu nende elutsükli jooksul.

Servitization on ettevõtte ärimudeli ümberkujundamine ainult toodete müügist terviklikke lahenduste pakkumisele, mis hõlmavad teenuseid. See lähenemisviis keskendub väärtuse loomisele, integreerides tooteid selliste teenustega nagu hooldus, tugi ja nõustamine.

Väliteenuste juhtimise lähenemisviis peaks olema sobiv toote kasutamise ja rikete kriitilise tähtsusega. Hooldusmeetodid hõlmavad järgmist:

• Reaktiivne hooldus - tuntud ka kui „run-to-fail”
• Ennetav hooldus - tavaliselt põhineb kasutusajal
• Ennustav hooldus - IIoT-seadmed toetavad seisundi jälgimist, et hoiatada töötajaid võimalikest probleemidest
• Usaldusväärsuskeskne hooldus - analüüsi kasutatakse võimalike rikke režiimide tuvastamiseks ja vajaduse korral reageerimiseks

The Tööstuslik asjade internet (IIoT) viitab omavahel ühendatud andurite, instrumentide ja muude seadmete kasutamisele tööstuslikes rakendustes. Need seadmed koguvad ja vahetavad andmeid, et suurendada töö tõhusust, tootlikkust ja ohutust.