Turustaja mudeli lisa

Suurtähtedega terminitel on tähendus, mis on määratletud käesoleva dokumendi viimases osas või mujal lepingus.

1. AMETISSE NIMETAMINE JA VOLITUSED

1.1 Kohtumine ja muudatused

Siemens nimetab Partneri käesoleva turustaja lisa (Distributor Addendum) kehtivuse ajal mitteeksklusiivseks volitatud pakkumiste edasimüüjaks klientidele territooriumil, vastavalt käesolevale lepingule ja kõigile sellega seotud partneripoliitikatele. Partneril on õigus vastata klientide omaalgatuslikele päringutele, kuid Partneril on keelatud aktiivselt turundada ja edasi müüa volitatud pakkumisi väljaspool territooriumi või territooriumil asuvatele nimelistele kontodele (Named Accounts). Kui Siemens otsustab konkreetsel juhul iseseisvalt, et ta ei soovi mõne nimelise konto konkreetse võimalusega tegeleda, võib Siemens sellise võimaluse Partnerile edasi anda. Territooriumi ja volitatud pakkumisi võib käesoleva turustaja lisa kehtivuse ajal poolte kirjalikul vastastikusel kokkuleppel igal ajal ajakohastada. Siemens jätab endale õiguse (i) muuta volitatud pakkumiste nimekirja ja/või territooriumi igal ajal käesoleva turustaja lisa kehtivuse ajal, teatades sellest Partnerile kirjalikult vähemalt 30 päeva ette (nt teavituskirjaga, äriplaanis dokumenteeritult või partneriportaalis kinnitatuna), tingimusel et Siemens teeb mõistlikke pingutusi selliste muudatuste piiramiseks (nt mitte rohkem kui kaks korda aastas), (ii) müüa volitatud pakkumisi territooriumil ka otse ning (iii) määrata täiendavaid kanalipartnereid pakkumiste levitamiseks territooriumil.

1.2 Levituslitsents

Siemens annab Partnerile käesoleva turustaja lisa kehtivuse ajal mitteeksklusiivse, ülekandamatu litsentsi, et tagada territooriumil volitatud pakkumised alllitsentsimiseks, levitamiseks ja hoolduseks. Volitatud Pakkumisi võib litsentsida ainult otse Klientidele, ilma et neid ümber nimetada, ümber kujundada, muuta, laiendada või manustada muudesse tarkvara- või riistvaratoodetesse.

1.3 Volitatud kanalipartnerid

Partner võib anda oma sidusettevõtetele, edasimüüjatele ja/või edasimüüjatele levitamis- ja alllitsentsimisõigusi volitatud pakkumisi edasiseks levitamiseks ja litsentsimiseks Partnerile antud ulatuses ja ulatuses tingimusel, et Partner sõlmib käesoleva Lepinguga oluliselt sarnase lepingu volitatud kanalipartneritega. Siemensi taotlusel annab Partner Siemensile koopiad volitatud kanalipartneritega sõlmitud lepingutest. Siemens on selliste lepingute saaja kolmas isik, kellel on õigus tingimusi otse jõustada, kui Siemens soovib. Partner ei määra volitatud kanalipartnerit, kes on teadaolevalt seotud Siemensiga vaidluses või kohtuvaidlustes või mille Siemens tunnistab Partnerile kirjalikult mõistlike kriteeriumide põhjal vastuvõetamatuks.

1.4 Pakkumiste pealkiri

Partneri õigus reklaamida ja levitada volitatud pakkumisi ei hõlma õigust reprodutseerida, avaldada ega litsentsida Pakkumisi teistele, välja arvatud juhul, kui siin on selgesõnaliselt sätestatud. Siemens jätab endale selgesõnaliselt kogu õiguse ja pealkirja pakkumistes ning Siemensil on ainuõigus kaitsta autoriõiguse alusel või muul viisil Pakkumisi reprodutseerida, avaldada, müüa ja levitada. Ostetud riistvara omandiõigus edastatakse vastavalt vajadusele Partnerile või Kliendile pärast seda, kui Siemens on täielikult laekunud makse.

1.5 Tehingud Siemensi akadeemilise programmi raames

Siemens on määranud partnerportaalis teatud pakkumised müügikõlblikuks kvalifitseeruvatele akadeemilistele asutustele, mille suhtes kehtivad täiendavad nõuded ja tingimused. Siemens eelneval kirjalikul nõusolekul võib Partner akadeemilisi volitatud pakkumisi edasi müüa kvalifitseeruvatele akadeemilistele asutustele, millele Partner on esitanud akadeemilise toetuse taotluse. Miski selles jaotises ei takista Partneril müüa volitatud pakkumisi akadeemilistele asutustele vastavalt Siemensi kommertspakkumiste standardtingimustele, nagu on sätestatud mujal käesolevas turustaja lisas.

2. NÕUDED JA VASTUTUSED

2.1 Personalinõuded

Partner peab palkama ja hoidma tööl personali ning ressursse, kellel on mõistlikult vajalik tehniline pädevus, et täita Partneri kohustusi käesoleva turustaja lisa (Distributor Addendum) alusel. See hõlmab vähemalt ühte koolitatud müügiesindajat ja ühte koolitatud rakendusinseneri igas volitatud asukohas territooriumil. Partneri müügi- ja tehniline personal osaleb Siemensi koolitus- ja sertifitseerimisprogrammides volitatud pakkumiste jaoks. Sellistele koolitusprogrammidele kehtivad Siemensi standardsed koolitustingimused ning neid võidakse pakkuda veebis, Siemensi kontorites või muudes Siemensi määratud asukohtades..

2.2 Partnerite hoolduse tugi ja klientide edu

Partner pakub klientide eduteenuseid, nagu on kirjeldatud partneri poliitikates. Kui see on märgitud partneri autoriseerimisvormis, pakub Partner esimest liini tuge klientidele, kes on ostnud partnerilt iga-aastaseid ME&S-teenuseid või tellimusi. Esimese liini toe pakkumisel haldab Partner tugilaborit, kus on süsteemid, mis suudavad käitada kõiki toetatud volitatud pakkumisi, koolitatud tehnilisi ja tugiteenuseid ning igakuise aruandluse eesmärgil kõnede jälgimise süsteemi. Kui Partner tegutseb Siemensi klientide esitatud isikuandmete töötlejana, järgib Partner andmekaitsetingimusi, mis on kättesaadavad aadressil www.siemens.com/sw-partner/dpa ja see on lisatud käesoleva viitega. Andmekaitsetingimuste tähenduses on partneri volituse vormis sisalduv alltöötlejate loend andmekaitse lisanduse „III lisa” kujul.

2.3 Siemens tugiteenused

Siemens pakub Partnerile mõistlikku veebipõhist müügieelset tehnilist tuge, sealhulgas juurdepääsu iseteeninduse tugiteeninduse tööriistadele, müügijuhenditele, esitlustele ja partnerportaalis saadaolevatele demonstratsioonidele. Siemens osutab klientidele müügijärgseid tugiteenuseid kliendilepingus kirjeldatud volitatud pakkumiste jaoks, välja arvatud juhul, kui partner vastutab esimese liini toe pakkumise eest, nagu on märgitud partneri volitamise vormis. Siemens pakub kõiki ME&S teenuseid ja täiustusi, mis on välja töötatud volitatud pakkumiste jaoks otse kliendile vastavalt kliendilepingule. Samuti pakub Siemens Partnerile täiustusi, et võimaldada Partneril täita käesolevast lepingust tulenevaid kohustusi.

2.4 Kliendikontakt

Välja arvatud juhul, kui Partner ja Klient ei saa teisiti kokku leppida, kasutab Partner Kliendi andmeid ainult Pakkumiste ja lisandväärtust pakkuvate teenuste müümiseks Kliendile. Kliendilepingus Siemensi poolt antud turvalisuse, privaatsuse ja andmekaitse kohustused kehtivad üksnes Pakkumiste suhtes ning need ei kehti Partneri poolt välja töötatud või pakutavate teenuste, toodete, koolituste ega muude materjalide suhtes. Partneri õigeaegse uuendamise abistamiseks võib Siemens või Siemens nimel tegutsev kolmas isik pöörduda otse Klientidega Partnerilt ostetud tellimuste või iga-aastaste ME&S-teenuste uuendamise osas.

3. VOLITATUD KANALIPARTNERID

3.1 Partneriportaal

Siemens võib anda volitatud kanalipartneritele juurdepääsu Partneriportaalile ja muudele Siemensi teabele, et täita oma rolli volitatud pakkumiste levitamisel. Enne partnerportaalile juurdepääsu saamist peab volitatud kanalipartner allkirjastama Siemensiga eraldi volitatud kanalipartneri lepingu Siemensi määratud kujul.

3.2 Partneri kohustused

Volitatud pakkumiste levitamise ja klientidele all-litsentsimisega seoses teeb Siemens äritehinguid ja võtab vastu ostutellimusi ainult Partnerilt. Partner vastutab ainuisikuliselt volitatud kanalipartnerite valimise ja nendega lepingu sõlmimise eest. Partneri ja volitatud kanalipartneri vaheline leping peab määratlema iga poole vastavad rollid volitatud pakkumiste levitamisel ning mis tahes tasu, mida Partner maksab volitatud kanalipartnerile selle tulemusena. Partner nõustub ja kinnitab, et (i) Siemens ei ole ühegi Partneri ja volitatud kanalipartneri vahelise lepingu osapool, (ii) Siemensil ei ole mingit vastutust ega kohustust maksta volitatud kanalipartneritele tasu volitatud pakkumiste müügi eest ning (iii) volitatud kanalipartneritel ei ole õigust saada Siemensilt mingit rahastust ega tasu, sealhulgas mis tahes rahastus- või tasuprogrammidest, mida Siemens võib Partnerile pakkuda.

3.3 Vastavus

Partner tagab, et volitatud kanalipartnerid järgivad Siemensi käitumisjuhendit või samaväärseid käitumisjuhiseid, mis kehtivad volitatud kanalipartnerile, mis on saadaval aadressil https://new.siemens.com/global/en/company/about/corporate-functions/supply-chain-management/sustainability-in-the-supply-chain/code-of-conduct.html ja kõik kohaldatavad partneri eeskirjad.

4. ÄRIPLAAN JA FINANTSTEAVE

4.1 Iga-aastane äriplaan

Partner ja Siemens võivad käesoleva lepingu sõlmimisega seoses koostada esialgse äriplaani (Business Plan) ning see lisatakse käesolevale lepingule viitamise teel. Äriplaani osana võivad pooled (i) määrata volitatud pakkumised või territooriumi, (ii) määrata peamised mõõdikud ja tulueesmärgid, mis on jaotatud kvartalite ja/või pakkumiste kaupa, (iii) määrata Partneri tulemuslikkuse taseme ning (iv) täpsustada Partneri kohustused seoses volitatud pakkumiste hooldus- ja tugiteenuste osutamisega.
Iga järgmine äriplaan ajakohastatakse poolte vastastikusel kokkuleppel hiljemalt 30 päeva enne iga kalendriaasta lõppu. Käesoleva turustaja lisa kehtivuse ajal võib kumbki pool igal ajal algatada arutelud äriplaani muudatuste üle, teatades sellest teisele poolele kirjalikult.

4.2 Kvartaalsed äriülevaated ja aruandlus

Partner ja Siemens lepivad kokku kvartaalsete äriülevaatuste läbiviimise meetodis. Lisaks esitab Partner oma kulul kord kvartalis müügiaruandeid, prognoose ja personaliaruandeid, nagu Siemens mõistlikult nõuab. Need aruanded võivad sisaldada üksikasju volitatud pakkumiste müügi, professionaalse nõustamise ja kliendikoolituse teenuste kohta. Partner peab sellistest aruannetest välja jätma konkurentsipõhise tundliku teabe, näiteks lõppkasutajate hinnakujunduse.

4.3 Partneri teave ja krediidikonto

Vajaduse korral esitab Partner Siemensi poolt mõistlikult nõutud finantsteavet, et võimaldada Siemensil luua Partnerile krediidikonto. Partner ei tohi käesoleva lepingu alusel otse Siemensilt osta enne krediidikonto loomist. Siemens võib oma mõistliku äranägemisega igal ajal Partnerile krediidi tühistada või peatada. Partner esitab Siemensile ajakohastatud finantsteabe 15 tööpäeva jooksul pärast Siemens mõistlikku taotlust.

5. PARTNERI HÜVITIS

5.1 Partneri marginaal

Partner levitab volitatud pakkumisi klientidele hindadega, mille Partner määrab oma ainuisikulisel äranägemisel. Oma ostude eest Siemensilt maksab Partner, kui käesolevas turustaja lisas ei ole sätestatud teisiti, Siemensi hinnakirjahinna vastava volitatud pakkumise või teenuste eest osturiigis, millest on maha arvatud Partneri allahindlus, mis on sätestatud allahindluste ja tulemusmõõdikute dokumendis (Discounts and Performance Metrics). Partneri poolt Siemensile tasumisele kuuluva summa ja Partneri edasimüügihinna vahe volitatud pakkumise eest kujutab endast Partneri tasu müükide eest, mis on sõlmitud käesoleva turustaja lisa alusel. Partneri õigus saada allahindlusi vastavalt allahindluste ja tulemusmõõdikute dokumendile sõltub sellest, kas Partner järgib müügi sõlmimise hetkel käesoleva lepingu ja partneripoliitikate tingimusi. Siemensi hinnakirjahinnad volitatud pakkumiste ja teenuste jaoks territooriumil avaldatakse partneriportaalis (Partner Portal). Siemens võib igal ajal muuta allahindlusi ja tulemusmõõdikuid või muuta oma hinnakirjahindu, teatades sellest Partnerile 30 päeva ette. Siemens austab hinnakirjahindu ja allahindlusi hinnapakkumistes, mille Siemens on Partnerile väljastanud enne uute hindade või allahindluste muutmist partneriportaalis, seni kuni selline hinnapakkumine kehtib.

5.2 Siemensi tehingu suunamine partnerile

Käesoleva turustaja lisa alusel Partnerile kättesaadavad allahindlused ja partneri eelised põhinevad Partneri müügiklientide genereerimisel, müügieelsetes tegevustes osalemisel, klientidega tehtavate tehingute lõpuleviimisel ja teatud tasemel müügijärgse toe pakkumisel klientidele. Teatud olukordades võib Siemens teha mõnda või kõiki neid tegevusi, kuid tal on vaja suunata teatud tehingud partnerile lõpuleviimiseks. Sellistel juhtudel, kui Partner aktsepteerib suunamist, vastutab Partner Kliendiga tehingu lõpuleviimise eest vastavalt käesoleva turustaja lisa nõuetele, kuid Partneri poolt säilitatava hüvitise suurus määratakse kindlaks vastavalt Partneri Reeglites sätestatud Partneri täitmise Tingimustele.

5.3 Partneri tehingute suunamine Siemens

Mõnel juhul (nt pädevuse puudumine, lüngad portfellis jne) võib Partner näha vajadust suunata tehing Siemensile eesmärgiga, et Siemens lõpetaks tehingu otse potentsiaalse kliendiga. Kui Siemens aktsepteerib suunamist, tehakse sellest tulenev tehing otse Siemensi ja potentsiaalse kliendi vahel ning igasugune hüvitis määratakse kindlaks üksnes vastavalt partneri eeskirjades sätestatud edasimüüjate ja turustajate suunamistingimustele. Partner tunnistab, et kõik Pakkumised ei pruugi suunamisest tulenevalt hüvitist saada, nagu on märgitud partneri poliitikates.

5.4 Tulude eesmärgid ja partnerite eelised

Kui tuluseesmärgid on kokku lepitud, tuluseesmärkide saavutamine põhineb tulul, mis saadakse kogu müügist territooriumil klientidele, mille Partner on käesoleva turustaja lisa alusel koostatud, kumulatiivselt aasta-kuupäevast iga eelarvekvartali lõpus. Juhul kui Partner saavutab eelarvekvartali lõpuks oma aastase tuluseesmärgi, võib Partneril olla õigus saada teatud partnerhüvitisi. Partnerile saadaolevate partnerhüvede kogunemine ja tüübid põhinevad Partneri tulemuslikkusel, nagu on kirjeldatud Partneri poliitikas.

5.5 Kampaaniad

Siemens võib territooriumil aeg-ajalt pakkuda kampaaniat, mis annab klientidele ja partneritele juurdepääsu täiendavatele allahindlustele. Soodusallahindlused lisanduvad allahindluste ja jõudluse mõõdikutes kajastatud hinnakujundusele ja allahindlusele või asendavad neid ning nende suhtes võivad kehtida kohaldatavas kampaanias kirjeldatud eritingimused.

6. SIEMENSI PAKKUMISED JA TEHNOLOOGIA

6.1 Demonstratsioonid, müügieelne tugi ja müügijärgne tugi

Siemens võib oma mõistliku äranägemise järgi anda Partnerile juurdepääsu demonstratsioonitarkvarale või pilveteenustele või edastada nende koopiad. Partner võib samuti osta demonstratsiooniriistvara allahindluse määraga, mis on sätestatud allahindluste ja tulemusmõõdikute dokumendis (Discounts and Performance Metrics). Partner võib kasutada demonstratsioonipakkumisi üksnes selleks, et (i) demonstreerida pakkumisi potentsiaalsetele klientidele, (ii) pakkuda müügieelset tuge klienditehingu jaoks, (iii) pakkuda klientidele esmatasandi müügijärgset tuge (kui see on käesoleva turustaja lisaga nõutud) ning (iv) pakkuda koolitust Partneri töötajatele. Demonstratsioonipakkumiste muu kasutamine ei ole lubatud. Partner peab enne demonstratsioonipakkumiste saamist või kasutamist nõustuma kõigi täiendavate tingimustega, mille Siemens võib kehtestada.

6.2 Koolitusmaterjalid

Siemens pakub partnerile juurdepääsu koolitusmaterjalidele partnerportaali kaudu üksnes partneri töötajate koolitamiseks. Partneril ei ole õigust kasutada, kopeerida, arendada, muuta, valmistada välja tuletatud teoseid ega alllitsentsida koolitusmaterjale, välja arvatud käesolevas lepingus sõnaselgelt sätestatud juhtudel. Partner ei tohi kasutada koolitusmaterjale muul eesmärgil, sealhulgas, kuid mitte ainult, professionaalsete nõustamisteenuste või koolitusteenuste osutamine kolmandatele isikutele, välja arvatud käesolevas lepingus sätestatud juhtudel.

6.3 Pakkumised muuks kasutamiseks

Partner võib osta Pakkumisi muuks otstarbeks kui need, mis on lubatud käesoleva lepingu alusel vastavalt Tellimuses sätestatud Siemensi standardtingimustele ja mis on saadaval aadressil www.siemens.com/sw-tingimused. Kui Partneril on kehtiv litsents Pakkumisega kaasatud API-de kasutamiseks, on Partneril keelatud kasutada API-sid üksikule Kliendile tarkvara arendamiseks ilma Siemensi selgesõnalise eelneva kirjaliku nõusolekuta. Partneril on samuti keelatud API-de kasutamisel välja töötatud tarkvara edasimüüa, ülekandmine, liisimine või litsentsimine teistele kolmandatele osapooltele, välja arvatud juhul, kui Partner on sõlminud Siemensiga eraldi mudelilisandi või lepingu, mis lubab selliseid tegevusi.

6.4 Advantedge

Siemens võib omal äranägemisel anda Partnerile õiguse kasutada Siemensi Advantedge'i metoodikat, malle, tööriistu ja parimaid tavasid (Advantedge”) klientidele rakendamisteenuste osutamise alusena. Partner tunnistab, et Advantedge'i on välja töötanud Siemens ja see on Siemensi varaline ja konfidentsiaalne teave. Partner vastutab ainuisikuliselt kõigi tulemuste eest, mida ta Advantedge'i kasutamisel saavutab. Partneri Advantedge'i kasutamise õigus lõpeb, kui see turustaja lisa mis tahes põhjusel lõpetatakse. Lisaks võib Siemens mis tahes põhjusel lõpetada Partneri Advantedge'i kasutamise õiguse vähemalt 30 päeva enne kirjalikku teatamist.

6.5 Kohaldatavad tingimused ja vastutusest loobumine

Partnerportaalis avaldatud Siemensi tingimused ja eeskirjad kehtivad kõikidele pakkumistele, koolitusmaterjalidele või edusammudele, mida Partnerile edastatakse käesoleva turustaja lisa alusel. Selliseid pakkumisi, koolitusmaterjale ja Advantedge pakutakse „sellisena, nagu on” ja „saadaval” ilma igasuguste garantiideta, sealhulgas kaudse garantii müügikõlblikkuse või konkreetseks otstarbeks sobivuse kohta.

6.6 Muudatused koolitusmaterjalides või Advantedge'is

Siemensi eelneval kirjalikul nõusolekul võib Partner muuta koolitusmaterjale või Advantedge'i. Partneri õigus muuta ja isikupärastada koolitusmaterjale või Advantedge'i on piiratud nii, et partner saaks (i) lisada oma logosid, kaubanimesid ja/või kontaktandmeid muudetud koolitusmaterjalidele või Advantedge'i tõlkida või muul viisil lokaliseerida territooriumil tõhusamaks või vastuvõetavamaks kasutamiseks, (iii) kärpida, ümber korraldada või kombineerida Advantedge'i või koolitusmaterjalide osi teiste metoodikatega, või Partneri poolt kasutatavad materjalid. Muud muudatused koolitusmaterjalides ega Advantedge'is pole lubatud. Kõiki sellisest muudatusest või isikupärastamisest tulenevat tööd käsitatakse Siemensi koolitusmaterjalideks või Advantedge'iks ning nende suhtes kehtivad samad õigused ja piirangud, mis on sätestatud käesolevas jaotises. Partner nõustub hüvitama, hoidma end kahjutuks ning kaitsma Siemensi ja tema sidusettevõtteid kõigi kolmandate isikute nõuete, kahjustuste, trahvide ja kulude eest (sh advokaaditasud ja kulud), mis on mis tahes viisil seotud Partneri poolt pakutavate professionaalsete nõustamis-, koolituste või Advantedge'i teenuste osutamisega seoses.

7. TELLIMUSED JA MAKSETINGIMUSED

7.1 Tellimused

Partner esitab pakkumiste ja teenuste tellimused Siemensi elektroonilise või veebipõhise tellimissüsteemi kaudu. Partner nõustub kasutama elektroonilist tellimissüsteemi kirjalike ja allkirjastatud dokumentide asemel kõigi käesoleva turustaja lisa alusel esitatavate tellimuste puhul. Kui Siemens tellimuse vastu võtab, on tellimus kehtiv leping Partneri poolt Siemensilt pakkumiste või teenuste ostmiseks. Iga Partneri esitatud tellimus peab sisaldama järgmist teavet: (i) märget, et tellimus allub käesoleva turustaja lisa tingimustele, (ii) tellitud pakkumiste üksikasju tootenumbri, koguse ja netohinna kaupa, (iii) saatmisjuhiseid ja sihtkohta, (iv) soovitud tarnekuupäeva(d) ning (v) vastava kliendi nime, aadressi ja telefoninumbrit. Siemens ei võta Partnerilt vastu ühtegi ostutellimust enne, kui vastav kliendileping (Customer Contract) on sõlmitud, kui see on asjakohane, ning Siemensile on esitatud kõik muud dokumendid, mida Siemens mõistlikult nõuab. Siemensi mõistliku taotluse korral esitab Partner Siemensile koopia kliendi kirjalikust ostutellimusest või muu Siemensi poolt aktsepteeritava kinnituse kliendi tellimuse kohta, tingimusel et kõik lõppkasutaja hinnastusega seotud andmed tuleb enne Siemensile edastamist eemaldada. Siemens jätab endale õiguse oma mõistliku äranägemise alusel keelduda mis tahes tellimuse vastuvõtmisest mis tahes põhjusel, sealhulgas, kuid mitte ainult, tellimuses puuduva või vale teabe või ekspordieeskirjade järgimisega seotud probleemide tõttu. Kui Partner esitab tellimuse, mis osutub olulises osas valeks, eksitavaks või ebatäpseks, jätab Siemens endale õiguse lisaks kõigile teistele Siemensile kättesaadavatele õigustele ja õiguskaitsevahenditele keelduda Partneri uutest või pooleliolevatest tellimustest.

7.2 Uuendused

Kui see on tellimusel märgitud või poolte poolt kirjalikult või Siemensi elektroonilises või veebipõhises tellimissüsteemis kokku lepitud, pikeneb vastava tasulise volitatud pakkumise tellimus või ME&S-teenused automaatselt, välja arvatud juhul, kui kumbki pool teavitab teisele vähemalt 60 päeva enne tollase tähtaja lõppu, et ta on otsustanud mitte pikendada. Iga pikendamise tähtaeg on sama pikk kui eelmine tähtaeg või 12 kuud, olenevalt sellest, kumb on suurem. Mis tahes uuendatud tellimust või ME&S-teenuseid reguleerivad Siemensi tolleaegsed standardtingimused, mis kehtivad volitatud pakkumise suhtes, nagu on täpsustatud Tellimuses ja mis on saadaval aadressil www.siemens.com/sw-terms. Uuendamise ajal kehtivad tasud on samad, mis eelmisel tähtajal, välja arvatud juhul, kui (i) Siemens teavitab Partnerit erinevatest tulevastest tasudest vähemalt 90 päeva enne tolleaegse tähtaja lõppu või (ii) pikendamise tasud on Tellimusel täpsustatud.

7.3 Kohaletoimetamine

a) Software. Kui Siemens on tellimuse vastu võtnud, teeb Siemens kliendi poolt installimiseks mõeldud tarkvara volitatud pakkumised Partnerile või otse vastavale Kliendile Partneri valikul kättesaadavaks elektroonilise allalaadimise teel Siemensi määratud veebisaidilt. Meediumi füüsiline saatmine võib toimuda Siemensi valikul, Partneri või Kliendi majutusena või juhul, kui tarkvara teatud elemendid pole elektrooniliselt allalaadimiseks kättesaadavad. Software tarnitakse EXW (Incoterms 2020) alusel tarnete puhul, mis toimuvad täielikult Ameerika Ühendriikides, Venemaal, Hiinas või Indias. Kogu muu tarkvara tarnitakse vastavalt DAP-le (Incoterms 2020).

b) Pilveteenused. Kui Siemens on tellimuse vastu võtnud, teeb Siemens pilveteenustest koosnevad volitatud pakkumised vastavale kliendile juurdepääsuks ja kasutamiseks kättesaadavaks. Pakkumise puhul, mis koosneb pilveteenuste ja tarkvara kombinatsioonist, toimub kohaletoimetamine siis, kui tarkvara ja pilveteenused teeb kättesaadavaks Siemens.

c) Riistvara. Kui Siemens on tellimuse vastu võtnud, kui pole kirjalikult kokku lepitud teisiti, tehakse riistvara, sealhulgas selles sisalduv püsivara, Kliendi FCA-le kättesaadavaks Siemensi määratud laos või tehases vastava riistvara jaoks (Incoterms 2020). Riistvara kliendile kättesaadavaks tegemine kooskõlas käesolevas jaotises sätestatud tarnetingimustega tähendab käesoleva turustaja lisanduse tähenduses kättetoimetamist, isegi kui Siemens osaleb pärast sellist tarnimist mistahes riistvara transpordikorralduses.

7.4 Maksmine

Partner tasub kõik arvel esitatud summad 45 päeva jooksul pärast arve esitamise kuupäeva, kui pooled ei ole kokku leppinud teisiti. Kui Kliendi poolt Pakkumise kasutamine ületab kokkulepitud volituse, on Siemensil õigus nõuda Partnerilt või Kliendilt täiendavate tasude tasumist ülemäärase kasutamise eest Siemens tolleaegse nimekirjahinnaga lisaks muudele Siemensile kättesaadavatele õiguskaitsevahenditele. Kui ei ole sätestatud teisiti, esitatakse Pakkumiste ja ME&S teenustega seotud tasudele eelnevalt arve. Lisaks muudele käesolevas Lepingus sätestatud maksukohustustele tuleb Pakkumiste allalaadimine, kohaletoimetamine ja/või neile juurdepääs maksma Partner kõik maksud, tariifid, tollimaksud, saatmis- ja kindlustuskulud ning kõik muud tasud ja seotud summad, mis tulenevad sellisest allalaadimisest, kohaletoimetamisest või juurdepääsust. Kui Partner ei maksa arvele esitatud summasid, võib Siemens oma mõistlikul äranägemisel ja lisaks muudele õiguskaitsevahenditele, omakapitali või käesoleva lepingu alusel Partnerile antud krediiditingimused tühistada või peatada, nõuda Partnerilt täiendavaid kinnitusi, et arve summa makstakse, nõuda Partnerilt kõigi tellitud pakkumiste eest ettemaksu ja/või lõpetada käesolev turustaja lisa ja/või käesolev leping. Hilinenud summadele makstakse poolteist protsenti (1,5%) kuus hilinenud maksmise tasu või seadusega lubatud kõrgeim määr, olenevalt sellest, kumb on väiksem. Lisaks, kui Partner ei tasu arvet 45 päeva jooksul pärast arve esitamise kuupäeva, kaotab Partner eelmises eelarvekvartalis teenitud Partnerhüvitised ja kaotab õiguse saada jooksva kvartali Partnerhüvitisi.

8. KLIENDILEPINGUD

8.1 Kliendilepingu nõue

Enne volitatud pakkumistele või teenustele juurdepääsu saamist peab Klient sõlmima Kliendilepingu.

8.2 Siemensi kliendi standardtingimused

Klient võib kasutada Siemensi veebipõhist elektroonilist lepingusüsteemi või mis tahes Siemensi määratud asendussüsteemi, et nõustuda Siemensi standardtingimustega, mis kehtivad volitatud pakkumise suhtes, nagu on täpsustatud Tellimuses ja saadaval aadressil www.siemens.com/sw-tingimused. Lisaks tavapärastele tingimustele peavad akadeemilised asutused, kes soovivad osta akadeemilise volitatud pakkumise litsentse, nõustuma akadeemiliste täiendavate tingimustega (Academic Supplemental Terms). Kliendi nõusolek nende tingimustega toimub, klõpsates veebis nuppu „nõustun“, „aktsepteerin“ või sarnast nuppu või muul Siemensi poolt heaks kiidetud viisil. Sellise nõusoleku andmisel kujutab kliendileping (Customer Contract) endast lepingut Siemensiga. Partner sõlmib kliendiga oma lepingu, mis käsitleb kliendi ja Partneri vahelise tehingu kaubanduslikke tingimusi. Partner ei tohi muuta kliendilepingu tingimusi ning tagab, et ükski ostutellimus või sarnane dokument ei püüa muuta volitatud pakkumistele kehtivaid tingimusi. Kui klient kavandab või üritab muuta volitatud pakkumistele kehtivaid tingimusi, vastutab Partner Siemensile kõigi sellisest muudatusest tulenevate kulude või kahjude eest.

8.3 Turustaja kliendilepingud

Kui Siemens on selgesõnaliselt kirjalikult kokku leppinud, võib Partner Siemensi standardtingimuste ja eespool kirjeldatud automatiseeritud protsessi kasutamise asemel sõlmida Kliendilepingu otse Kliendiga (edasimüüja kliendileping). Edasimüüja kliendileping võib olla eelnevalt allkirjastatud olemasoleva lepingu või uue Kliendilepingu vormis, mille allkirjastavad Partner ja Klient. Uus turustaja kliendileping peab olema kooskõlas Siemensi ja mitte vähem kaitsev kui Siemensi tolleaegsed tüüptingimused, mis kehtivad asjakohase volitatud pakkumise suhtes, nagu on täpsustatud tellimuses ja saadaval aadressil www.siemens.com/sw-tingimused. Partner peab arvestust kõigi turustaja kliendilepingute kohta ja esitab Siemensile soovi korral sooritatud turustaja kliendilepingute koopiad. Partner ja tema volitatud kanalipartnerid teevad mõistlikke jõupingutusi edasimüüja kliendilepingute jõustamiseks. Siemensi mõistliku taotluse korral loovutab Partner oma õigused mis tahes turustaja kliendilepingust tulenevad Siemensile, et võimaldada Siemensil rakendada oma õigusi pakkumistes.

9. TÄHTAEG JA LÕPETAMINE

9.1 Termin

Käesolev turustaja lisa kehtib täies ulatuses ja jõustub esialgselt ühe aasta jooksul alates kuupäevast, mil mõlemad pooled selle heaks kiitsid. Seejärel uuendatakse seda turustaja lisa automaatselt järjestikuste üheaastaste tähtaegadega. Kumbki pool võib selle turustaja täienduse lõpetada vastavalt käesoleva lepingu tingimustele.

9.2 Lõpetamine

Lisaks Üldtingimustes sätestatud lõpetamisõigustele võib Siemens 30-päevase kirjaliku etteteatamisega peatada või lõpetada Partneri õigused territooriumi, Partneri volitatud asukohtade või volitatud pakkumiste suhtes. Osaline peatamine või lõpetamine ei mõjuta käesoleva turustaja lisa jätkuvat kohaldatavust territooriumi mõjutamata osale, volitatud asukohtadele, volitatud pakkumistele ega muudele mudelilandele või eraldi lepingule Siemensiga.

9.3 Lõpetamise ja lõpetamise teate mõju

Lepingu lõppemisel on Partneril õigus säilitada ainult proportsionaalne osa mistahes allahindlustest, mis on saadud uute või uuendatud tellimuste (Subscriptions) või ME&S teenuste eest. Proportsionaalne osa määratakse vastavalt päevade arvule, mille jooksul Partner osutab esmatasandi tugiteenuseid, jagatud tellimuse või ME&S teenuste lepingu kestuse päevade arvuga, olenevalt juhtumist. Käesoleva turustaja lisa lõppemisel lõpetab Partner enda esitamise kui volitatud volitatud pakkumiste edasimüüjat ning lõpetab kõik tegevused, mis võiksid avalikkuse arvates jätta mulje, et Partner on selliselt volitatud. Lõpetamise etteteatamisperioodi jooksul lõpetab Siemens Partneri juurdepääsu Partneri portaalile (Partner Portal) ja sellega seotud Siemensi müügi- ja turundussüsteemidele, tingimusel et Partneril ei ole muid aktiivseid mudelilisasid (Model Addenda) ning selline lõpetamine ei takista Partneril tellimuste esitamist või nende staatuse kontrollimist. Lõpetamise etteteatamisperioodi jooksul teevad pooled koostööd, et tagada sujuv kontode üleminek, ning Partner annab Siemensile täieliku ülevaate kõigist olemasolevatest ja pooleliolevatest kontodest, sealhulgas, kuid mitte ainult, nimekirjad: (i) kõigi klientide nimed ja asukohad, (ii) kõigi kehtivate tellimuste asukohad, (iii) kõik pooleliolevad kliendi ME&S teenuste lepingud koos järelejäänud kestusega, (iv) kõik pooleliolevad tehingud, (v) kõik pooleliolevad professionaalsed teenused või koolitusprojektid ning (vi) kõik Siemensi tasumisele kuuluvad summad.

10. EU DATA ACT

10.1 Terms

If the EU Data Act (Regulation EU 2023/2854, as amended from time to time) applies and an Offering qualifies as data processing services as defined therein, the terms available at https://www.siemens.com/sw-data-act will apply to such Offering (“Data Act Additional Terms”).

10.2 Notice

In accordance with the Data Act Additional Terms, if Siemens or Partner receives notice of Customer’s intent to switch data processing services to different provider(s) of a data processing services or to on-premises ICT infrastructure in accordance with the EU Data Act, it will notify the other party.

10.3 Fees

If a subscription to an Offering is terminated in accordance with the Data Act Additional Terms:

(i) Partner will pay Siemens all outstanding fees owed for the Offering until expiration of the Subscription Term, less any costs not incurred by Siemens for cancellable or consumption-based third-party cloud services or software licenses due to the early termination of Customer’s subscriptions affected by the switch. Partner agrees to pass such savings on to Customer.

(ii) If Partner has paid for the Subscription Term upfront, Siemens will issue a refund to Partner. The refund will be equal to any costs not incurred by Siemens for cancellable or consumption-based third-party cloud services or software licenses due to the early termination of Customer’s subscriptions to Offerings affected by the switch. Partner agrees to forward any such refund to Customer.

10. MÄÄRATLUSED