Un sistema CAPA realiza acciones correctivas y preventivas mediante el análisis de un problema de fabricación, la búsqueda de la causa raíz, la corrección y la documentación de la corrección. El software CAPA captura diversas formas de quejas, defectos e inconformidades. El sistema CAPA proporciona un proceso formal para investigar, analizar y resolver sistemáticamente los problemas identificados. Al agilizar la definición de medidas para evitar que vuelva a producirse el problema, un sistema CAPA eficaz también informa los resultados en una experiencia de usuario simple e intuitiva.
Un sistema CAPA avanzado resuelve problemas de bucle cerrado y permite a los fabricantes identificar, analizar y compartir datos críticos de calidad del producto en toda la empresa. Con un sistema CAPA eficaz, los equipos de diseño, fabricación y mejora de la calidad pueden compartir las mismas opiniones de la información que necesitan para impactar directamente las iniciativas Six Sigma y Lean. El software CAPA proporciona visibilidad de las características críticas de calidad del producto, las fallas/no conformidades y las resoluciones a estos problemas para tomar decisiones más inteligentes en una empresa global y extendida.
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