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Administrar productos y servicios

Manténgase en control con nuestros recursos de administración dedicados. Desde la administración de cuentas y pedidos hasta el registro de hardware y licencias y renovaciones, lo guiaremos hacia las herramientas adecuadas.

Contenido

    Administración de cuentas

    Administrar tu cuenta Siemens significa mantener el control de los detalles que importan. Actualice la información del perfil, administre los permisos de usuario, ajuste las preferencias y notificaciones y mantenga actualizados los datos de su cuenta. Tenga en cuenta que, dependiendo de sus productos y servicios, es posible que deba acceder a diferentes áreas de cuenta, que puede encontrar a continuación.

    Registro de hardware

    Utilice nuestro portal MyRegistration para registrar sus productos industriales, sistemas y software. Puede crear nuevos registros, ver los existentes y acceder a la información y al soporte, todo en un solo lugar.

    Licencias y renovaciones

    Ya sea que esté asignando licencias entre equipos, supervisando el uso o administrando el acceso, mantenga el control de su software Siemens con herramientas flexibles para administrar licencias y renovaciones. Para los productos basados en suscripción, puede ver las fechas de renovación, actualizar los métodos de pago y establecer preferencias de renovación automática para evitar interrupciones en el servicio. Tenga en cuenta que, dependiendo de sus productos y servicios, es posible que deba acceder a diferentes áreas de cuenta, que puede encontrar a continuación.

    Administrar pedidosPedidos en SiePortal

    Para acceder a tus pedidos en SiePortal, pasa el cursor sobre el elemento del menú “MySiePortal” en la barra de menú principal. Cuando se abra el menú, verá una opción para “Pedidos y devoluciones. “Alternativamente, puede hacer clic en el icono del cuadro en la esquina superior derecha de SiePortal. (Vea las instrucciones aquí). Tenga en cuenta que si no tiene ningún pedido, no verá este elemento de menú o icono de caja.

    Pedidos en Siemens Xcelerator

    Revise y administre sus pedidos de productos Siemens Xcelerator a través de la configuración de su cuenta.

    Pedidos en Account Center

    Gestionar sus pedidos para Siemens Digital Industry Software productos en el Centro de cuentas.

    Otros temas de soporte

    ¿Busca soporte adicional? Ponte en contacto.