e-tasks: guide patients with digital to-dos

e-tasks: guide patients with digital to-dos impulsado por heyPatient

heyPatient AG es una compañía suiza de tecnología de la salud que ofrece una plataforma totalmente integrada y centrada en el paciente a través de aplicaciones, web y terminales in situ. <br/>Nuestra solución soporta todo el recorrido del paciente, desde la incorporación digital y la programación de citas hasta la coordinación del tratamiento, la llamada automatizada del paciente, la navegación, la documentación, los formularios, care @home y más. <br/>Al agilizar la comunicación y los procesos con módulos funcionales de mejores prácticas, mejoramos la experiencia del paciente y la eficiencia operativa para hospitales y clínicas.<br/>La plataforma multilateral está basada en la nube, ofrece 21 idiomas, incluye la red de atención personal de los pacientes y está lista con solo presionar un botón.

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¿Por qué Tareas electrónicas: guiar a los pacientes con tareas digitales?

Las tareas electrónicas ayudan a los proveedores de atención médica a guiar a los pacientes y sus familiares a través de procesos de atención complejos con listas de tareas digitales claramente estructuradas.

A los pacientes se les asignan automáticamente tareas específicas del contexto según el tipo de cita, desde cargar documentos hasta prepararse para la cirugía o completar los pasos de seguimiento.
UX es multilingüe, se entrega a través de la aplicación (de su marca) y viene con recordatorios inteligentes, formularios/archivos integrados, confirmaciones y enlaces a más información. HeyFamily permite a los familiares ayudar a los pacientes a completar sus tareas.
Las tareas electrónicas reducen la incertidumbre, mejoran la adherencia y mejoran la seguridad del paciente al tiempo que alivia al personal de la comunicación repetitiva. Ya sea que se use en pre-admisión, planificación del alta o coordinación de rehabilitación, las tareas electrónicas aseguran que los pacientes siempre sepan lo que sigue.

Automatice la orientación y preparación del paciente

Beneficios

Los pacientes saben exactamente qué hacer, cuándo y cómo, reduciendo la confusión y los pasos perdidos. La orientación estructurada mejora la adherencia y conduce a vías de atención más fluidas.
Las tareas digitales reemplazan las instrucciones manuales, las llamadas telefónicas y los recordatorios. Esto ahorra tiempo al personal y garantiza una comunicación consistente y documentada.
Las tareas se activan automáticamente según el tipo de cita. Esto respalda los viajes individualizados de los pacientes con un mínimo esfuerzo manual.
Los pacientes pueden involucrar a familiares a través de HeyFamily para ayudar a completar las tareas. Esto asegura una mejor preparación, especialmente para personas mayores o dependientes.

Funcionalidades destacadas

Asignación de tareas basada en el contexto

Las tareas se vinculan automáticamente a citas, servicios o tipos de tratamiento. No se necesita configuración manual: los pacientes reciben tareas relevantes en el momento exacto.

Facilita el cumplimiento previo y posterior al tratamiento

Tipos de tareas: información, listas de verificación, cargas y más

Las tareas electrónicas admiten varios formatos: instrucciones simples, listas de verificación, carga de archivos, confirmaciones, enlaces a formularios o videos, todo personalizable según sus necesidades clínicas.

Permita que los pacientes se mantengan en el camino

Recordatorios inteligentes y seguimiento de estado

Los recordatorios automatizados ayudan a los pacientes a completar las tareas a tiempo. El personal puede realizar un seguimiento del progreso de la tarea e intervenir si algo permanece abierto, mejorando el control del proceso.

Permita que sus seres queridos se cuiden unos a otros

Delegación de tareas HeyFamily

Los pacientes pueden compartir tareas con familiares a través de HeyFamily. Las tareas delegadas se mantienen vinculadas al perfil del paciente, lo que garantiza un apoyo coordinado y responsabilidades claras.