Gridscale X LV Management beneficia a los equipos de toda su empresa. Así es como.
Atención al cliente:
- Llevar la satisfacción del cliente al siguiente nivel. Con acceso a toda la información relevante de la cuadrícula en una sola herramienta, los equipos de atención al cliente crean la confianza del cliente como fuentes de acceso rápidas y confiables.
- Con un conocimiento constante de la situación, pueden mantener a los clientes actualizados sobre la interrupción, la calidad de la energía y el estado de restauración, y asesorar proactivamente sobre las interrupciones antes de que ocurran las quejas.
- Los equipos pueden comprender mejor la relación entre las quejas de los clientes y los activos (desde las líneas de alimentación hasta los SDP).
Operaciones:
- LV Management ayuda a los equipos de operaciones a identificar, evaluar y actuar para limitar las infracciones, interrupciones y sobrecargas.
- Como copiloto inteligente en la sala de control, brinda a los equipos un estado detallado de la cuadrícula y orientación paso a paso desde la detección hasta la resolución y la generación de informes.
- Con una única fuente de verdad, mejora la colaboración con los tripulantes de campo.
- Los equipos pueden planificar mejor su estrategia de conmutación para el trabajo de mantenimiento o la implementación de automatización de RTU.
Ingeniería del modelo de cuadrícula:
- Cumpla las brechas de datos y rompa los silos con un modelo común de la red de distribución.
- Mejore la calidad de los datos hasta en un 90% con la validación automática de la calidad.
- Estandarizar la incorporación de equipos.
- Apoye las implementaciones masivas.
ES:
- Reduzca drásticamente los costos y el tiempo de obtención de valor.
- Como software como servicio, se integra rápidamente con su entorno de TI existente mediante APIs abiertas; agiliza las actualizaciones de software y proporciona escalabilidad completa para futuras necesidades comerciales.
- Una infraestructura segura por diseño ayuda a reducir la carga de cumplimiento normativo.
Mantenimiento:
- Coordine y sincronice fácilmente con las operaciones en las actividades.
- Aumente la conciencia del impacto al manejar situaciones críticas.
- Mejore los datos, como los estados de los conmutadores y la conectividad del equipo.
- Reduzca los esfuerzos de documentación manual.