Smart Business Assistant Chatbot

Smart Business Assistant Chatbot impulsado por Atos

Atos es un líder mundial en transformación digital con aproximadamente 78.000 empleados e ingresos anuales de aproximadamente 10 mil millones de euros. Número uno europeo en ciberseguridad, nube y computación de alto rendimiento, el Grupo ofrece soluciones integrales personalizadas para todas las industrias en 68 países. Pionero en servicios y productos de descarbonización, Atos está comprometido con un digital seguro y descarbonizado para sus clientes.<br/>Siemens y Atos establecieron una Alliance Estratégica Global en 2011, marcando el comienzo de una exitosa colaboración dirigida a impulsar la innovación y ofrecer valor en varios sectores. Desde 2020, Atos ha ampliado su cooperación a través de una asociación global con la plataforma de desarrollo de aplicaciones de bajo código líder en la industria Mendix™.

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¿Por qué Transforme consultas de datos complejas en conversaciones con IA?

Smart Business Assistant es un chatbot Mendix impulsado por IA que transforma la forma en que los usuarios interactúan con los datos empresariales. Sirve a usuarios comerciales, analistas y gerentes al permitir preguntas de lenguaje natural en lugar de consultas SQL complejas. Al conectarse a fuentes de datos y ofrecer información y acciones instantáneas, simplifica el acceso a los datos, mejora la productividad y acelera la toma de decisiones informada.

Beneficios

Acceda a los datos a través de una conversación intuitiva: permite a los usuarios empresariales interactuar sin esfuerzo con los datos de la empresa a través del lenguaje natural, eliminando la dependencia de expertos técnicos o herramientas de consulta complejas. Este enfoque acelera la toma de decisiones y mejora la accesibilidad de los datos en todas las funciones.
Mejore la productividad del usuario y aumente la experiencia del cliente: simplificando la recuperación y el análisis de datos a través de una interfaz de chat familiar, los usuarios pueden centrarse en la información más que en la navegación. Esto minimiza el tiempo de incorporación, mejora la eficiencia de los empleados y permite respuestas más rápidas e informadas a las necesidades del cliente.
Escale sin problemas entre equipos y procesos comerciales: construida sobre una base sólida de Mendix y GenAI de nivel empresarial, la solución se escala a través de departamentos y geografías. Mantiene el rendimiento y el gobierno al tiempo que permite la personalización para diversos casos de uso, impulsando la adopción en toda la empresa

Funcionalidades destacadas

Consultas e información de datos en lenguaje natural

Permite a los usuarios empresariales explorar los datos empresariales haciendo preguntas en inglés sencillo, como “¿Cuántos pedidos se procesaron hoy?” y reciba instantáneamente información precisa y contextual. Elimina la necesidad de experiencia SQL, haciendo que el acceso a los datos sea simple, intuitivo y rápido.

Concepto de visualización de datos y cerebro de IA

Traducción automatizada de texto a SQL y ejecución de consultas

Transforma las preguntas del usuario en consultas SQL de backend optimizadas, recupera datos directamente de la base de datos Mendix y presenta respuestas fáciles de entender. Esta capacidad reduce la brecha entre la entrada en lenguaje natural y la recuperación de datos técnicos, lo que garantiza información confiable y en tiempo real.

Interfaz de IA futurista en cuarto oscuro

Asistente conversacional para empresas impulsado por Genai

Actúa como un compañero de chatbot inteligente que simula una conversación similar a la humana y brinda soporte contextual y personalizado. Entiende la intención del usuario, mantiene el flujo de conversación y mejora la participación del usuario a través de interacciones dinámicas y naturales en los flujos de trabajo de negocios.

Aplicaciones del mundo real

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Chatbot de IA para diagnóstico y soporte de vehículos

El personal del concesionario y los técnicos de servicio interactúan con el chatbot para diagnosticar problemas con el vehículo, verificar el historial de reparaciones o pedir piezas de repuesto usando lenguaje natural. El producto proporciona acceso instantáneo a datos de diagnóstico, manuales de servicio y horarios, lo que reduce el tiempo de inactividad y mejora la eficiencia.