Aviso de privacidad de datos
última actualización: febrero de 2026
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Nosotros (es decir, la empresa específica que le ha proporcionado o remitido este aviso de privacidad o que aparece identificada en esta página como la operadora de este sitio web) creemos que es importante proteger la seguridad y la privacidad de sus datos personales. Este aviso de privacidad explica cómo recopilamos, almacenamos, utilizamos, divulgamos y transferimos (en adelante »proceso») sus datos personales. Los datos personales que recopilemos sobre usted dependen del contexto de sus interacciones con nosotros, de los productos, servicios y funciones que utilice, de su ubicación y de la ley aplicable.
How we handle your data
Categorías de datos personales procesados y propósito del procesamiento
Al visitar nuestros sitios web externos e internos o utilizar nuestras aplicaciones o servicios en línea (cada uno es un»Oferta en línea»), podemos procesar las siguientes categorías de datos personales:
- Su información de contacto, como nombre completo, dirección, número de teléfono, número de teléfono móvil y dirección de correo electrónico;
- Información organizativa, incluidos el puesto y el nombre de la empresa;
- Su fecha de nacimiento en caso de que las ofertas requieran comprobar su edad;
- Información presentada como parte de una solicitud de soporte, encuesta, comentario o publicación en un foro;
- Más datos personales que proporcione al rellenar los formularios de nuestras ofertas;
- información sobre su interacción con la Oferta, incluidos el identificador de su dispositivo y usuario, la información sobre su sistema operativo, los sitios y los servicios a los que ha accedido durante su visita, la fecha y la hora de cada solicitud de visitante; y
- A los datos personales se accede mediante los permisos que concede a nuestras aplicaciones móviles, como los datos de ubicación de su dispositivo (por ejemplo, las coordenadas GPS para el seguimiento de activos), la entrada de la cámara (por ejemplo, el escaneo de códigos de barras para el inventario), la entrada del micrófono (por ejemplo, para los comandos de voz), los archivos o medios almacenados (por ejemplo, para cargar los informes de diagnóstico), la conectividad Bluetooth (por ejemplo, para interactuar con equipos industriales cercanos), el acceso a la red local (por ejemplo, para conectarse a los sistemas locales) y la configuración de notificaciones (por ejemplo, para recibir alertas relacionadas con la CE), en la medida en que decida utilizar funciones que requieren ese acceso. Puede conceder o denegar esos permisos en cualquier momento a través de la configuración de su dispositivo.
Procesamos sus datos personales para los siguientes fines:
- Para proporcionar los servicios y funciones de la Oferta, que incluyen la creación y la administración de su cuenta en línea, la actualización, la protección y la solución de problemas, la prestación de soporte y la mejora y el desarrollo de nuestras ofertas;
- Para facturar su uso de la Oferta;
- Para comprobar su identidad;
- Para comprobar su edad;
- Para responder y cumplir con sus solicitudes o instrucciones;
- Para procesar su pedido o para proporcionarle acceso a información u ofertas específicas;
- Para ponernos en contacto con usted con información y ofertas sobre nuestros productos y servicios, para enviarle más información de marketing o para ponernos en contacto con usted en el contexto de las encuestas de satisfacción de los clientes, como se explica en la sección 8; y
- Según sea razonablemente necesario para hacer cumplir las condiciones de la oferta, para establecer o preservar una reclamación o defensa legal, para prevenir el fraude u otras actividades ilegales, incluidos los ataques a nuestros sistemas de tecnología de la información.
Ofertas ofrecidas por su organización
Puede que nuestras ofertas se las proporcione la organización a la que pertenece, como nuestros clientes empresariales. Si su organización le da acceso a una oferta, el procesamiento de los datos personales que usted o su organización nos proporcionan o recopilan en relación con el contenido de la oferta se lleva a cabo bajo las instrucciones de su organización y está sujeto a un acuerdo de procesamiento de datos entre su organización y nosotros. En tal caso, su organización es responsable de los datos personales incluidos en dicho contenido y debe dirigir cualquier pregunta sobre cómo se utilizan los datos personales incluidos en ese contenido a su organización.
Categorías de datos personales procesados y propósito del procesamiento
Al visitar nuestro mercado en línea (»Marketplace»), podemos procesar las siguientes categorías de datos personales:
- Su información de contacto, como nombre completo, dirección, número de teléfono, número de teléfono móvil y dirección de correo electrónico;
- Información organizativa, incluidos el puesto y el nombre de la empresa;
- Datos de pago, como los datos necesarios para procesar los pagos y prevenir el fraude, incluidos los números de tarjetas de crédito o débito, los números de los códigos de seguridad y otros datos de facturación relacionados;
- Información presentada como parte de una solicitud de soporte, encuesta, comentario o publicación en un foro;
- Más datos personales que proporcione al rellenar formularios en nuestra tienda virtual;
- Información que son los controles de cumplimiento o los controles de exportación exigidos por la ley, como la fecha de nacimiento, la nacionalidad, el lugar de residencia, los números de identificación, los carnés de identidad e información sobre litigios u otros procedimientos legales pertinentes e importantes; y
- Información sobre su interacción con el Marketplace, incluidos el identificador de su dispositivo y usuario, la información sobre su sistema operativo, los sitios y los servicios a los que ha accedido durante su visita, la fecha y la hora de cada solicitud de visita.
Procesamos sus datos personales para los siguientes fines:
- Comunicarnos con usted sobre nuestros productos, servicios y proyectos, por ejemplo, respondiendo a consultas o solicitudes o proporcionándole información sobre los productos comprados;
- Planificar, ejecutar y gestionar la relación (contractual) con los clientes, por ejemplo, realizando transacciones y pedidos de productos o servicios, procesando los pagos, realizando actividades de contabilidad, auditoría, facturación y cobro, organizando los envíos y las entregas, facilitando las reparaciones y proporcionando servicios de apoyo;
- Ponernos en contacto con usted para proporcionarle información y ofertas sobre nuestros productos y servicios, enviarle más mensajes de marketing y realizar encuestas de satisfacción de los clientes, como se explica en la sección 8;
- Mantener y proteger la seguridad de nuestros productos, servicios y sitios web, prevenir y detectar las amenazas a la seguridad, el fraude u otras actividades delictivas o malintencionadas;
- Garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales (como las obligaciones de mantenimiento de registros), el control de las exportaciones y las aduanas, las obligaciones de control del cumplimiento de los clientes (para evitar los delitos de cuello blanco o de lavado de dinero) y nuestras políticas o normas del sector; y
- Resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos contractuales y establecer, ejercer o defender demandas legales.
Categorías de datos personales procesados y propósito del procesamiento
Al utilizar nuestros servicios conversacionales o generativos basados en la IA disponibles en este sitio web o a través de otras ofertas de Siemens que enlazan a este Aviso de privacidad (cada una de ellas es un»Oferta de IA«), podemos procesar las siguientes categorías de datos personales:
- La información contenida en los datos que proporciona activamente como parte del uso de las ofertas de IA, como las instrucciones de usuario, las preguntas, el contenido subido, las preferencias, las consultas de búsqueda, los documentos que comparte para su análisis, la información contextual que proporciona sobre sus necesidades, los comentarios sobre las respuestas y otra información que comparte en el contexto del uso de las ofertas de IA;
- La información contenida en los resultados que generan las ofertas de IA en respuesta a sus comentarios, y
- Información sobre su interacción con las ofertas de IA, incluidos el identificador de su dispositivo y usuario, los datos de sesión y los patrones de uso.
Procesamos sus datos personales para los siguientes fines:
- Para proporcionarle las ofertas de IA;
- Para supervisar la calidad de las ofertas de IA y garantizar que la producción es adecuada, respetuosa y no contiene lenguaje o material ilegal u ofensivo;
- Para entrenar y mejorar nuestros productos o servicios y mejorar la experiencia general del usuario, lo que incluye, entre otros, identificar patrones, corregir imprecisiones y mejorar la calidad de respuesta, y
- Según sea razonablemente necesario para establecer o preservar una demanda o defensa legal, para prevenir el fraude u otras actividades ilegales, incluidos los ataques a nuestros sistemas o redes, y para cumplir con la ley aplicable.
Categorías de datos personales procesados y propósito del procesamiento
En el contexto de la relación comercial con nosotros, podemos procesar las siguientes categorías de datos personales de los consumidores y las personas de contacto de (posibles) clientes, proveedores, vendedores y socios (cada uno de ellos un»Socio de negocios»):
- Información de contacto, como nombre completo, dirección, número de teléfono, número de teléfono móvil del trabajo y dirección de correo electrónico;
- Información organizativa, incluidos el puesto y el nombre de la empresa;
- Datos de pago, como los datos necesarios para procesar los pagos y prevenir el fraude, incluidos los números de tarjetas de crédito o débito, los números de los códigos de seguridad y otros datos de facturación relacionados;
- Más información necesariamente procesada en una relación contractual o de proyecto con nosotros o proporcionada voluntariamente por el socio comercial, como los datos personales relacionados con los pedidos realizados, los pagos realizados, las solicitudes y los hitos del proyecto;
- Datos personales recopilados de recursos disponibles públicamente (incluidas redes sociales y sitios web orientados a los negocios y el empleo), bases de datos de integridad y agencias de crédito; y
- La información legalmente requerida para los controles de cumplimiento o control de exportaciones de los socios comerciales, como la fecha de nacimiento, la nacionalidad, el lugar de residencia, los números de identificación, los carnés de identidad e información sobre litigios u otros procedimientos legales relevantes e importantes contra los socios comerciales.
Podemos procesar los datos personales para los siguientes fines:
- Comunicarnos con los socios comerciales sobre nuestros productos, servicios y proyectos, por ejemplo, respondiendo a consultas o solicitudes o proporcionándole información sobre los productos comprados;
- Planificar, ejecutar y gestionar la relación (contractual) con los socios comerciales; por ejemplo, realizando transacciones y pedidos de productos o servicios, procesando los pagos, realizando actividades de contabilidad, auditoría, facturación y cobro, organizando los envíos y las entregas, facilitando las reparaciones y proporcionando servicios de apoyo;
- Crear un perfil personal con información empresarial sobre las interacciones entre usted y nosotros con el objetivo de poder ofrecerle a usted y a la empresa en la que trabaja información relevante y ofertas adecuadas para nuestros servicios y productos y mejorar nuestra comunicación personal con usted;
- Administrar y realizar análisis de mercado, sorteos, concursos u otras actividades o eventos con los clientes;
- Ponernos en contacto con usted para proporcionarle información y ofertas sobre nuestros productos y servicios, enviarle más mensajes de marketing y realizar encuestas de satisfacción de los clientes, como se explica en la sección 8;
- Mantener y proteger la seguridad de la ubicación y las instalaciones, los productos, los servicios y los sitios web de nuestro sitio, prevenir y detectar las amenazas a la seguridad, el fraude u otras actividades delictivas o malintencionadas;
- Garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales (como las obligaciones de mantenimiento de registros), el control de las exportaciones y las aduanas, las obligaciones de control del cumplimiento de los socios comerciales (para evitar los delitos de cuello blanco o de lavado de dinero) y nuestras políticas o normas industriales; y
- Resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos contractuales y establecer, ejercer o defender demandas legales.
Categorías de datos personales procesados y propósito del procesamiento
Cuando se inscribe o asiste a uno de nuestros eventos presenciales («Eventos»), procesamos:
- Los datos personales descritos en la sección 4 («Procesamiento de datos personales relacionados con su relación comercial con nosotros»);
- Su nombre, organización y datos de contacto («Información del participante»);
- Datos de asistencia automatizados recopilados por los sensores, incluidos los registros de sesión y los patrones de movimiento en las áreas del evento, si permite el uso de la tecnología RFID o de balizas. El uso de esta tecnología es totalmente voluntario.
- Información adicional que proporciona durante el registro, como las preferencias de comida o alojamiento;
En la medida en que sus preferencias de comida o alojamiento revelen información personal confidencial (como los requisitos dietéticos que indican creencias religiosas o información de salud), procesaremos esos datos únicamente cuando lo permita o exija la ley aplicable, lo que puede incluir obtener su consentimiento, cumplir con nuestras obligaciones legales o proteger sus intereses vitales.
Podemos procesar los datos personales para los siguientes fines:
- Para organizar y gestionar el evento (incluidos el registro, el control de acceso y las medidas logísticas),
- Para ofrecer acceso a eventos y oportunidades de networking,
- Para hacer un seguimiento de la asistencia a las sesiones cuando sea necesario y para mejorar los eventos futuros.
En caso de procesamiento automatizado de los datos de asistencia:
- Para automatizar la verificación de la asistencia y eliminar la necesidad de registrarse manualmente;
- Para apoyar la planificación logística y la gestión de las áreas de eventos;
- Para analizar el flujo de asistentes y los patrones de participación;
- Para mejorar el diseño y la organización de los eventos futuros.
En caso de que los expositores y los patrocinadores escaneen las tarjetas:
- Para compartir su información de participante codificada en su placa con los expositores o patrocinadores, si decide que dichos expositores o patrocinadores escaneen su insignia del evento. Los expositores y los patrocinadores utilizan la información de los participantes para su seguimiento y creación de redes según sus propios avisos de privacidad y en función de su relación directa con ellos.
Categorías de datos personales procesados y propósito del procesamiento
Si participa en una reunión virtual en la que, en la medida en que lo permita la ley aplicable, estén activadas las funciones de grabación, transcripción o asistencia de IA, podemos procesar las siguientes categorías de datos personales:
- Contenido de audio, vídeo y texto de sus contribuciones durante la reunión, incluida su voz, su imagen, el contenido que ha compartido y los mensajes que envía en el chat;
- Información sobre su participación, como su nombre, su dirección de correo electrónico, las horas en las que entra y sale de la reunión, los detalles de sus interacciones durante la reunión y los datos técnicos de conexión (por ejemplo, la dirección IP).
Los fines del procesamiento de sus datos personales en este contexto son:
- Para proporcionar las funciones de grabación, transcripción o asistencia de IA solicitadas a los participantes;
- Para crear grabaciones de reuniones, transcripciones y resúmenes generados por la IA;
- Según sea necesario, para presentar o defender demandas legales, prevenir el fraude y cumplir con la ley aplicable.
Encontrará toda la información relevante sobre el procesamiento de datos personales en relación con las cookies en nuestro Aviso de cookies.
Cuando y según lo permita la ley aplicable, podemos procesar su información de contacto con fines de marketing directo (por ejemplo, invitaciones a ferias comerciales, boletines con más información y ofertas sobre nuestros productos y servicios) y para realizar encuestas de satisfacción de los clientes, en cada caso también por correo electrónico. Puede oponerse al tratamiento de sus datos de contacto para estos fines en cualquier momento escribiendo a contact@siemens.com o mediante el mecanismo de exclusión que figura en la comunicación correspondiente que ha recibido.
Cuando solicita un empleo, procesamos sus datos personales tal como se indica en el aviso de privacidad del Portal de contratación de Siemens o de la otra plataforma de contratación correspondiente que pueda utilizar.
Solo transferimos sus datos personales como se describe a continuación:
- Empresas afiliadas y socios de ventas
- Con el propósito y en la medida necesaria para llevar a cabo nuestra relación comercial con usted, podemos compartir sus datos personales con filiales y otros terceros (por ejemplo, socios de ventas y agentes). Por ejemplo, vendemos ciertos productos y servicios únicamente a través de relaciones comerciales locales y, en este caso, podemos transferir sus datos personales a nuestras respectivas filiales locales u otros socios de ventas que mantengan una relación comercial con usted.
- Transacciones en nuestras plataformas
- A través de nuestras plataformas, ponemos a disposición productos, servicios y ofertas de filiales y otros terceros. Compartimos los datos personales de los clientes relacionados con esas transacciones con esa filial o tercero.
- Proveedores de servicios
- Empleamos a filiales y otras empresas para que desempeñen funciones en nuestro nombre, como servicios de TI o servicios de procesamiento de pagos. Estas filiales y otras empresas procesan los datos personales únicamente para los fines de dichos servicios.
- Otros terceros
- Podemos transferir datos personales a otros terceros en relación con el cumplimiento de obligaciones legales o el establecimiento, el ejercicio o la defensa de derechos o reclamaciones (por ejemplo, para procedimientos judiciales y de arbitraje, a reguladores, autoridades policiales y gubernamentales, a abogados y consultores).
Los destinatarios de sus datos personales pueden estar fuera del país en el que reside.
Los datos personales publicados por usted en las Ofertas (como salas de chat o foros) pueden estar accesibles en todo el mundo para otros usuarios registrados de la Oferta correspondiente.
A menos que se indique lo contrario en el momento de recopilar sus datos personales (por ejemplo, en un formulario que haya rellenado), borraremos sus datos personales si su conservación ya no es necesaria para los fines para los que se recopilaron o procesaron de otro modo, o para cumplir con las obligaciones legales (como las obligaciones de retención en virtud de la legislación fiscal o mercantil).
Las leyes de protección de datos de la jurisdicción en la que reside pueden conferirle derechos específicos en relación con sus datos personales.
En particular, y con sujeción a los requisitos legales, puede que tenga derecho a
- Obtenga de nosotros confirmación de si se están procesando o no los datos personales que le conciernen y, en ese caso, el acceso a los datos personales;
- Obtenga de nosotros la corrección de los datos personales inexactos que le conciernen;
- Obtenga de nuestra parte la eliminación de sus datos personales;
- Obtenga de nosotros la restricción del procesamiento de sus datos personales;
- Portabilidad de datos en relación con los datos personales, que usted ha proporcionado activamente;
- Oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, a que se sigan procesando los datos personales que le conciernen; y
- Retirar su consentimiento para que procesemos sus datos personales.
Para proteger sus datos personales contra la destrucción, la pérdida, el uso o la alteración accidentales o ilegales y contra la divulgación o el acceso no autorizados, utilizamos las medidas de seguridad físicas, técnicas y organizativas adecuadas.
Nuestra organización de privacidad de datos le ayuda con cualquier pregunta, comentario, duda o queja relacionada con la privacidad de los datos o en caso de que desee ejercer alguno de sus derechos relacionados con la privacidad de los datos. Puede ponerse en contacto con la organización de privacidad de datos en: dataprotection@siemens.com.
La Organización de Privacidad de Datos siempre hará todos los esfuerzos razonables para atender y resolver cualquier solicitud o queja que le presente. Además de ponerse en contacto con la Organización de Privacidad de Datos, siempre tiene derecho a dirigirse a la autoridad de protección de datos competente con su solicitud o queja.
Esta sección se aplica y le proporciona más información si una de nuestras empresas ubicadas en el Espacio Económico Europeo procesa sus datos personales.
Controlador de datos
La empresa que le proporciona este aviso de privacidad, o que está identificada como la operadora del sitio web, la aplicación o el servicio correspondiente, es la responsable del tratamiento de sus datos personales en virtud del Reglamento General de Protección de Datos.
Datos personales del socio comercial en los sistemas de gestión de relaciones con los clientes
Durante nuestra relación comercial con usted, podemos compartir la información de contacto de los socios comerciales con empresas afiliadas y socios. Nosotros y estas empresas afiliadas y socios somos responsable conjuntamente para la protección adecuada de sus datos personales (artículo 26 del Reglamento general de protección de datos).
Para que pueda ejercer de manera efectiva sus derechos de titular de los datos en el contexto de esta coresponsabilidad, celebramos un acuerdo con estas empresas de Siemens que le otorga el derecho a hacer ejercicio centralizado sus derechos de titular de datos en virtud de la sección 12 de este aviso de privacidad contra Siemens AG.
Para ejercer sus derechos o solicitar una copia de la sección correspondiente del acuerdo de coresponsable, puede ponerse en contacto con: dataprotection@siemens.com.
Base jurídica del procesamiento
El Reglamento General de Protección de Datos exige que le proporcionemos información sobre la base legal del procesamiento de sus datos personales.
La base legal para el procesamiento de sus datos es que dicho procesamiento es necesario para los fines de
- ejercer nuestros derechos y cumplir nuestras obligaciones en virtud de cualquier contrato que celebremos con usted (artículo 6 (1) (b) del Reglamento General de Protección de Datos) («Ejecución del contrato»);
- Cumplimiento de nuestras obligaciones legales (artículo 6 (1) (c) del Reglamento General de Protección de Datos) («Cumplimiento de las obligaciones legales»); y/o
- Intereses legítimos que perseguimos (artículo 6 (1) (f) del Reglamento General de Protección de Datos) («Interés legítimo»). En general, el interés legítimo que perseguimos en relación con el uso de sus datos personales es el rendimiento o la gestión eficientes de su uso de las Ofertas, nuestra relación comercial con usted y, en particular, el logro de los fines descritos en la siguiente tabla. Si la siguiente tabla indica que nos basamos en nuestros intereses legítimos para un propósito determinado, opinamos que sus intereses y derechos o libertades no anulan nuestro interés legítimo, dadas (i) las revisiones periódicas y la documentación relacionada de las actividades de procesamiento descritas en este documento, (ii) la protección de sus datos personales mediante nuestros procesos de privacidad de datos, incluidas nuestras Normas corporativas vinculantes sobre la protección de los datos personales, (iii) la transparencia que ofrecemos en el procesamiento actividad y (iv) los derechos que tiene en relación con la actividad de procesamiento. Cuando nuestras aplicaciones móviles acceden a los datos del dispositivo a través de permisos (como la ubicación o los contactos), le ofrecemos opciones de configuración para gestionar y revocar ese acceso en cualquier momento. Esta posibilidad de controlar el uso de los permisos se tiene en cuenta a la hora de evaluar si se respetan debidamente sus intereses legítimos. Si desea obtener más información sobre este enfoque de prueba de equilibrio, póngase en contacto con nuestra organización de privacidad de datos en: dataprotection@siemens.com.
En algunos casos, podemos preguntarle si da su consentimiento para el uso pertinente de sus datos personales. En esos casos, la base legal para que procesemos sus datos puede (además o en su lugar) ser que usted ha dado su consentimiento (artículo 6 (1) (a) del Reglamento General de Protección de Datos) («Consentimiento»).
Propósito | Base jurídica |
|---|---|
Procesamiento de datos personales relacionados con el uso que hace de nuestros sitios web, aplicaciones y servicios | |
Para proporcionar los servicios y funciones de la Oferta, que incluyen la creación y la administración de su cuenta en línea, la actualización, la protección y la solución de problemas, la prestación de soporte y la mejora y el desarrollo de nuestras ofertas, | Cumplimiento del contrato (Artículo 6 (1) (b) del Reglamento General de Protección de Datos) Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD) |
Para facturar su uso de la Oferta | Cumplimiento del contrato (Artículo 6 (1) (b) del Reglamento General de Protección de Datos) Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD |
Para comprobar su identidad | Cumplimiento del contrato (Artículo 6 (1) (b) del RGPD) Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD) |
Para comprobar su edad | Cumplimiento del contrato (Artículo 6 (1) (b) del RGPD) Cumplimiento de las obligaciones legales (Artículo 6 (1) (c) del RGPD) |
Para responder y cumplir con sus solicitudes o instrucciones | Cumplimiento del contrato (Artículo 6 (1) (b) del RGPD) Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD) |
Para procesar su pedido o para darle acceso a información u ofertas específicas | Cumplimiento del contrato (Artículo 6 (1) (b) del RGPD) Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD) |
Para enviarle información de marketing o para ponernos en contacto con usted en el contexto de las encuestas de satisfacción de los clientes, como se explica con más detalle en la sección 8 | Consentimiento, si se proporciona voluntariamente (artículo 6 (1) (a) del RGPD) Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD) |
Según sea razonablemente necesario para hacer cumplir las condiciones de la oferta, para establecer o preservar una reclamación o defensa legal, para prevenir el fraude u otras actividades ilegales, incluidos los ataques a nuestros sistemas de tecnología de la información | Cumplimiento de las obligaciones legales (Artículo 6 (1) (c) del RGPD Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD) |
Procesamiento de datos personales relacionados con su uso de nuestra plataforma y/o relación comercial con nosotros | |
Comunicar sobre nuestros productos, servicios y proyectos, por ejemplo, respondiendo a consultas o solicitudes o proporcionándole información técnica sobre los productos comprados | Cumplimiento del contrato (Artículo 6 (1) (b) del RGPD) Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD) |
Planificar, ejecutar y gestionar la relación (contractual); por ejemplo, realizando transacciones y pedidos de productos o servicios, procesando los pagos, realizando actividades de contabilidad, auditoría, facturación y cobro, organizando los envíos y las entregas, facilitando las reparaciones y proporcionando servicios de apoyo; | Cumplimiento del contrato (Artículo 6 (1) (b) del RGPD) Cumplimiento de las obligaciones legales (Artículo 6 (1) (c) del RGPD) |
Crear un perfil personal con información empresarial sobre las interacciones entre usted y nosotros con el objetivo de poder ofrecerle a usted y a la empresa en la que trabaja información relevante y ofertas adecuadas para nuestros servicios y productos y mejorar nuestra comunicación personal con usted | Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD) |
Administrar y realizar análisis de mercado, sorteos, concursos u otras actividades o eventos con los clientes; | Consentimiento, si se proporciona voluntariamente (artículo 6 (1) (a) del RGPD) Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD) |
Realizar encuestas de satisfacción de los clientes y actividades de marketing directo, como se explica con más detalle en la sección 8; | Consentimiento, si se proporciona voluntariamente (artículo 6 (1) (a) del RGPD) Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD) |
Mantener y proteger la seguridad de nuestros productos, servicios y sitios web, prevenir y detectar las amenazas a la seguridad, el fraude u otras actividades delictivas o malintencionadas; | Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD) |
Garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales (como las obligaciones de mantenimiento de registros), el control de las exportaciones y las aduanas, las obligaciones de control del cumplimiento de los socios comerciales (para evitar los delitos de cuello blanco o de lavado de dinero) y nuestras políticas o normas industriales; y | Cumplimiento de las obligaciones legales (Artículo 6 (1) (c) del RGPD) Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD) |
Resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos contractuales y establecer, ejercer o defender demandas legales. | Cumplimiento de las obligaciones legales (Artículo 6 (1) (c) del RGPD) Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD) |
Procesamiento de datos personales relacionados con el uso de nuestras ofertas de IA | |
Para proporcionarle las ofertas de IA; | Cumplimiento del contrato (Artículo 6 (1) (b) del RGPD) Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD) |
Para supervisar la calidad de las ofertas de IA y garantizar que la producción es adecuada, respetuosa y no contiene lenguaje o material ilegal u ofensivo; | Cumplimiento del contrato (Artículo 6 (1) (b) del RGPD) Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD) |
Para entrenar y mejorar nuestros productos o servicios y mejorar la experiencia general del usuario, lo que incluye, entre otros, identificar patrones, corregir imprecisiones y mejorar la calidad de respuesta, y | Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD) |
Según sea razonablemente necesario para establecer o preservar una demanda o defensa legal, para prevenir el fraude u otras actividades ilegales, incluidos los ataques a nuestros sistemas o redes, y para cumplir con las leyes aplicables. | Cumplimiento de las obligaciones legales (Artículo 6 (1) (c) del RGPD) Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD) |
Tratamiento de datos personales relacionados con la participación y la gestión de eventos | |
Para organizar y gestionar el evento (incluidos el registro, el control de acceso y las disposiciones logísticas); | Cumplimiento del contrato (Artículo 6 (1) (b) del RGPD) Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD) |
Para ofrecer acceso a eventos y oportunidades para establecer contactos; | Cumplimiento del contrato (Artículo 6 (1) (b) del RGPD) Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD) |
Para hacer un seguimiento de la asistencia a las sesiones cuando sea necesario y para mejorar los eventos futuros. | Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD) |
En caso de procesamiento automatizado de los datos de asistencia: | |
Para automatizar la verificación de la asistencia y eliminar la necesidad de registrarse manualmente; | Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD) |
Para apoyar la planificación logística y la gestión de las áreas de eventos; | Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD) |
Para analizar el flujo de asistentes y los patrones de participación; | Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD) |
Para mejorar el diseño y la organización de los eventos futuros; y | Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD) |
Procesamiento de datos personales relacionados con su uso de las funciones de reuniones virtuales | |
Para proporcionar las funciones de grabación, transcripción o asistencia de IA solicitadas a los participantes; | Cumplimiento de las obligaciones legales (Artículo 6 (1) (c) del RGPD) Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD) |
Para crear grabaciones de reuniones, transcripciones y resúmenes generados por la IA; | Cumplimiento del contrato (Artículo 6 (1) (b) del RGPD) Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD) |
Según sea necesario, para presentar o defender demandas legales, prevenir el fraude y cumplir con la ley aplicable. | Cumplimiento de las obligaciones legales (Artículo 6 (1) (c) del RGPD Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD) |
Tratamiento de datos personales para las encuestas de satisfacción de los clientes y para el marketing directo | |
Procesamiento de su información de contacto con fines de marketing directo (por ejemplo, invitaciones a ferias comerciales, boletines con más información y ofertas sobre nuestros productos y servicios) y para realizar encuestas de satisfacción de los clientes | Consentimiento, si se proporciona voluntariamente (artículo 6 (1) (a) del RGPD) Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD) |
Transferencias internacionales de datos
En caso de que transfiramos sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que sus datos estén protegidos de forma coherente con el Reglamento General de Protección de Datos. Por lo tanto, y si lo exige la ley aplicable, tomamos las siguientes medidas:
- Solo compartimos sus datos personales con empresas filiales fuera del Espacio Económico Europeo si han aplicado nuestras Normas corporativas vinculantes («BCR») para la protección de los datos personales. Puede encontrar más información sobre el BCR aquí.
- Transferimos datos personales a destinatarios externos fuera del Espacio Económico Europeo solo si el destinatario ha (i) introducido Cláusulas contractuales estándar de la UE con nosotros, o (ii) implementado Binding Corporate Rules en su organización. Puede solicitar más información sobre las medidas de seguridad implementadas en relación con transferencias específicas poniéndose en contacto con dataprotection@siemens.com.
Su autoridad de protección de datos competente
En caso de dudas o solicitudes relacionadas con la privacidad de los datos, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestra organización de privacidad de datos en dataprotection@siemens.com. Además de ponerse en contacto con la Organización de Privacidad de Datos, siempre tiene derecho a dirigirse a la autoridad de protección de datos competente con su solicitud o queja.
Hay disponible una lista y los datos de contacto de las autoridades locales de protección de datos aquí.
Si usted considera que Siemens ha incumplido los Principios de Privacidad Australianos, puede presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información Australiano (OAIC) sin costo alguno. Para más información, contacte con la OAIC en el 1300 363 992 o visite www.oaic.gov.au.
Esta sección se aplica y le proporciona más información si el procesamiento por parte de una de nuestras empresas (i) se produce en territorio brasileño, (ii) se refiere a los datos de personas ubicadas en territorio brasileño, (iii) incluye datos personales recopilados en territorio brasileño o (iv) tiene como objetivo la oferta o el suministro de bienes o servicios a personas ubicadas en territorio brasileño. En estos casos, la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) se aplica al procesamiento de sus datos personales y las siguientes adiciones o desviaciones se aplican a las secciones 2, 5, 6 y 9 de esta Política de privacidad de datos:
Períodos de retención
Según lo permitido en el artículo 16 de la LGPD, podemos conservar sus datos personales para cumplir con las obligaciones legales o reglamentarias (como las obligaciones de retención en virtud de la legislación fiscal o comercial), durante el período de prescripción legal o para el ejercicio normal de los derechos en los procedimientos judiciales, administrativos o de arbitraje.
Sus derechos
Además de los derechos mencionados en este aviso de privacidad de datos, tiene derecho según la LGPD a:
- En caso de que comprenda que sus datos no se procesan de acuerdo con la ley de protección de datos aplicable o de forma excesiva, pídenos que anonimicemos, bloqueemos o eliminemos los datos personales innecesarios o excesivos o;
- Solicitar información sobre las entidades públicas o privadas con las que hemos compartido sus datos personales;
- Infórmese sobre la posibilidad de no dar su consentimiento para procesar sus datos y las consecuencias de no dar el consentimiento en caso de que le solicitemos su consentimiento para procesar sus datos;
- Revocar en cualquier momento su consentimiento para que procesemos sus datos personales en caso de que le solicitemos su consentimiento para procesar sus datos
Base jurídica del procesamiento
La Ley General de Protección de Datos de Brasil exige que le proporcionemos información sobre la base legal del procesamiento de sus datos personales.
La base legal de nuestro procesamiento es:
- Artículo 7 V de la LGPD («Ejecución del contrato»);
- Artículo 7 II de la LGPD («Cumplimiento de las obligaciones legales»);
- Artículos 10 I y II de la LGPD («Interés legítimo»).
- Artículo 7 I de la LGPD («Consentimiento»).
Transferencias internacionales
Siguiendo los requisitos de la LGPD definidos en el artículo 33 de la Ley General de Protección de Datos de Brasil, en caso de que transfiramos sus datos personales fuera del territorio brasileño, nos aseguramos de que sus datos estén protegidos de forma coherente con la Ley General de Protección de Datos de Brasil, seguiremos la ley aplicable y las decisiones impuestas por la autoridad correspondiente.
Su contacto competente en materia de protección de datos
Si se aplica esta sección, también puede ponerse en contacto con nuestra Organización Brasileña de Protección de Datos en dataprivacy.br@siemens.com.
Cada empresa de Siemens con sede en Canadá («entidad de Siemens en Canadá») mantiene sus datos personales en servidores seguros a los que pueden acceder los empleados, representantes o agentes autorizados que necesitan acceder para los fines descritos en este aviso de privacidad.
Residentes de Quebec: Tenga en cuenta que sus datos personales podrían comunicarse fuera de la provincia de Quebec (es decir, fuera de la provincia o el territorio y fuera de Canadá).
Si tiene alguna pregunta sobre la forma en que una entidad de Siemens en Canadá procesa sus datos personales, incluso con respecto al uso de proveedores de servicios fuera de Canadá, o si desea ejercer alguno de sus derechos con respecto a sus datos personales bajo el control de una entidad de Siemens en Canadá, puede ponerse en contacto con el responsable de privacidad de Siemens en Canadá en dataprivacy.ca@siemens.com.
Esta sección se aplica y le proporciona más información si el procesamiento por parte de una de nuestras empresas se encuentra dentro de las fronteras de la República Popular China («China») o se refiere a los datos de personas dentro de las fronteras de la República Popular China.
Procesamiento de información personal confidencial
Según la PIPL, por información personal confidencial se entiende la información personal que, una vez filtrada o utilizada ilegalmente, puede causar fácilmente un daño a la dignidad de las personas físicas, un grave daño a la seguridad personal o de la propiedad, incluida la información sobre las características biométricas, las creencias religiosas, el estatus especialmente designado, la salud, las cuentas financieras, el seguimiento de la ubicación individual, etc., así como la información personal de menores de 14 años.
Además de los datos de pago mencionados en la sección 2 de este Aviso de privacidad de datos, en principio no procesaremos su información personal confidencial. En caso de que procesemos su información personal confidencial, le notificaremos la necesidad de procesamiento y los efectos en los derechos e intereses de la persona, y obtendremos su consentimiento específico, si procede.
Transferencia y divulgación de datos personales
Siguiendo los requisitos definidos en el artículo 23 de la PIPL, además del contenido mencionado en la sección 10, en principio no transferiremos ni compartiremos su información personal con controladores de terceros, a menos que (1) obtengamos su consentimiento específico, si procede, o (2) para cumplir con las obligaciones legales en virtud de las leyes y reglamentos locales.
Transferencia internacional
Usted reconoce que sus datos se transferirán y procederán fuera de la República Popular China. Seguiremos las leyes y decisiones aplicables impuestas por la autoridad competente y nos aseguraremos de que sus datos están protegidos de forma coherente con la Ley de Protección de la Información Personal de la República Popular China. Si usted o la empresa para la que trabaja son socios comerciales, tenga en cuenta que Siemens es una empresa multinacional y, con el fin de celebrar o cumplir el contrato/acuerdo con usted o la empresa para la que trabaja, entiende y acepta que podemos transferir su información personal a empresas filiales extranjeras.
Base jurídica del procesamiento
La PIPL exige que le proporcionemos información sobre la base legal del procesamiento de sus datos personales.
La base legal de nuestro procesamiento es:
- Artículo 13 (2) de la PIPL («Ejecución del contrato»);
- Artículo 13 (3) de la PIPL («Deberes y responsabilidades legales»)
- Artículo 13 (6) de la PIPL («Procesar los datos disponibles públicamente»);
- Artículo 13 (1) de la PIPL («Consentimiento»)
Uso por parte de niños
Esta oferta no está dirigida a niños menores de catorce (14) años. No recopilaremos a sabiendas datos personales de niños menores de catorce (14) años sin el consentimiento previo de los padres si así lo exige la ley aplicable. Solo utilizaremos o divulgaremos los datos personales de un niño en la medida en que lo permita la ley, para solicitar el consentimiento de los padres, de conformidad con las leyes y reglamentos locales o para proteger a un niño.
Sistemas de almacenamiento de datos personales
Mantenemos sistemas de procesamiento de datos personales en los que su información se almacena y procesa para los fines descritos en este aviso de privacidad. Estos sistemas pueden incluir varias aplicaciones, bases de datos y componentes de infraestructura de TI que se gestionan con las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas. Como interesado, tiene derecho a conocer la existencia de estos sistemas de procesamiento de datos y a ejercer sus derechos en relación con sus datos personales, tal como se describe en la sección 12 de este Aviso de privacidad.
Precisión de los datos personales
Confiamos en la exactitud de los datos personales que nos proporciona. Proporcionar datos personales incorrectos o inexactos puede afectar a nuestra capacidad de prestarle servicios de forma eficaz y puede tener varias consecuencias, entre ellas:
- Incapacidad de atender adecuadamente sus solicitudes o proporcionarle los servicios que ha solicitado
- Retrasos o errores en la tramitación de sus pedidos o en la respuesta a sus consultas
- Dificultad para contactar con usted en relación con actualizaciones importantes, información de servicio o asuntos de seguridad
- Posibles problemas con el cumplimiento del contrato o el cumplimiento de las obligaciones legales
- Limitaciones en su capacidad de ejercer sus derechos como titular de los datos
Si se entera de que algún dato personal que nos ha proporcionado es inexacto o está incompleto, le recomendamos que actualice su información poniéndose en contacto con nosotros mediante los datos que figuran en la sección 14.
Para los socios comerciales y los usuarios ubicados en Sudáfrica, tenga en cuenta lo siguiente:
Según el artículo 1 de la Ley de Protección de la Información Personal de 2013 («POPI»), «datos personales» o «información personal» incluyen «la información relativa a una persona física identificable, viva y, cuando proceda, a una persona identificable, existente y jurídica».
Los fundamentos y condiciones legales correspondientes para el procesamiento legal de los datos personales en Sudáfrica figuran en las secciones 8 a 25 de la POPI y se refieren a «Responsabilidad», «Limitación del procesamiento», «Especificación de la finalidad», «Limitación adicional del procesamiento», «Calidad de la información», «Apertura», «Medidas de seguridad» y «Participación del interesado».
Según el artículo 69 de la POPI, está prohibido procesar la información personal de un interesado con fines de marketing directo mediante cualquier forma de comunicación electrónica, incluidos los cajeros automáticos, los faxes, los SMS o el correo electrónico, a menos que el interesado haya dado su consentimiento para el procesamiento o sea, sujeto a otras condiciones, un cliente actual de la parte responsable.
Para que un interesado ejerza sus derechos para realizar más consultas y ejercer sus derechos en relación con el acceso, la objeción y las quejas con respecto al procesamiento de datos personales, los datos de contacto del regulador de la información de Sudáfrica son los siguientes:
JD House, 27 de Stiemens Street
Braamfontein
Johannesburgo
2001
Apartado postal 31533
Braamfontein
Johannesburgo
2017
Quejas: complaints.IR@justice.gov.za
Consultas generales: inforeg@justice.gov.za
Cada interesado tiene derecho a hacer valer sus derechos ante los tribunales o a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente. La autoridad de protección de datos competente de Suiza es el Comisario Federal de Protección de Datos e Información (Página principal (admin.ch).
Esta sección se aplica y le proporciona más información si una de nuestras empresas ubicadas en Turquía procesa sus datos personales en virtud de la Ley de Protección de Datos Personales con el número 6698 («PDPL»).
Controlador de datos
La empresa que le proporciona este aviso de privacidad, o que está identificada como la operadora del sitio web, la aplicación o el servicio correspondiente, es la responsable del tratamiento de sus datos personales en virtud de la PDPL.
Base jurídica del procesamiento
La PDPL exige que le proporcionemos información sobre la base legal del procesamiento de sus datos personales.
La base legal para el procesamiento de sus datos es que dicho procesamiento es necesario para los fines de
- ejercer nuestros derechos y cumplir nuestras obligaciones en virtud de cualquier contrato que celebremos con usted (artículo 5 (2) (c) de la PDPL) (»Cumplimiento del contrato»);
- Cumplimiento de nuestras obligaciones legales (artículo 5 (2) (ç) de la PDPL) (»Cumplimiento de las obligaciones legales»); y/o
- Intereses legítimos que perseguimos (artículo 5 (2) (f) de la PDPL) (»Interés legítimo»).
En algunos casos, podemos preguntarle si da su consentimiento para el uso pertinente de sus datos personales. En esos casos, la base legal para que procesemos sus datos puede (además o en su lugar) ser que usted ha dado su consentimiento (artículo 5 (1) de la PDPL) (»Consentimiento»).
Propósito | Base jurídica |
|---|---|
Procesamiento de datos personales relacionados con el uso que hace de nuestros sitios web, aplicaciones y servicios | |
Para proporcionar los servicios y funciones de la Oferta, que incluyen la creación y la administración de su cuenta en línea, la actualización, la protección y la solución de problemas, la prestación de soporte y la mejora y el desarrollo de nuestras ofertas, | Cumplimiento del contrato (Artículo 5 (2) (c) de la PDPL) Interés legítimo (Artículo 5 (2) (f) de la PDPL) |
Para facturar su uso de la Oferta | Cumplimiento del contrato (Artículo 5 (2) (c) de la PDPL) Interés legítimo (Artículo 5 (2) (f) de la PDPL) |
Para comprobar su identidad | Cumplimiento del contrato (Artículo 5 (2) (c) de la PDPL) Interés legítimo (Artículo 5 (2) (f) de la PDPL) |
Para comprobar su edad | Cumplimiento del contrato (Artículo 5 (2) (c) de la PDPL) Cumplimiento de las obligaciones legales (Artículo 5 (2) (ç) del PDPL del Reino Unido) |
Para responder y cumplir con sus solicitudes o instrucciones | Cumplimiento del contrato (Artículo 5 (2) (c) de la PDPL) Interés legítimo (Artículo 5 (2) (f) de la PDPL) |
Para procesar su pedido o para darle acceso a información u ofertas específicas | Cumplimiento del contrato (Artículo 5 (2) (c) de la PDPL) Interés legítimo (Artículo 5 (2) (f) de la PDPL) |
Para enviarle información de marketing o para ponernos en contacto con usted en el contexto de las encuestas de satisfacción de los clientes, como se explica con más detalle en la sección 8 | Consentimiento, si se proporciona voluntariamente (artículo 5 (1) de la PDPL) Interés legítimo (Artículo 5 (2) (f) de la PDPL) |
Según sea razonablemente necesario para hacer cumplir las condiciones de la oferta, para establecer o preservar una reclamación o defensa legal, para prevenir el fraude u otras actividades ilegales, incluidos los ataques a nuestros sistemas de tecnología de la información | Cumplimiento de las obligaciones legales (Artículo 5 (2) (ç) del PDPL del Reino Unido) Interés legítimo (Artículo 5 (2) (f) de la PDPL) |
Procesamiento de datos personales relacionados con su uso de nuestra plataforma y/o relación comercial con nosotros | |
Comunicar sobre nuestros productos, servicios y proyectos, por ejemplo, respondiendo a consultas o solicitudes o proporcionándole información técnica sobre los productos comprados | Ejecución del contrato (Artículo 5 (2) (c) de la PDPL) Interés legítimo (Artículo 5 (2) (f) de la PDPL) |
Planificar, ejecutar y gestionar la relación (contractual); por ejemplo, realizando transacciones y pedidos de productos o servicios, procesando los pagos, realizando actividades de contabilidad, auditoría, facturación y cobro, organizando los envíos y las entregas, facilitando las reparaciones y proporcionando servicios de apoyo; | Cumplimiento del contrato (Artículo 5 (2) (c) de la PDPL) Cumplimiento de las obligaciones legales (Artículo 5 (2) (ç) PDPL) |
Crear un perfil personal con información empresarial sobre las interacciones entre usted y nosotros con el objetivo de poder ofrecerle a usted y a la empresa en la que trabaja información relevante y ofertas adecuadas para nuestros servicios y productos y mejorar nuestra comunicación personal con usted | Interés legítimo (Artículo 5 (2) (f) de la PDPL) |
Administrar y realizar análisis de mercado, sorteos, concursos u otras actividades o eventos con los clientes; | Consentimiento, si se proporciona voluntariamente (artículo 5 (1) de la PDPL) Interés legítimo (Artículo 5 (2) (f) de la PDPL) |
Realizar encuestas de satisfacción de los clientes y actividades de marketing directo, como se explica con más detalle en la sección 8; | Consentimiento, si se proporciona voluntariamente (artículo 5 (1) de la PDPL) Interés legítimo (Artículo 5 (2) (f) de la PDPL) |
Mantener y proteger la seguridad de nuestros productos, servicios y sitios web, prevenir y detectar las amenazas a la seguridad, el fraude u otras actividades delictivas o malintencionadas; | Interés legítimo (Artículo 5 (2) (f) de la PDPL) |
Garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales (como las obligaciones de mantenimiento de registros), el control de las exportaciones y las aduanas, las obligaciones de control del cumplimiento de los socios comerciales (para evitar los delitos de cuello blanco o de lavado de dinero) y nuestras políticas o normas industriales; y | Cumplimiento de las obligaciones legales (Artículo 5 (2) (ç) PDPL) Interés legítimo (Artículo 5 (2) (f) de la PDPL) |
Resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos contractuales y establecer, ejercer o defender demandas legales. | Cumplimiento de las obligaciones legales (Artículo 5 (2) (ç) PDPL) Interés legítimo (Artículo 5 (2) (f) de la PDPL) |
Procesamiento de datos personales relacionados con el uso de nuestras ofertas de IA | |
Para proporcionarle las ofertas de IA; | Cumplimiento del contrato (Artículo 5 (2) (c) de la PDPL) Interés legítimo (Artículo 5 (2) (f) de la PDPL) |
Para supervisar la calidad de las ofertas de IA y garantizar que la producción es adecuada, respetuosa y no contiene lenguaje o material ilegal u ofensivo; | Cumplimiento del contrato (Artículo 5 (2) (c) de la PDPL) Interés legítimo (Artículo 5 (2) (f) de la PDPL) |
Para entrenar y mejorar nuestros productos o servicios y mejorar la experiencia general del usuario, lo que incluye, entre otros, identificar patrones, corregir imprecisiones y mejorar la calidad de respuesta, y | Interés legítimo (Artículo 5 (2) (f) de la PDPL) |
Según sea razonablemente necesario para establecer o preservar una demanda o defensa legal, para prevenir el fraude u otras actividades ilegales, incluidos los ataques a nuestros sistemas o redes, y para cumplir con las leyes aplicables. | Cumplimiento de las obligaciones legales (Artículo 5 (2) (ç) PDPL) Interés legítimo (Artículo 5 (2) (f) de la PDPL) |
Tratamiento de datos personales relacionados con la participación y la gestión de eventos | |
Para organizar y gestionar el evento (incluidos el registro, el control de acceso y las disposiciones logísticas); | Cumplimiento del contrato (Artículo 5 (2) (c) de la PDPL) Interés legítimo (Artículo 5 (2) (f) de la PDPL) |
Para ofrecer acceso a eventos y oportunidades para establecer contactos; | Cumplimiento del contrato (Artículo 5 (2) (c) de la PDPL) Interés legítimo (Artículo 5 (2) (f) de la PDPL) |
Para hacer un seguimiento de la asistencia a las sesiones cuando sea necesario y para mejorar los eventos futuros. | Interés legítimo (Artículo 5 (2) (f) de la PDPL) |
En caso de procesamiento automatizado de los datos de asistencia: | |
Para automatizar la verificación de la asistencia y eliminar la necesidad de registrarse manualmente; | Interés legítimo (Artículo 5 (2) (f) de la PDPL) |
Para apoyar la planificación logística y la gestión de las áreas de eventos; | Interés legítimo (Artículo 5 (2) (f) de la PDPL) |
Para analizar el flujo de asistentes y los patrones de participación; | Interés legítimo (Artículo 5 (2) (f) de la PDPL) |
Para mejorar el diseño y la organización de los eventos futuros; y | Interés legítimo (Artículo 5 (2) (f) de la PDPL) |
Procesamiento de datos personales relacionados con su uso de las funciones de reuniones virtuales | |
Para proporcionar las funciones de grabación, transcripción o asistencia de IA solicitadas a los participantes; | Cumplimiento de las obligaciones legales (Artículo 5 (2) (ç) PDPL) Interés legítimo (Artículo 5 (2) (f) de la PDPL) |
Para crear grabaciones de reuniones, transcripciones y resúmenes generados por la IA; | Cumplimiento del contrato (Artículo 5 (2) (c) de la PDPL) Interés legítimo (Artículo 5 (2) (f) de la PDPL) |
Según sea necesario, para presentar o defender demandas legales, prevenir el fraude y cumplir con la ley aplicable. | Cumplimiento de las obligaciones legales (Artículo 5 (2) (ç) PDPL) Interés legítimo (Artículo 5 (2) (f) de la PDPL) |
Tratamiento de datos personales para las encuestas de satisfacción de los clientes y para el marketing directo | |
Procesamiento de su información de contacto con fines de marketing directo (por ejemplo, invitaciones a ferias comerciales, boletines con más información y ofertas sobre nuestros productos y servicios) y para realizar encuestas de satisfacción de los clientes | Consentimiento, si se proporciona voluntariamente (artículo 5 (1) de la PDPL) Interés legítimo (Artículo 5 (2) (f) de la PDPL) |
Transferencias internacionales de datos
En caso de que transfiramos sus datos personales fuera de Turquía, nos aseguraremos de que sus datos estén protegidos de forma coherente con la PDPL. Por lo tanto, y si lo exige la ley aplicable, tomamos las siguientes medidas:
Transferimos datos personales a destinatarios fuera de Turquía solo si el destinatario ha firmado un contrato estándar para la transferencia de datos personales al extranjero.
Sus derechos como sujeto de los datos
De conformidad con el artículo 11 de la PDPL, puede hacer las siguientes solicitudes en relación con sus datos personales dirigiéndose a nosotros:
- Sepa si sus datos personales han sido procesados o no;
- Solicitar información sobre el procesamiento si sus datos han sido procesados;
- Conozca el propósito del procesamiento de los datos personales y si los datos se utilizan de acuerdo con su propósito;
- Conozca los terceros en el país o en el extranjero a los que se han transferido los datos personales;
- En caso de que los datos personales se procesen de forma incompleta o inexacta; solicitar la notificación de las transacciones realizadas en este ámbito a terceros a los que se hayan transferido los datos personales;
- Solicitar la eliminación, la destrucción o la anonimización de los datos personales si los motivos del procesamiento han desaparecido y solicitar la notificación de las transacciones realizadas en este ámbito a los terceros a los que se hayan transferido los datos personales;
- Oponerse a que se produzca cualquier resultado que vaya en su detrimento mediante el análisis de los datos personales exclusivamente a través de sistemas automatizados;
- Solicite una indemnización por los daños en caso de que la persona sufra daños debido al procesamiento ilegal de datos personales.
Si tiene alguna duda sobre la forma en que Siemens en Turquía procesa sus datos personales o si quiere ejercer alguno de los derechos explicados anteriormente con respecto a sus datos personales bajo el control de un Siemens en Turquía, puede ponerse en contacto con el responsable de privacidad de Siemens en Turquía en banu.ozyalcin@siemens.com.
Esta sección se aplica y le proporciona más información si una de nuestras empresas ubicadas en el Reino Unido procesa sus datos personales en virtud de la Ley de Protección de Datos de 2018 y/o el RGPD del Reino Unido (es decir, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al procesamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento general de protección de datos), ya que forma parte de la legislación de Inglaterra y Gales, Escocia e Irlanda del Norte en virtud del artículo 3 de la Ley de la Unión Europea (Retirada) (2018).
Controlador de datos
La empresa que le proporciona este aviso de privacidad, o que está identificada como la operadora del sitio web, la aplicación o el servicio correspondiente, es la responsable del tratamiento de sus datos personales en virtud del RGPD del Reino Unido.
Durante nuestra relación comercial con usted, es posible que compartamos la información de contacto de los socios comerciales con empresas filiales de Siemens. Estas empresas de Siemens y nosotros somos responsables conjuntamente de la protección adecuada de sus datos personales (artículo 26 del RGPD del Reino Unido). Para que pueda ejercer de manera efectiva sus derechos de titular de los datos en el contexto de esta coresponsabilidad, hemos firmado un acuerdo con estas empresas de Siemens por el que se le concede el derecho a ejercer de forma centralizada sus derechos de titular de datos en virtud de la sección 12 de este aviso de privacidad contra Siemens Aktiengesellschaft de Alemania.
Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con: dataprotection@siemens.com.
Base jurídica del procesamiento
El RGPD del Reino Unido exige que le proporcionemos información sobre la base legal del procesamiento de sus datos personales.
La base legal para el procesamiento de sus datos es que dicho procesamiento es necesario para los fines de
- ejercer nuestros derechos y cumplir nuestras obligaciones en virtud de cualquier contrato que celebremos con usted (artículo 6 (1) (b) del RGPD del Reino Unido) (»Cumplimiento del contrato»);
- Cumplimiento de nuestras obligaciones legales (artículo 6 (1) (c) del RGPD del Reino Unido) (»Cumplimiento de las obligaciones legales»); y/o
- Intereses legítimos que perseguimos (artículo 6 (1) (f) del RGPD del Reino Unido) (»Interés legítimo»). En general, el interés legítimo que perseguimos en relación con el uso de sus datos personales es el rendimiento o la gestión eficientes de (i) su uso de las Ofertas y/o (ii) nuestra relación comercial con usted. Si la siguiente tabla indica que nos basamos en nuestros intereses legítimos para un propósito determinado, opinamos que sus intereses y derechos o libertades no anulan nuestro interés legítimo, dadas (i) las revisiones periódicas y la documentación relacionada de las actividades de procesamiento descritas en este documento, (ii) la protección de sus datos personales mediante nuestros procesos de privacidad de datos, (iii) la transparencia que ofrecemos en relación con la actividad de procesamiento y (iv) los derechos que tiene en relación con la actividad de procesamiento. Si desea obtener más información sobre este enfoque de prueba de equilibrio, póngase en contacto con nuestra organización de privacidad de datos en: dataprotection@siemens.com.
En algunos casos, podemos preguntarle si da su consentimiento para el uso pertinente de sus datos personales. En esos casos, la base legal para que procesemos sus datos puede (además o en su lugar) ser que usted ha dado su consentimiento (artículo 6 (1) (a) del RGPD del Reino Unido) (»Consentimiento»).
Propósito | Base jurídica |
|---|---|
Procesamiento de datos personales relacionados con el uso que hace de nuestros sitios web, aplicaciones y servicios | |
Para proporcionar los servicios y funciones de la Oferta, que incluyen la creación y la administración de su cuenta en línea, la actualización, la protección y la solución de problemas, la prestación de soporte y la mejora y el desarrollo de nuestras ofertas, | Cumplimiento del contrato (Artículo 6 (1) (b) del RGPD del Reino Unido) Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD del Reino Unido) |
Para facturar su uso de la Oferta | Cumplimiento del contrato (Artículo 6 (1) (b) del RGPD del Reino Unido) Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD del Reino Unido |
Para comprobar su identidad | Cumplimiento del contrato (Artículo 6 (1) (b) del RGPD del Reino Unido) Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD del Reino Unido) |
Para comprobar su edad | Cumplimiento del contrato (Artículo 6 (1) (b) del RGPD del Reino Unido) Cumplimiento de las obligaciones legales (Artículo 6 (1) (c) del RGPD del Reino Unido) |
Para responder y cumplir con sus solicitudes o instrucciones | Cumplimiento del contrato (Artículo 6 (1) (b) del RGPD del Reino Unido) Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD del Reino Unido) |
Para procesar su pedido o para darle acceso a información u ofertas específicas | Cumplimiento del contrato (Artículo 6 (1) (b) del RGPD del Reino Unido) Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD del Reino Unido) |
Para enviarle información de marketing o para ponernos en contacto con usted en el contexto de las encuestas de satisfacción de los clientes, como se explica con más detalle en la sección 8 | Consentimiento, si se proporciona voluntariamente (artículo 6 (1) (a) del RGPD del Reino Unido) Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD del Reino Unido) |
Según sea razonablemente necesario para hacer cumplir las condiciones de la oferta, para establecer o preservar una reclamación o defensa legal, para prevenir el fraude u otras actividades ilegales, incluidos los ataques a nuestros sistemas de tecnología de la información | Cumplimiento de las obligaciones legales (Artículo 6 (1) (c) del RGPD del Reino Unido) Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD del Reino Unido) |
Procesamiento de datos personales relacionados con su uso de nuestra plataforma y/o relación comercial con nosotros | |
Comunicar sobre nuestros productos, servicios y proyectos, por ejemplo, respondiendo a consultas o solicitudes o proporcionándole información técnica sobre los productos comprados | Cumplimiento del contrato (Artículo 6 (1) (b) del RGPD del Reino Unido) Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD del Reino Unido) |
Planificar, ejecutar y gestionar la relación (contractual); por ejemplo, realizando transacciones y pedidos de productos o servicios, procesando los pagos, realizando actividades de contabilidad, auditoría, facturación y cobro, organizando los envíos y las entregas, facilitando las reparaciones y proporcionando servicios de apoyo; | Cumplimiento del contrato (Artículo 6 (1) (b) del RGPD del Reino Unido) Cumplimiento de las obligaciones legales (Artículo 6 (1) (c) del RGPD del Reino Unido) |
Crear un perfil personal con información empresarial sobre las interacciones entre usted y nosotros con el objetivo de poder ofrecerle a usted y a la empresa en la que trabaja información relevante y ofertas adecuadas para nuestros servicios y productos y mejorar nuestra comunicación personal con usted | Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD del Reino Unido) |
Administrar y realizar análisis de mercado, sorteos, concursos u otras actividades o eventos con los clientes; | Consentimiento, si se proporciona voluntariamente (artículo 6 (1) (a) del RGPD del Reino Unido) Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD del Reino Unido) |
Realizar encuestas de satisfacción de los clientes y actividades de marketing directo, como se explica con más detalle en la sección 8; | Consentimiento, si se proporciona voluntariamente (artículo 6 (1) (a) del RGPD del Reino Unido) Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD del Reino Unido) |
Mantener y proteger la seguridad de nuestros productos, servicios y sitios web, prevenir y detectar las amenazas a la seguridad, el fraude u otras actividades delictivas o malintencionadas; | Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD del Reino Unido) |
Garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales (como las obligaciones de mantenimiento de registros), el control de las exportaciones y las aduanas, las obligaciones de control del cumplimiento de los socios comerciales (para evitar los delitos de cuello blanco o de lavado de dinero) y nuestras políticas o normas industriales; y | Cumplimiento de las obligaciones legales (Artículo 6 (1) (c) del RGPD del Reino Unido) Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD del Reino Unido) |
Resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos contractuales y establecer, ejercer o defender demandas legales. | Cumplimiento de las obligaciones legales (Artículo 6 (1) (c) del RGPD del Reino Unido) Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD del Reino Unido) |
Procesamiento de datos personales relacionados con el uso de nuestras ofertas de IA | |
Para proporcionarle las ofertas de IA; | Cumplimiento del contrato (Artículo 6 (1) (b) del RGPD del Reino Unido) Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD del Reino Unido) |
Para supervisar la calidad de las ofertas de IA y garantizar que la producción es adecuada, respetuosa y no contiene lenguaje o material ilegal u ofensivo; | Cumplimiento del contrato (Artículo 6 (1) (b) del RGPD del Reino Unido) Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD del Reino Unido) |
Para entrenar y mejorar nuestros productos o servicios y mejorar la experiencia general del usuario, lo que incluye, entre otros, identificar patrones, corregir imprecisiones y mejorar la calidad de respuesta, y | Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD del Reino Unido) |
Según sea razonablemente necesario para establecer o preservar una demanda o defensa legal, para prevenir el fraude u otras actividades ilegales, incluidos los ataques a nuestros sistemas o redes, y para cumplir con las leyes aplicables. | Cumplimiento de las obligaciones legales (Artículo 6 (1) (c) del RGPD del Reino Unido) Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD del Reino Unido) |
Tratamiento de datos personales relacionados con la participación y la gestión de eventos | |
Para organizar y gestionar el evento (incluidos el registro, el control de acceso y las disposiciones logísticas); | Cumplimiento del contrato (Artículo 6 (1) (b) del RGPD del Reino Unido) Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD del Reino Unido) |
Para ofrecer acceso a eventos y oportunidades para establecer contactos; | Cumplimiento del contrato (Artículo 6 (1) (b) del RGPD del Reino Unido) Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD del Reino Unido) |
Para hacer un seguimiento de la asistencia a las sesiones cuando sea necesario y para mejorar los eventos futuros. | Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD del Reino Unido) |
En caso de procesamiento automatizado de los datos de asistencia: | |
Para automatizar la verificación de la asistencia y eliminar la necesidad de registrarse manualmente; | Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD del Reino Unido) |
Para apoyar la planificación logística y la gestión de las áreas de eventos; | Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD del Reino Unido) |
Para analizar el flujo de asistentes y los patrones de participación; | Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD del Reino Unido) |
Para mejorar el diseño y la organización de los eventos futuros; y | Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD del Reino Unido) |
Procesamiento de datos personales relacionados con su uso de las funciones de reuniones virtuales | |
Para proporcionar las funciones de grabación, transcripción o asistencia de IA solicitadas a los participantes; | Cumplimiento de las obligaciones legales (Artículo 6 (1) (c) del RGPD del Reino Unido) Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD del Reino Unido |
Para crear grabaciones de reuniones, transcripciones y resúmenes generados por la IA; | Cumplimiento del contrato (Artículo 6 (1) (b) del RGPD del Reino Unido) Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD del Reino Unido) |
Según sea necesario, para presentar o defender demandas legales, prevenir el fraude y cumplir con la ley aplicable. | Cumplimiento de las obligaciones legales (Artículo 6 (1) (c) del RGPD del Reino Unido Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD del Reino Unido) |
Tratamiento de datos personales para las encuestas de satisfacción de los clientes y para el marketing directo | |
Procesamiento de su información de contacto con fines de marketing directo (por ejemplo, invitaciones a ferias comerciales, boletines con más información y ofertas sobre nuestros productos y servicios) y para realizar encuestas de satisfacción de los clientes | Consentimiento, si se proporciona voluntariamente (artículo 6 (1) (a) del RGPD del Reino Unido) Interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD del Reino Unido) |
Transferencias internacionales de datos
En caso de que transfiramos sus datos personales fuera del Reino Unido, nos aseguramos de que sus datos estén protegidos de forma coherente con el RGPD del Reino Unido. Por lo tanto, y si lo exige la ley aplicable, tomamos las siguientes medidas:
Transferimos datos personales a destinatarios fuera del Reino Unido solo si el destinatario ha (i) celebrado Cláusulas contractuales estándar del Reino Unido con nosotros, o (ii) implementado Normas corporativas vinculantes en su organización. Puede solicitar más información sobre las medidas de salvaguardia implementadas en relación con transferencias específicas poniéndose en contacto con dataprotection@siemens.com.
Su autoridad de protección de datos competente
En caso de dudas o solicitudes relacionadas con la privacidad de los datos, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestra Organización de Privacidad de Datos en dataprotection@siemens.com.
Además de ponerse en contacto con la Organización de Privacidad de Datos, siempre tiene derecho a dirigirse a la autoridad de protección de datos competente con su solicitud o queja.
Hay disponible una lista y los datos de contacto de las autoridades locales de protección de datos aquí.
Si es residente de EE. UU., tenga en cuenta lo siguiente:
No realizar seguimiento (Do Not Track)
En este momento, nuestras Ofertas no reconocen ni responden a las señales de navegador de "No realizar seguimiento". Para obtener más información sobre "No realizar seguimiento", visite la página de soporte de su navegador.
Uso por parte de niños
Esta Oferta no está dirigida a niños menores de trece años. No recopilaremos a sabiendas datos personales de niños menores de trece años sin insistir en que busquen el consentimiento parental previo si así lo exige la ley aplicable. Solo utilizaremos o divulgaremos datos personales sobre un niño en la medida en que lo permita la ley, para buscar el consentimiento parental, de conformidad con las leyes y reglamentos locales o para proteger a un niño.
Derechos estatales
Dependiendo del estado de EE. UU. en el que resida, puede tener derechos especiales con respecto a sus datos personales. Para obtener información sobre cualquiera de esos derechos, haga clic aquí.
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