Proteja su negocio: consejos sobre productos falsificados, infracciones de marcas registradas y mercados grises
El uso de productos falsificados o comprados a través de canales grises* podría conllevar riesgos y desventajas potenciales para los clientes, ya que no tienen un distribuidor autorizado como contraparte contractual
Consecuencias para el soporte técnico/garantíaLos productos a menudo aparecen en las plataformas de comercio en línea. Sin embargo, dependiendo del origen, el comprador no siempre puede reconocer sin lugar a dudas si está recibiendo soporte técnico estándar y la garantía legal completa para los productos adquiridos o si está comprando productos usados, desactualizados, dañados, no funcionales o incluso falsificados. Riesgos de usoLos riesgos asociados con el uso de, por ejemplo, productos falsificados o viejos o usados de fuentes del mercado gris van desde el tiempo de inactividad de la máquina/fábrica debido a fallas del producto hasta tiempos de producción más largos y costos adicionales de reparaciones. Posible deterioro de una relación comercial sostenibleLa compra de productos de revendedores desconocidos es, por lo tanto, solo una fuente atractiva y rentable para nuestros clientes a primera vista. Vistos de manera integral, nuestros asociados de negocios ofrecen claras ventajas cuando se trata de temas como “costo total de propiedad” y “riesgos”. Aquí encontrará una lista de nuestros socios: Buscador Global de Asociados de Negocios. *Las ventas transfronterizas a través de distribuidores fuera de la red de distribución autorizada de Siemens a menudo se denominan “mercados grises”.